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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Saint-Brice-Courcelles (51)

4,7 1253 avis Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

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Horaires d'ouverture

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Mardi 09:30 – 19:00
Mercredi 09:30 – 19:00
Jeudi 09:30 – 19:00
Vendredi 09:30 – 19:00
Samedi 09:30 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (1253)

4,7
1253 avis
5★1125
4★33
3★11
2★8
1★76
A
Anne-Marie Perez

Celine m'a apporté une aide précieuse, a fait preuve d'une patience infinie car mon cas nécessitant une extrême expertise. Un accueil que je recommande et un professionalisme à toute épreuve.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous remercie pour votre recommandation et vous souhaite une excellente journée ! L'Equipe Orange
p
pascal gavazzi

Tres content du directeur qui m a accueilli et accompagné. Il est très commercial. Je recommande chaudement cette agence. Encore merci a lui.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! L'Equipe Orange
L
Lenny Jacquot

Je me suis rendu en boutique Orange à Saint-Brice-Courcelles pour un problème de box et un changement de forfait mobile. J’ai été pris en charge par Enzo, qui a tout de suite été très accueillant et professionnel. Il a pris le temps d’analyser ma situation, de m’expliquer clairement les différentes options, sans jamais forcer à la vente. Grâce à lui, mon problème a été réglé rapidement et j’ai même pu bénéficier d’une offre plus avantageuse que ce que j’avais avant. Un grand merci à Enzo pour sa patience, ses explications claires et son efficacité. Ça fait plaisir de tomber sur un vendeur aussi impliqué. Je recommande vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange
D
Da Mien

Je suis venu en boutique Orange pour un renouvellement de mobile et changement d'offre. J'ai été très bien accueilli et pris en charge rapidement grâce à la réservation Click and Collect depuis l'application Orange et Moi. J'ai été reçu par Elyse qui a été très sympathique, accueillante et qui m'a bien conseillé sur les accessoires pour ce nouveau mobile. Je suis ravi de mon passage dans cette boutique et je vous encourage à y aller également. Merci Orange pour ce super service !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseillère ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt. L'Equipe Orange
L
Lenny

Je me suis rendu dans cette agence la semaine dernière avec ma mère, qui avait un problème avec son téléphone. J’ai été agréablement surpris par l’accueil dans cette agence : une personne souriante s’est tout de suite levée pour nous accueillir. Un grand merci à Enzo, qui s’est montré patient avec une personne âgée, tout en gardant le sourire. C’est ce genre de personne qui nous donne encore envie de nous déplacer en agence. Merci à ce monsieur, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Soyez assuré que votre message sera transmis à votre conseiller et partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt ! L'Equipe Orange
L
Lucie Maurand

Conseillé par Enzo, je ne recommande pas ce conseiller, pour moi, il y a eu de l'abus de confiance. De plus, mot de passe Apple et Google changé sans mon consentement et surtout sans me donner les nouveaux. le reste de l'équipe de la boutique semble très bien. Suite à ma réclamation, un remboursement partiel m’a été fait pour des accessoires non voulus ainsi qu’une remise sur une prochaine facture. Personnels très réactifs et professionnels

Réponse du professionnel : Bonjour, nous avons bien pris note de votre message. Vous serez prochainement recontacté par l'équipe managériale de notre magasin. L'Equipe Orange
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Pier*51*rick

Très bien reçu . Ayant bloqué mon téléphone , j' y suis aller car je ne travail pas loin pour obtenir mon code puk, un jeune vendeur avec une barbe , m'a très aimablement dépanner de celui ci, avec gentillesse, et même une touche humour blague a la fin . Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe du magasin est ravie d’avoir pu vous aider et vous remercie pour votre recommandation. À bientôt. L'Equipe Orange
R
Riann Bourahla

Le vendeur tatoué est vraiment au top ! Très souriant, accueillant et ultra professionnel. On sent qu’il aime son travail et qu’il veut que chaque client reparte satisfait. Il est à l’écoute, donne de très bons conseils et met tout de suite à l’aise. Une personne pleine d’énergie positive

Réponse du professionnel : Bonjour, tout d'abord, laissez-nous vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire. Soyez assuré que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt !