Accueil Fournisseur d'accès Internet Grand Est Marne Saint-Brice-Courcelles Orange
FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Saint-Brice-Courcelles (51)

4,7 1335 avis Google Ouvert
Orange — Fournisseur d'accès Internet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:00
Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1335)

Avis Google
4,7
1335 avis
5★1203
4★34
3★11
2★8
1★79
K
Kenny Felicio Google

Très belle expérience. Le personnel est agréable, compétent mais surtout à l’écoute de nos attentes et besoin. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour si positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'équipe Orange
A
Aymeric Thomas Google

Nous sommes arrivés avec une situation délicate, envoyé par Sosh pour obtenir une carte Sim. L'accueil à été agréable à la recherche d'une solution par la boutique malgré que nous soyons un client Sosh !!! Merci beaucoup 🙏👌

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire. Nous sommes satisfaits de constater que notre accompagnement a été à la hauteur de vos besoins. Bonne journée. L'équipe Orange
L
Lucie Absous Google

La conseillère Pro Coco est vraiment incroyable! Trouve toujours des solutions à vos problèmes et finalement nous sommes repartis avec un très beau téléphone et de très bons conseils. Ce n’est pas seulement que de la vente, nous sommes accompagnés jusqu’au bout

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'Equipe Orange
m
manon metz Google

Mon copain et moi souhaitons remercier chaleureusement Élyse, conseillère à la boutique Orange, pour sa gentillesse exceptionnelle et son professionnalisme remarquable. Dès notre arrivée, nous avons été accueillis avec le sourire, beaucoup de bienveillance et une grande disponibilité. Élyse a pris le temps de nous écouter, de comprendre nos besoins et de répondre à toutes nos questions avec patience et clarté. Nous nous sommes sentis accompagnés et considérés du début à la fin. Ce qui nous a particulièrement marqués, c’est sa gentillesse naturelle, sa bonne humeur et son implication. Elle a su nous conseiller de manière honnête et personnalisée, sans jamais nous presser, en prenant le temps de tout nous expliquer en détail. Grâce à elle, toutes nos démarches se sont déroulées dans les meilleures conditions. Il est rare aujourd’hui de rencontrer une personne aussi agréable, compétente et investie dans la satisfaction de ses clients. Élyse est une véritable professionnelle qui exerce son métier avec passion et qui fait tout pour que chaque client reparte satisfait. Son accueil chaleureux et son attention font vraiment la différence. Nous tenions donc à la remercier sincèrement pour son aide précieuse, sa patience et sa bienveillance. C’est grâce à des personnes comme elle que l’on a envie de revenir et de recommander une boutique à son entourage. Un immense merci pour votre accueil, votre professionnalisme et votre gentillesse hors du commun. Nous recommandons cette boutique les yeux fermés, et plus particulièrement Élyse, qui mérite largement ces 5 étoiles !

Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'Equipe Orange
B
Bruno DESPEE Google

Excellent accueil. Céline est très professionnelle, à l'écoute du client et très patiente. Un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno DESPEE, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! L'équipe Orange
M
Marion Mrct Google

Je tiens à remercier Elyse pour son accueil et sa gentillesse lors de l’achat de mon nouveau téléphone. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et patience, tout en me conseillant de manière claire et adaptée à mes besoins. Grâce à son aide, mon achat s’est déroulé dans les meilleures conditions. Une expérience très agréable, merci encore à Elyse pour son excellent service ! 🤩

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'Equipe Orange
L
Ludovic Saleta Google

Super accueil par le directeur de l agence patient et competent, tout cela entouré d une equipe souriante, je recommande vivement, le petit plus la petite attention de la rose pour la fête des mères, bravo!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et votre recommandation. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L' Equipe Orange
I
Isa Google

Whaou !! Rémy est trop fort !! Il a réussi à faire digérer à ma Maman l'achat d'un téléphone, une montre connectée, et des buds !! Quel talent ce Monsieur !!! 😃 Merci à vous, pour votre gentillesse, votre professionnalisme, votre sourire, et votre bonne humeur !!! 💪 Et Merci à tous pour votre accueil chaleureux 🙏!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'Equipe Orange
v
victoria Moi Google

