Fournisseur.telJe suis passé aujourd’hui à la boutique pour un renseignement concernant un éventuel défaut sur un iPhone acheter, il y a un mois et demi. Voulant prends connaissance de l’assistance de ma garantie. Je suis tombé sur un vendeur très aimable et patient qui m’a renseigné et effectuer mon retour de mon téléphone jusqu’à la 19h et même je pourrais dire 19h passé. Rien à dire le concernant. Cependant je suis arrivé de 17h15 rester jusqu’à 19h. Je trouve inadmissible de voir le peu de personnel présent. Et dans ce cas, laissez une seule personne à s’occuper de plusieurs clients les uns après les autres pour des achats mobile ou autre qui peut prendre énormément de temps avec chaque clients. Je trouve ça dommage de devoir m’excuser pour le dérangement, car la personne a dû me renseigner au delà de ses heures de travail.
Boutique SFR Epernay
Fournisseur d'accès Internet · Épernay (51)
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À propos de Boutique SFR Epernay
La boutique SFR Epernay propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit pour particuliers et professionnels. Les conseillers sont disponibles pour accompagner les clients dans le choix de leurs équipements et services, avec des démonstrations de produits et des solutions de financement.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (754)
Parfait réponse à mes questions Aimable rien dire continuez comme ça
La vendeuse SFR d epernay a fait preuve d une grande compétence pour que la demande de remboursement de la résiliation de ma box Bouygues soirt effectuée.Tres bonne écoute dde sa part.
Très bien reçue merci à l’équipe
Personne très agréable,très professionnelle. Je recommande ce magasin
Très bonne expérience, vendeur très sympathique et très professionnel.
Accueil sympa et bons conseils , ne pousse pas a la depense
Personnel très compétent, à l'écoute du client, prend le temps d'expliquer aux clients. Merci à toute l'équipe SFR Épernay.