La boutique Bouygues Telecom de Bourges, située au 2 Rue du Commerce, propose une large gamme de services pour les particuliers et les professionnels. Elle offre des conseils personnalisés pour la souscription de forfaits mobiles et Bbox, le renouvellement de téléphone, et assure des services après-vente tels que la réparation de mobiles.
Mode Enfant AvancéPrécommande iPhone 18 Pro avec forfait IntégralConseils personnalisésSouscription forfait Mobile et/ou BboxRenouvellement ou achat de téléphoneRéalisation d'un bilan de foyerActes de relation clientService après-vente mobile (prêt, réparation)Aide sur BboxRéparation de téléphoneDémarrage et paramétrage mobileClick & Collect ®Pose de protège écranReprise mobileFacilité de paiement
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
10:00 – 19:00
Mardi
10:00 – 19:00
Mercredi
10:00 – 19:00
Jeudi
10:00 – 19:00
Vendredi
10:00 – 19:00
Samedi
10:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
Rédiger un avis
Avis clients (1147)
Avis Google
4,5
1147 avis
5★905
4★72
3★52
2★38
1★80
S
Sabrina Dauphin Google
Conseillères parfaite qui a pris en charge une annulation de portabilite faite par le service avec des téléphones et qui a pris le temps d’annuler et de me faire des contrats propres et sans surcoût.
Je recommande le professionnalisme de ces conseillères
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina ,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰
L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Mathilde Nrls Google
Merci à Mélanie du centre d’appel du service client, elle a parfaitement écouté et répondu à ma demande. Son énergie et son amabilité à fait la différence dans mon insatisfaction, elle m’a tout de suite trouvé une solution et d’une façon très professionnelle. Merci encore pour votre gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Mathilde,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
K
Krick Tsiklas Google
Ma vente avec thomas c'est bien passé il ma bien conseiller je recommande ce vendeur il a etait a l'ecoute et proactif avec mes questions.
Grand merci a toi Thomas
Réponse du professionnel : Bonjour Krick,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Loane Boucher Google
Un grand merci à BOUYGUES TELECOM BOURGES et tout particulièrement à Élodie pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et sa patience. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’accompagner efficacement dans mes démarches. Son écoute, ses conseils et sa disponibilité ont fait toute la différence. Une expérience client très agréable, je recommande vivement cette boutique !
Désormais je suis en haut débit partout !!
Réponse du professionnel : Bonjour Loane,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Cassandre Nessemon Google
Le service est très agréable, répond parfaitement à mes questions et donne une solution immédiatement. Je suis très satisfaite du travail réalisé après être passé à la boutique je recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Cassandre ,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
G
Gaël despres Google
Service au top personne très agréable et professionnelle
Réponse du professionnel : Bonjour Gaël,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Mervick Dehovre Google
Très bonne prise en charge et accompagnement pour nous aiguiller. Personnel réactif et sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour Mervick,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
D
Daniel Cousty Google
Très satisfait Du vendeur Maly m'a bien renseignée. Sur le produit en boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Daniel,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Monique Cousty Google
Maly très agréable et professionnel
N'hésite pas à donner des conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Monique,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
N
Nicolas Ly Google
Acceuil sympathique du personnel. Elodie a su répondre à mes attentes. Efficace et rapide. Merci beaucoup.
Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
l
léonie thery Google
Venue à bouygues pour changer de téléphone, Thomas a su me conseiller et me convaincre.
Excellent vendeur avec du professionnalisme, tout ce qu’il faut dans une entreprise comme celle ci.
je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Léonie,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Alison Roussillo Google
Service très rapide et efficace. Équipe professionnelle et réactive, merci !
Réponse du professionnel : Bonjour Alison,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
P
Pierre Fazio Google
Super boutique,
Équipe dynamique et souriante. J’ai été très bien accueilli. Mention spéciale pour le service client qui a été patiente et a répondue à mes nombreuses demandes !
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre ,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Arthur Arthur Google
Très belle accueil Équipe, souriant, dynamiques et professionnelles
Réponse du professionnel : Bonjour Arthur ,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
R
Renaud CONTART Google
Accueil très sympathique avec des personnes compétentes, disponibles et hyper serviables. Top !
Réponse du professionnel : Bonjour Renaud,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
T
Toutestpublic Google
Superbe expérience ! Super gentil !
Je recommande cette enseigne !
De très bons conseils
Réponse du professionnel : Bonjour Toutestpublic,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
b
besnard angelique Google
Super conseils et vraiment très attentif à nos demandes . Le magasin est propre et agréable. Les conseillères au top .
Réponse du professionnel : Bonjour Angelique,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Clémence Mérilleau Google
Sandra a été très professionnelle ! Explications claires, à l’écoute et des conseils très adaptés. Je recommande sans hésiter ! Merci ☺️
Réponse du professionnel : Bonjour Clémence,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
l
lilou compain Google
Très bien accueilli, Sandra la conseillère a été très efficace et a justement répondu à nos attentes. Merci à elle
Réponse du professionnel : Bonjour Lilou,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Aurelien Delattre Google
Très bien accueilli et un interlocuteur très professionnel !
Je recommande !
Réponse du professionnel : Bonjour Aurelien,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Sabrina Mazer Google
Conseiller d'un professionnalisme exemplaire.
Personnel à l'écoute et attentif aux besoins des clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Jerome Trochet Google
Je pose des questions techniques sur différents modèles de téléphone car je veux changer le mien mais j'ai en face de moi des gens incompétents, qui ne comprennent pas mes questions comme s'ils n'avaient jamais travaillé dans la téléphonie c'est quand même inquiétant je pensais que c'était votre cœur de métier !! Bref je ne reviendrai plus
Réponse du professionnel : Bonjour Jerome ,
Merci pour votre témoignage, qui ne correspond malheureusement pas à la qualité que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses clientes et clients. Nous allons contacter l'équipe dirigeante de la boutique afin de vérifier que les formations techniques de nos conseillers et conseillères respectent bien les standards de l'entreprise. Comptez sur nous pour que votre prochaine visite se déroule au mieux !
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Camille Devost Google
Franchement un super vendeur ! Il a vraiment pris son temps de nous expliquer et un bon humour allez y les yeux fermés
Merci a Maly
Réponse du professionnel : Bonjour Camille,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
Bouygues Telecom
Que souhaitez-vous faire ?
📱 Suppression par SMS
Deux conditions obligatoires pour que la suppression soit validée automatiquement :
1
Envoyez le SMS depuis le numéro de la fiche
09.86.01.00.XX
Le SMS doit partir de ce téléphone. Envoyé depuis un autre numéro, il ne sera pas pris en compte.
2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.
Fournisseur.tel