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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Lesparre-Médoc (33)

4,0 487 avis Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (487)

4,0
487 avis
5★282
4★69
3★40
2★30
1★66
V
Véronique

Très professionnel, merci aux deux gentilles jeunes femmes je n’ai pas leurs prénoms, pour l'accueil, le professionnalisme, la rapidité, les offres etc.. je sais que parmi ces deux jeunes femmes, une ne sera pas gardé par orange, franchement vous avez tort, vous allez vous séparer d'un très bon élément.

Réponse du professionnel : Bonjour Véronique, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! L'équipe Orange
N
Nathalie Lagrenaudie

J'ai été au magasin car mon téléphone ne marchait plus. J'ai ete reçu par un jeune homme qui m'a dit qu'il fallait que je change de téléphone car le miens était foutu. Il m'a vendu un nouveau téléphone sans vraiment regarder mon ancien téléphone. Et pour remettre ce que j'avais dans mon téléphone dans le nouveau, il m'a dit de revenir car la boutique allait fermer... au final, mon ancien téléphone a été réparé par un copain en 30 minutes, j'ai du faire 60km pour revenir mettre mes données dans le nouveau telephone et la j'ai été recu par une jeune fille qui n'à même pas voulu reconfigurer ma montre connecté... tout ça pour plus de 800€ et 39€ de service, je suis vraiment très déçu de cette boutique...

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette expérience. Nous comprenons votre mécontentement concernant les difficultés de traitement de vos demandes et nous excusons de la gêne occasionnée. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. L'Equipe Orange
p
pam gironde

Conseiller très sympathique a pris le temps d'expliquer le fonctionnement de l'appareil boutique très bien

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite ! L' Equipe Orange
m
marion deborde

Un très grand Merci à Chloé pour son accueil, son professionnalisme et sa gentillesse en plus de son efficacité!😊🙏🏻😊

Réponse du professionnel : Bonjour marion deborde, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Orange
C
Carole Marchal

Accueil chaleureux, conseillère très attentionnée avec une offre commerciale répondant parfaitement à mes attente. Merci. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique. Excellente journée et à très vite ! L' Equipe Orange
B
BLIN moka

J ai beaucoup apprécié l aide apportée ce jour par une sympathique employée de ce magasin orange. En quelques minutes elle a réparé mon TPH S 21 qui buggait. Je suis extrêmement satisfait de ce service rendu .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L' Equipe Orange
J
J c Pallas

Très bonne expérience dans cette boutique le conseiller ma débloquer ma boîte mail et ma bien accompagné je recommande ce conseiller

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire que notre équipe a su vous apporter une assistance de qualité. Merci pour votre confiance et votre recommandation !  Nous espérons vous revoir très bientôt. L' Equipe Orange
P
Paola Tharan

Très bonne expérience dans cette boutique la vendeuse est très compétente merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour ! Un grand merci pour votre avis positif ! Nous transmettons vos compliments à votre conseillère, cela lui fera très plaisir. À bientôt ! L' Equipe Orange