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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Coulommiers

Fournisseur d'accès Internet · Coulommiers (77)

4,5 813 avis Google Fermé
Boutique SFR Coulommiers — Fournisseur d'accès Internet

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Itinéraire Site web

À propos de Boutique SFR Coulommiers

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (813)

Avis Google
4,5
813 avis
5★671
4★32
3★27
2★11
1★72
P
P F Google

Un accueil chaleureux et très professionnel. Le responsable est vraiment compétent et extrêmement aimable. C’est très appréciable. J’y retournerai volontiers et je recommande .

Réponse du professionnel : Bonjour P F, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et le professionnalisme de notre responsable aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
C
Chy Google

Je suis passé ce mardi au SFR coulommiers pour des renseignements.... J'ai très bien était accueilli et renseigné par le conseiller Damien . Professionnel, patient et à l'écoute.... Du coup j'ai choisi un Redmi 15 pro plus et je suis super contente ☺️👍 Merci à vous Damien👍☺️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite au magasin SFR de Coulommiers. Nous sommes ravis d'apprendre que le responsable Damien a su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec professionnalisme. Profitez bien de votre nouveau Redmi Note 15 Pro Plus ! Cordialement,
p
patrice marechal Google

Je tiens à exprimer ma profonde gratitude au responsable et au vendeur de la boutique SFR à Coulommiers pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme exceptionnel. Leur aide précieuse m'a permis de trouver exactement ce dont j'avais besoin. C'était une expérience très agréable, et je recommande vivement cette boutique pour leur service client de qualité. 😊 Je me sens pleinement satisfait de ma visite. Merci encore à toute l'équipe pour leur dévouement !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marechal, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre visite dans notre boutique SFR de Coulommiers. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement et vous accompagner avec professionnalisme pour répondre à vos besoins. Au plaisir de vous revoir prochainement, Cordialement,
A
Amélie Caillibotte Google

Très bonne expérience avec Damien, bons conseils et réponse à toutes nos questions, accorde le temps nécessaire à chaque client.

Réponse du professionnel : Bonjour Amélie, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre expérience avec Damien. Nous sommes ravis qu'il ait pu vous conseiller efficacement et répondre à toutes vos questions en prenant le temps nécessaire. Cordialement,
S
Sandrine Pelletier Google

Très pro , à l'écoute et sympathique. A su se partager entre plusieurs clients sans faire attendre et résoudre mon problème de mail. Merci beaucoup à Damien

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine Pelletier, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Damien ait pu vous assister efficacement et avec professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
J
Jean Fievet Google

Très bon accueil dans la boutique avec Manon renseignement précis prend son temps pour bien expliquer

Réponse du professionnel : Monsieur Fievet, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux d'apprendre que Manon a su vous accueillir chaleureusement et vous fournir des informations précises avec patience. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
E
Elo Elo Google

Super...il est écrit que la boutique est ouverte le dimanche. 25 minutes de routes juste pour récupérer une commande et c'est fermé. C'est vraiment prendre les clients pour des jambons.

Réponse du professionnel : Bonjour Elo Elo, Nous sommes désolés pour la confusion concernant les horaires d'ouverture . Nous comprenons votre frustration après un déplacement de 25 minutes .La boutique est bien ouverte ce dimanche de 12h00 a 18h00. Nous allons vérifier les informations affichées pour éviter ce genre de désagrément à l'avenir. Bien cordialement,
F
FREDERIC MONEHAIE Google

Une jeune Femme qui c’est occuper de moi avec gentillesse et professionnalisme ! Je recommande l’agence de Coulommiers ! Contrairement à l’agence de Carré Sénart à fuir ! Merci à vous

Réponse du professionnel : Monsieur Monehaie, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable témoignage à l'égard de notre agence de Coulommiers. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su vous apporter un service empreint de gentillesse et de professionnalisme. Votre recommandation est grandement appréciée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
G
Giulietta Love Google

Merci à Manon qui a pris Le temps d'appeler le service client et de résoudre mon problème. Elle est seule en boutique et ne se montre pas débordée. Bravo pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : Madame Giulietta, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire à propos de Manon. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre équipe. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou préoccupations. Respectueusement,
M
Maud KNLM Google

Il y a quelques années ma mamie a pris un téléphone chez eux. L'abonnement qu'on lui a vendu n'était pas le même qu'elle avait demandé, soit disant avec toutes les remises après.. mais pas du tout !! J'y suis allée pour ne pas qu'elle se fasse avoir, la responsable Marine s'est moqué de moi en me disant qu'ils ont bien remis au prix demandé du début mais c'était faux. J'avais laissé un mauvais avis sur le site et à partir de là, ma mamie de plus de 80ans recevait des message se sexe quotidiennement sur son téléphone !!!! Des messages ignobles ou des appels avec des hommes qui lui demandait de faire des choses affreuses !!! Ma mamie est aujourd'hui décédée donc je n'aurai plus peur que cette femme fasse des choses mal intentionnées avec un nouveau commentaire. Mais j'espère qu'elle ira en enfer pour avoir fait ça à ma grand mère !!! Ignoble et dégueulasse !!

Réponse du professionnel : Madame KNLM, Nous sommes profondément désolés d'apprendre votre expérience. Nous prenons ces allégations très au sérieux et nous aimerions avoir l'opportunité de discuter de cette situation avec vous. Veuillez nous contacter directement pour que nous puissions enquêter sur cette affaire. Nous vous assurons que nous prendrons les mesures nécessaires pour résoudre ce problème. Cordialement,
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Chris Lattimore Google

Ce matin, nous avons essayé de contacter le support SFR pour obtenir une carte Wi-Fi 5G temporaire. Je ne parle pas très bien français et ma femme a des difficultés d'audition, mais elle parle bien français. Finalement, nous avons abandonné et sommes allés en magasin à Coulommiers. Le monsieur qui m'a aidé était super, m'a fait économiser de l'argent et a résolu mes problèmes très rapidement. Il a eu la gentillesse de m'aider en anglais, ce qui était excellent. C'était super de bénéficier des conseils professionnels des membres de l'équipe SFR. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Chris, Nous sommes ravis de lire votre retour positif sur votre expérience en magasin à Coulommiers. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous aider rapidement et de manière professionnelle. Nous transmettrons vos compliments au collaborateur concerné. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres services. Merci beaucoup !
G
Gerard LIARDEAUX Google

Je suis venu en boutique pour changer mon téléphone portable. Très bien orienté par Manon pour mon choix de téléphone. Elle m'a tous remis de l’ancien au nouveau à l’identique un moment agréable partagé avec elle et sa bonne humeur

Réponse du professionnel : Monsieur Liardeaux, Nous sommes enchantés de prendre connaissance de votre satisfaction quant aux conseils prodigués par Manon pour le choix de votre nouveau téléphone. Vos compliments seront transmis à Manon, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique. N'hésitez pas à nous solliciter pour toute autre demande. Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Respectueusement,
s
sebastien Bouabsa Google

J'ai beaucoup apprécié la relation client avec cette équipe. Ils sont très investis dans leur travail et offrent un excellent service. La dame est très sympathique et son collègue et tout aussi agréable. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien, Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif ! Nous sommes fiers de notre équipe et nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Merci de votre recommandation ! Bien cordialement, Manon