Boutique SFR Saint Brice Courcelles

Vendeur(se)s à l'écoute des clients. En revanche le service client 1023 autant catastrophique avec ses clients que ses collègues. Une vendeuse s’est faite presque agressée au téléphone, alors qu’elle essayait de m'arranger pour ne pas etre venue pour rien. Pas de reproche pour les personnes en boutique. Mais.le service client, qu’une bande d'incompétents.

Très bonne expérience. Basma s’est très bien occupée de moi, elle a répondu à toutes mes questions et m’a aidée tout au long de ma visite. Franchement, tout était parfait.

Nous sommes venus pour que mon mari change son portable et nous sommes repartis avec 2 téléphones, me voilà avec un nouveau téléphone. J’étais contre les protèges tel. Et après des échanges avec votre collaboratrice ! Me voilà avec. La personne qui nous a reçu etait très sympathique, professionnelle et bienveillante. Je suis ravie d’avoir fait mes acquisitions avec elle. Merci à elle.

J’ai été reçu par Basma et tout s’est très bien passé. Elle a été professionnelle, claire dans ses explications et efficace. L’échange a été agréable et rapide. Merci à elle. Une conseillère au top, agréable et compétente. Je recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter !

Passer devant le magasin et voir une vendeuse assise comme si elle était dans son canapé sur son téléphone . Cela ne m'a pas donner envie d'y rentrer je suis parti ailleurs... Visite de jeudi 8 vers 16h...

Une de mes pires expériences de service client. Le vendeur a agressé verbalement ma fille de 12 ans qui lui posait simplement une question. Incroyable...

Excellent accueil. Je suis venue ce jour avec mon mari et ma fille. La vendeuse Basma a était d'un excellent conseil. Ma fille n'était pas venue pour changer de téléphone. Elle est repartie ce jour avec un IPHONE 17 PRO.

Reçu par DANIELA. Excellent acceuil. Venu juste pour un renseignement, reparti avec 1 Z FOLD 7 et 1 Z FLIP 7. Très bonne vendeuse. Très bien accompagné du début à la mise en route du téléphone.