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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM CC CHALONS CHAMPAGNE

Fournisseur d'accès Internet · Châlons-en-Champagne (51)

4,9 2351 avis Google Ouvert
BOUYGUES TELECOM CC CHALONS CHAMPAGNE — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de BOUYGUES TELECOM CC CHALONS CHAMPAGNE

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 19:30
Mardi 09:30 – 19:30
Mercredi 09:30 – 19:30
Jeudi 09:30 – 19:30
Vendredi 09:30 – 19:30
Samedi 09:30 – 19:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (2351)

Avis Google
4,9
2351 avis
5★2206
4★61
3★32
2★10
1★42
R
Ramon Rocka Google

Toujours servi par luca , très bien reçu z chaque fois

Réponse du professionnel : Bonjour Ramon, C'est avec une grande joie que nous recevons vos compliments 🙂 Quelle fierté de vous savoir aussi fidèle ! Vous pouvez compter sur nous pour l'honorer, et rester 100% engagés à vos côtés 💙 Sincèrement, L'équipe Bouygues Telecom
S
Sylvia Prud'Homme Google

Très bien recu , luca m'a très bien reçu et conseiller merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvia , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
C
Cindy Tab Google

Bon accueil, le personnel a su répondre à nos questions et nous accompagner dans no démarches.

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
M
Masseron Nadege Google

Excellent service avec Yacine & Khalil; transfert parfait. Achat d’un iPhone 16e 128 giga

Réponse du professionnel : Bonjour Nadege, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
I
Imane Lachiri Google

Très professionnelle. Performante, agréable et a l'écoute. Merci Manon

Réponse du professionnel : Bonjour Imane , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
V
Viirus Noiir Google

De l’accueil jusqu’à la communication. L’explication était fluide. Le vendeur était attentif à l’écoute et très attentionné. Nous sommes restés une heure dans le magasin. On a eu l’impression d’être resté que cinq minutes. Nous sommes conquis. Mr. Khalil

Réponse du professionnel : Bonjour Viirus Noiir, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
M
Myriam Vilmart Google

Parfait. Acceuil chaleureux. Merci a nordine pour son accueil chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour Myriam, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
M
Maria Soares Google

Très bien reçu par les garçons , une équipe enthousiaste , a l'écoute et qui trouve toujours une solution quand on a un problème Mention spéciale luca top

Réponse du professionnel : Bonjour Maria, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
H
Hugo LFV Google

Très accueillant très bon service nickel je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Hugo , Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
C
Cali Mechtaoui Google

Khalil tres bon accueil et avec de bon conseil je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Cali , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
L
Louka Janil Google

Accueil super ! Très efficace et arrangeant Et très rapide sur l’application

Réponse du professionnel : Bonjour Louka, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
L
Lauren Huart Google

Très bon conseille , de Khalib . Très gentil et bonne accueil

Réponse du professionnel : Bonjour Lauren, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
R
Rayane Chahdi Google

L’accueil est rapide et efficace. Je recommande ce magasin.

Réponse du professionnel : Bonjour Rayane , Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
A
Aurelie Humbert Google

Super accueil. Merci a Manon pour sa patience et à toute l équipe pour sa confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
k
kevin chauvot Google

Parfait , super conseillère Manon très gentille et très compétente. ++

Réponse du professionnel : Bonjour Kevin, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰 L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
E
Enzo Google

Très bonne acceuil, le vendeur Ahmed m'a très bien conseillé. Il a su trouver un téléphone selon mes attentes et mes besoins. La coque ainsi que l'écran de protection m'ont été offerts.

Réponse du professionnel : Bonjour Enzo, Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
c
chantal BRIDANNE-BERRON Google

Jeunes filles tres aimable a l'écoute elle nous a aider pour résoudre le problème est en prime un téléphone tout beau tout neuf

Réponse du professionnel : Bonjour Chantal, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
Q
Quentin Gallet Google

Niquel, de la prise en charge aux offres proposées jusqu'à la disponibilité des vendeurs ! Rien à redire ! Je reviendrai !

B
Bruno Fevrier Google

Au top, très professionnelle et très souriante. Je vous recommande Manon. Merci beaucoup pour votre accueil et vos bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Bruno, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
V
Veronique Mathieu Google

Très bon professionnel, a l'écoute et rend possible l'impossible. Merci Lucas

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
M
Mini Marie Google

Merciiii au vendeur pour le téléphone factice p’tit Qâssym va être fou ♥️!

Réponse du professionnel : Bonjour Mini Marie, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
D
Doline Papin Google

Niquel à l’écoute ! Rien à dire très bien reçu par Luca top conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour Doline, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
J
Jocelyne Godbillot Google

Après mon passage au magasin de chalons très bon accueil très bien reçu par Lucas, conseiller à l'écoute qui ne cherche que votre satisfaction. Un grand merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour Jocelyne, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
J
Joel Bouquinet Google

Très bon accueil tout à été fais par Luca de la conservation du numéro jusqu'aux paramétrages du téléphone Je recommande fortement ce conseiller Merci à lui

Réponse du professionnel : Bonjour Joel, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰 L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
A
Anaïs Garnier Google

Très bel accueil, merci à Lucas qui nous a bien conseillé

Réponse du professionnel : Bonjour Anaïs, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
C
Christelle G Google

Tout était parfait ! Personne serviable, accueillante, un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
D
Donovan Loncq Google

Très bien renseigné ! Lucas est à l’écoute et très professionnel. N’hésitez pas à le demander.

Réponse du professionnel : Bonjour Donovan , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
B
Bm Bm Google

Merci à Rihame pour son accueil, sa bienveillance, son écoute et pour la qualité de son travail. Je recommande fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Bm Bm, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
J
Juan Esteban Lantigua Martinez Google

Merci à Luca pour cette accueil très grand professionnalisme

Réponse du professionnel : Bonjour Juan Esteban, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
g
ghinia nouali Google

Très satisfaite, chaque année je suis satisfaite de l'accueil et des conseils. Je recommande cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour Ghinia, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
y
you family Google

Comme chaque année très bon accueil et réactivité. Je recommande cette boutique

Réponse du professionnel : Bonjour you family, C'est avec une grande joie que nous recevons vos compliments 🙂 Quelle fierté de vous savoir aussi fidèle ! Vous pouvez compter sur nous pour l'honorer, et rester 100% engagés à vos côtés 💙 Sincèrement, L'équipe Bouygues Telecom
G
Guy Hannot Google

Super boutique a l'écoute réponds à notre besoin je recommande, merci Khalil

Réponse du professionnel : Bonjour Guy, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
R
Raphael Pini Google

Très bien reçu par Luca toujours a l'écoute de bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Raphael , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
S
Sarah Renard Google

Très bien recu par luca , conseiller a l'écoute et toujours a l'affût des bonnes op Merci a lui

Réponse du professionnel : Bonjour Sarah , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
D
Divry Maeva Google

Super vendeur Merci a Luca et ahmed qui sont très a l'écoute et qui nous explique vraiment très bien Monsieur a réussi à me faire changer d'opérateur après 5 ans de fidélité 😅 encore merci et a bientôt ^^

Réponse du professionnel : Bonjour Maeva, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
v
val madrax Google

Merci à Ahmed , il est d’une gentillesse et d’un accueil incroyable. Très professionnel. On vient exprès à Châlons quand on à besoin

Réponse du professionnel : Bonjour Val , Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰 L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
M
Mataiva Teumere Google

Très bonne accueil, ils nous conseille très bien, prise en charge rapide. Très professionnel 👌🏾 Allez-y les yeux fermer si vous voulez un nouveau téléphone Merci encore à eux ✨

Réponse du professionnel : Bonjour Mataiva, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
A
Alice Pierrot Google

Je tiens a féliciter l’accompagnement de Lucas très professionnel et appliqué dans son métier au top je recommande vivement surtout pour avoir des réduction avec l’opérateur 😉

Réponse du professionnel : Bonjour Alice , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
I
Im Nicolas Google

