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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM CARPENTRAS

Fournisseur d'accès Internet · Carpentras (84)

4,3 233 avis Fermé
BOUYGUES TELECOM CARPENTRAS — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de BOUYGUES TELECOM CARPENTRAS

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (233)

4,3
233 avis
5★176
4★16
3★10
2★3
1★28
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Grégory Stawn

Parfait accueil, très agréable. Personne très professionnel. Bon conseil grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Grégory, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
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Fanny Rms

Un grand merci à Olivier et à toute l’équipe du Bouygues Telecom, Carpentras, pour leur écoute leur patience et leur professionnalisme Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
I
Ike Gauthier

Excellent entretien personnel a l'écoute respectueux polit (ludovic)

Réponse du professionnel : Bonjour Ike , C'est avec une grande joie que nous recevons vos compliments 🙂 Quelle fierté de vous savoir aussi fidèle ! Vous pouvez compter sur nous pour l'honorer, et rester 100% engagés à vos côtés 💙 Sincèrement, L'équipe Bouygues Telecom
G
Genevieve Rosa

Un grand merci à la personne qui a mis a jour mon téléphone .très compétente. Très sympathique. Et commercial. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour Genevieve , Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
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Will Moulin

Bilel et Nicolas sont au top du top 👌👍 Très satisfait de leurs compétences et surtout très aimable.

Réponse du professionnel : Bonjour Will, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
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la rue

Ludovic et Nicolas, sont vraiment très compétents, très gentils et respectueux. Une pensée particulière a ludovic qui m'a servi, qui a su me conseiller en fonction de mes besoins. Une boutique très bien gérée.

Réponse du professionnel : Bonjour Laura , Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire élogieux ! C’est donc avec beaucoup d’enthousiasme que votre beau témoignage sera relayé auprès de notre équipe. :) Les conseillers ont à cœur d’assurer chaque jour l’entière satisfaction des clients afin de leur assurer la meilleure expérience possible et de leur faire profiter du meilleur de la technologie. Au plaisir de vous recevoir de nouveau en boutique Bouygues Telecom.
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Christine Roux

Super expérience !! merci à Nicolas pour son professionnalisme, sa gentillesse et son aide pour préparer mon nouveau téléphone. Merci infiniment

Réponse du professionnel : Bonjour Christine, Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
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Florence Clain

De très bonnes expériences jusqu'à présent avec un conseiller très hautain et désagréable (Younes) Le rdv d'installation à la fibre n'ayant pas abouti j'ai voulu rendre les équipements ce à quoi le conseiller me repond "mais pourquoi vous êtes venue aussi vite" ; excusez moi de vouloir faire les choses correctement ! Je ne savais pas qu'il ne fallait pas rendre des équipements non utilisés (!!!!) Je déconseille de venir en fin de journée car aucune solution n'est proposée sous prétexte que ce n'est pas lui mais ses collègues au téléphone qui peuvent intervenir (un comble de ne pas pouvoir appeler ses collègues quand on travaille pour un opérateur téléphonique !) et que la procédure n'est pas de son ressort ! Je pense que monsieur s'est aussi permis d'hausser le ton face car ayant face à lui une femme seule. En un mot experience déplorable avec ce conseiller alors que l'ensemble de l'équipe de Carpentras a toujours été top et je n'avais jamais été confrontée à cela avant et je suis très déçue

Réponse du professionnel : Bonjour Florence, Nous vous remercions du temps pris pour partager la qualité de votre visite en boutique. L'ensemble de l'équipe de la boutique s'excuse sincèrement pour cette visite décevante, votre expérience ne correspond malheureusement pas à la qualité d’accueil et de service que Bouygues Telecom souhaite délivrer aux clients. Soyez assuré qu’elle sera partagée avec toute l’équipe de la boutique afin qu’elle ne se reproduise plus. Nous espérons vous recevoir de nouveau chez Bouygues Telecom.