Très bon accueil, la personne qui m'a pris en charge pour le problème de publicité récurant, c'est doté d'un professionnalisme qui mérite d'être souligné. Et c'est par ces quelques mots que je voudrais lui dire merci. Cordialement.
Orange
Fournisseur d'accès Internet · Coulommiers (77)
À propos de Orange
Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
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Avis clients (667)
Deux fois que nous passons avec Maxence et à chaque fois c'était parfait! Très à l'écoute, sympathique, a su nous renseigner correctement et à même pris le temps de regarder notre problème et nous dire la démarche à suivre. De très bon conseil, il prend le temps pour tout nous expliquer et voir ce qui est le mieux pour nous! Je recommande ! Merci à lui encore une fois !
Nous sommes venus acheter un iPhone, ma femme et moi, à la boutique Orange de Coulommiers. Nous tenons à remercier Maxence pour son excellent accueil, sa patience et son professionnalisme. Il a pris le temps de tout nous expliquer et de répondre à toutes nos questions. C’est très agréable d’être conseillé par une personne aussi compétente et sympathique. Merci encore à Maxence, nous recommandons cette boutique !
Je suis venu en boutique dans le but de configuré le contrôle parental pour le téléphone de mon enfant, j'ai été accompagné jusqu'au bout du processus. Une demande de ma part pour un passage à la fibre à été faite lors de cette venu. Merci à l'équipe d'Orange.
✅ P.E.R.F.E.C.T ⭐️ 👉 Un grand bravo à l'équipe d'orange Coulommiers. 👉 Un grand merci à Iméne, professionnel, sympathique, compétente et très accueillante. 👉 Modification de mon offre rapide, explication parfaite et mise en service instantanée. 👉 La boutique est très belle et accueillante. 🤩👍 Merci à vous ⭐️🤩.
Un grand merci à Maxence pour son professionnalisme et sa gentillesse. A chaque fois il repond à mes questions, je recommande
Bonjour je suis venu récemment pour me renseigner pour prendre un box j'ai étais très bien accueilli part un conseiller surnommé Maxence il a bien étais a notre écoute avec mon copain je recommande fortement il nous a bien tous expliquer et a bien compris ce dont on avais besoin génial merci
Très bonne expérience clientèle, le conseiller Maxense est d'une gentillesse et d'un professionnalisme incroyable. Je le remercie pour ses bons conseils
Très bon accueil de la part d' Imène,elle est très agréable et bienveillante .Elle a su trouver une solution à notre problème avec un grand professionnalisme. Merci pour tout.
Pour pour l'achat j'ai eu affaire à un monsieur qui s'appelle Maxence qui était très sympathique et très efficace et de bons conseils. Et aujourd'hui j'ai été reçu par email une personne très agréable très gentille et très à l'écoute
Accueillis et servis par Quentin, conseiller juste au top. Il a su me conseiller comme il faut et m'a même retrouvé des photos que je pensais avoir perdu depuis des années sur mon téléphone. Vraiment heureuse d'être allé chez eux
Très satisfaite du professionnalisme de l’écoute du sérieux et de la patiente de l’agent Erwan . Souriant, agréable, compréhensif, avec de très bonne explication . Celui ci a réglé mon problème, avec brillance. Merci encore !
Très mauvaise expérience à la boutique Orange de Coulommiers. Un des employés y adopte un comportement totalement inacceptable : insistance pour pousser à l’achat malgré nos refus, ton irrespectueux, manière de parler très limite, et refus pur et simple d’assumer ce qu’il avait lui-même affirmé lors d’un précédent passage. Nous sommes revenus pour un problème concernant une garantie qu’il nous avait explicitement promise garantie qui, au final, est introuvable. Plutôt que de reconnaître son erreur ou d’aider à résoudre la situation, cet employé nous a dit qu’il « n’avait pas le temps », tout en nous demandant de partir parce qu’il devait s’occuper « d’autres clients ». Alors que… nous étions justement des clients. Manque de professionnalisme total. Je poste cet avis afin que le responsable de la boutique puisse prendre connaissance de ce comportement, qui nuit clairement à l’image du magasin et au service client.
Merci à Maxence pour ça patiences et ces conseils. Conseillé au top . Vous pouvez y aller les yeux fermés. Merci pour vôtre geste qui été inattendue. 😊😊😃😃
Très satisfait de mon expérience en boutique Orange ! Le vendeur Quentin a été super agréable, clair dans ses explications et vraiment à l’écoute. Tout s’est fait rapidement et avec le sourire. Franchement, ça fait plaisir d’être aussi bien conseillé. Merci pour le service au top !
Un énorme MERCI à Erwan pour son professionnalisme et pour sa gentillesse. Merci pour votre patience : j'avais plusieurs demandes et le rdv a duré plus de 2h ; pour autant, il a réussi à s'occuper de nous, tout en veillant à ne pas faire trop attendre les autres personnes. Merci aussi à ses collègues pour avoir assuré le service. Merci pour votre écoute, vos conseils pratiques et vos bons plans.
Je tiens à remercier Maxence pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il a été hyper accueillant et à l’écoute, et a su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience. À chaque fois que j’ai besoin d’un renseignement, je me tourne vers lui car je sais qu’il saura m’aider !