Un immense merci à toute l’équipe présente ce jour. Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour votre aide précieuse et votre bienveillance. Dès mon arrivée, j’ai été touchée par votre humanité, votre gentillesse et votre implication. Vous formez une équipe exceptionnelle, à l’écoute, compréhensive et profondément humaine, et cela fait toute la différence dans des moments aussi difficiles. J’avais le cœur brisé à l’idée de savoir que j’allais tout perdre. La perspective de perdre mes données était déjà très difficile, mais surtout celle de perdre les photos de ma maman, décédée il y a peu, m’était tout simplement insupportable. Ces souvenirs ont une valeur inestimable pour moi. Merci à Louis, Rémi, Elyse, et à tous les autres membres de l’équipe, même ceux dont je n’ai malheureusement pas retenu le prénom. Vous avez fait bien plus que simplement résoudre un problème technique : vous avez sauvé des souvenirs précieux, une part de ma vie. Je ne serai jamais assez reconnaissante pour tous les efforts que vous avez fournis, votre patience, votre professionnalisme et votre engagement pour que tout soit récupéré. Vous êtes vraiment formidables, et je garderai longtemps en mémoire votre aide et votre gentillesse. Ce fut un immense soulagement et un véritable bonheur de vous avoir sur mon chemin, comme une bonne étoile au moment où j’en avais le plus besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour, tout d'abord, laissez-nous vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Soyez assurée que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt ! L'Equipe Orange
A
Anne-Marie Perez Google

Celine m'a apporté une aide précieuse, a fait preuve d'une patience infinie car mon cas nécessitant une extrême expertise. Un accueil que je recommande et un professionalisme à toute épreuve.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente journée ! L'Equipe Orange
p
pascal gavazzi Google

Tres content du directeur qui m a accueilli et accompagné. Il est très commercial. Je recommande chaudement cette agence. Encore merci a lui.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! L'Equipe Orange
L
Lenny Jacquot Google

Je me suis rendu en boutique Orange à Saint-Brice-Courcelles pour un problème de box et un changement de forfait mobile. J’ai été pris en charge par Enzo, qui a tout de suite été très accueillant et professionnel. Il a pris le temps d’analyser ma situation, de m’expliquer clairement les différentes options, sans jamais forcer à la vente. Grâce à lui, mon problème a été réglé rapidement et j’ai même pu bénéficier d’une offre plus avantageuse que ce que j’avais avant. Un grand merci à Enzo pour sa patience, ses explications claires et son efficacité. Ça fait plaisir de tomber sur un vendeur aussi impliqué. Je recommande vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange
D
Da Mien Google

Je suis venu en boutique Orange pour un renouvellement de mobile et changement d'offre. J'ai été très bien accueilli et pris en charge rapidement grâce à la réservation Click and Collect depuis l'application Orange et Moi. J'ai été reçu par Elyse qui a été très sympathique, accueillante et qui m'a bien conseillé sur les accessoires pour ce nouveau mobile. Je suis ravi de mon passage dans cette boutique et je vous encourage à y aller également. Merci Orange pour ce super service !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseillère ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt. L'Equipe Orange
L
Lenny Google

Je me suis rendu dans cette agence la semaine dernière avec ma mère, qui avait un problème avec son téléphone. J’ai été agréablement surpris par l’accueil dans cette agence : une personne souriante s’est tout de suite levée pour nous accueillir. Un grand merci à Enzo, qui s’est montré patient avec une personne âgée, tout en gardant le sourire. C’est ce genre de personne qui nous donne encore envie de nous déplacer en agence. Merci à ce monsieur, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Soyez assuré que votre message sera transmis à votre conseiller et partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt ! L'Equipe Orange
L
Lucie Maurand Google

Conseillé par Enzo, je ne recommande pas ce conseiller, pour moi, il y a eu de l'abus de confiance. De plus, mot de passe Apple et Google changé sans mon consentement et surtout sans me donner les nouveaux. le reste de l'équipe de la boutique semble très bien. Suite à ma réclamation, un remboursement partiel m’a été fait pour des accessoires non voulus ainsi qu’une remise sur une prochaine facture. Personnels très réactifs et professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons bien pris note de votre message. Vous serez prochainement recontacté par l'équipe managériale de notre magasin. L'Equipe Orange
P
Patrick MINARD Google

Très bonne expérience avec Céline ce matin qui a tout pris en charge avec beaucoup de professionnalisme et de sympathie. Elle m à bien aidé avec mes transferts. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe du magasin est ravie d’avoir pu vous aider et vous remercie pour votre recommandation. À bientôt. L'Equipe Orange
P
Pier*51*rick Google

Très bien reçu . Ayant bloqué mon téléphone , j' y suis aller car je ne travail pas loin pour obtenir mon code puk, un jeune vendeur avec une barbe , m'a très aimablement dépanner de celui ci, avec gentillesse, et même une touche humour blague a la fin . Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe du magasin est ravie d’avoir pu vous aider et vous remercie pour votre recommandation. À bientôt. L'Equipe Orange
R
Riann Bourahla Google

Le vendeur tatoué est vraiment au top ! Très souriant, accueillant et ultra professionnel. On sent qu’il aime son travail et qu’il veut que chaque client reparte satisfait. Il est à l’écoute, donne de très bons conseils et met tout de suite à l’aise. Une personne pleine d’énergie positive

Réponse du professionnel : Bonjour, tout d'abord, laissez-nous vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Soyez assuré que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt !