Orange

Mademoiselle, dans un commerce l'amabilité est de mise ; vous seriez vous trompée de métier !? Et vous avez le devoir de conseil, n'oubliez pas. En bref votre comportement a été pour nous rédhibitoire !

Super notre conseiller Théo très gentil, drôle à l'ecoute et à su répondre a toutes nos questions est besoin je recommande

Temps d'attente très long pour après ne pas pouvoir régler mon problème. Est-ce que l'on est vraiment avec des pro? Bien dommage!!!

Je suis passé cette après-midi afin de prendre un abonnement pour ma 2 conseillers une jeune femme très occupée avec 2 personnes étrangères et l'autre conseiller a côté qui regarde et moi j'attends j'attends 20mn ba chui parti 1er et dernière fois

J'ai vu un conseiller, je venais car mon portable a rendu l'âme donc pour en acquérir un nouveau. La personne qui m'a accueilli a vraiment été à mon écoute, m'a demandé ce que je recherchais dans un téléphone et quelle utilité j'allais avoir puis il m'a proposé un modèle répondant à mes attentes. Il m'a aidée à le démarrer et m'a accompagnée dans les premières manipulations.

J'ai vu le conseiller qui est super génial et j'ai même eut le droit aussi au service du manager et même j'ai eut le droit d'avoir un café en proposition pour régler quelques détails en attendant je me suis senti bien c'est une équipe superbe a l'écoute et font tout leurs possibles pour satisfaire les demandes des clients sans les voler ni les traiter comme des chiens c'est pas comme FREE d'où le prix plus élevé mais je préfère payer plus cher pour continuer a avoir un service de super qualité et surtout humain l'agence de vierzon c'est le top un service 5 étoiles merci beaucoup ORANGE petit conseil client gardé le même conseiller pour un meilleur suivi et de service

Pas du tout à l'écoute, pris de haut par l'interlocuteur, limite mais bien senti qu'il en a rien à faire et aller voir ailleurs si j'y suis,.ce que je vais me préoccupé de faire

La pire agence que j’ai visitée ! Incroyable… on a l’impression d’entrer dans une prison. La réceptionniste m’accueille, ce n’est pas de sa faute, mais elle me dit n’importe quoi concernant mon problème de garantie SAV. Je reviens, elle demande à un agent qui lui répond… via elle ! Il ne m’adresse même pas la parole directement, ne regarde même pas le client. Un vrai sketch. Et tout ça pour me dire de faire la procédure sur le site Orange. Mais alors, il sert à quoi celui-là ? En plus, d’une arrogance incroyable… Oh mon Dieu. Plus jamais Orange. Et dire que je voulais souscrire à leur box, heureusement que je ne l’ai pas fait