Très bien reçu, toujours bien conseiller Amabilité au top , merci a la boutique de chalons

Réponse du professionnel : Bonjour Nicolas, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
C
Chelby Marquant Google

Très bon service très gentils je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Chelby , Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
T
Tof.m51 Google

Les vendeurs sont très sérieux et compétents. Je recommande a 100% la boutique dans la galerie de carrefour à chalons en champagne

Réponse du professionnel : Bonjour Tof.m51, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
B
Bitoly Ludmilla Google

Conseiller très à l'écoute et fort sympathique,belle acceuil merci

Réponse du professionnel : Bonjour Bitoly , Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
R
Renée GLORIAN Google

Très bien reçu par khalil, conseiller a l'écoute , aimable et super gentil merci a lui

Réponse du professionnel : Bonjour Renée , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
M
Marine D Google

Merci au conseiller Bouygues qui était présent pour avoir répondu à nos questions et avoir fait le nécessaire pour régler notre problème. La prise en charge a été rapide et on voit qu’ils font attention à leurs clients. Des années que nous sommes chez Bouygues et nous ne sommes pas déçus.

Réponse du professionnel : Bonjour Marine, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
O
Olivier Gerard Google

Très satisfait de Khalil qui m'a bien accueilli et répondu à mon besoin Top équipe et magasin je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Olivier , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
L
Loane Blaque Google

Merci à lucas pour l’accueil très gentil.

Réponse du professionnel : Bonjour Loane, Merci pour votre avis positif ! Nos conseillères et conseillers restent à votre service 🤝 Très bonne journée, L'équipe Bouygues Telecom
V
Vladimir Lackinger Google

J’ai eu une très bonne expérience chez Bouygues Telecom à Châlons-en-Champagne. L’accueil en boutique était chaleureux et le personnel était très compétent et à l’écoute. J’ai pu obtenir des réponses claires et rapides à toutes mes questions, et la qualité de service était vraiment au rendez-vous. Je recommande vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Vladimir, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
O
Omtc Quatre sept Google

Excellente expérience chez Bouygues Telecom. L’accueil a été irréprochable, l’équipe est professionnelle, attentive et à l’écoute des besoins du client. Les conseils fournis étaient clairs et pertinents, ce qui m’a permis de faire mon choix en toute confiance. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Omtc Quatre sept, Merci pour votre avis positif ! :) Accepteriez-vous que nous l'utilisions à des fins de communication ? Vous pouvez nous répondre directement en modifiant votre avis ou par mail à l'adresse suivante [email protected] . Nous espérons vous revoir très vite en boutique. L'équipe Bouygues Telecom
D
Damien Berbigier Google

Je suis venu pour un changement de box. Le conseiller m'a très bien renseigné et a été très agréable : merci Bouygues !

Réponse du professionnel : Bonjour Damien , Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
c
carine sorriaux Google

A fuir ! Vendeur qui promet des offres de remboursement pour nos 2 téléphones, au total 160€. il dit s'en occuper mais jamais de nouvelles... Je retourne a la boutique presque tous les mois pour savoir où en sont les offres de remboursement, me dit qu'il relance mais rien.... Au bout de 7/8 passages il me demande un rib... Toujours rien.. je demande ce mois a parler au responsable qui me dit désolé Madame je ne peux rien faire pour vous trop tard ! Discours non professionnel et même très familier ! Je contacte Bouygues en direct pour faire une réclamation ce jour... Affaire a suivre ... Le 7/02 : J’ai transmis mes coordonnées il y a au moins 15 jours, à ce jour aucune nouvelle...

Réponse du professionnel : Bonjour Carine, Votre commentaire retient toute notre attention. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses. Cela ne correspond pas à ce que Bouygues Telecom souhaite proposer à ses clientes et clients. Afin de trouver une solution au plus vite, nous vous proposons de vous recontacter : pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées (incluant votre pseudonyme, votre numéro de téléphone et votre e-mail) à l'adresse e-mail suivante ? [email protected] Respectueusement, L'équipe Bouygues Telecom