C

Corynne DURAND Google

05/09/2026

Je recommande vivement cette boutique Orange ! L’accueil est très agréable, chaleureux et professionnel. L’équipe fait preuve d’un grand sérieux, de bienveillance et prend le temps d’écouter et de conseiller ses clients. Une expérience très positive, avec un service de qualité. Merci à toute l’équipe pour votre accueil et votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis et de partager votre recommandation. Sachez que votre satisfaction est primordiale et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. Nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe Orange

J

Jl Didienne Google

05/09/2026

Je suis venue à la boutique j ai eu une conseillère nommée Sarah qui m'a fait profiter de offre de la télé surveillance et qui était très accueillant et un professionnalisme super boutique que je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Vos compliments ont été transmis à votre conseillère, qui en sera ravie. À très bientôt. L'équipe Orange

D

Djessim Benaries Google

31/08/2026

Après ma visite aujourd’hui à orange l’équipe étais super plus précisément Sihem et Sarah. Je vous les recommande 😉

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! L'équipe Orange

c

cyrille meiller Google

22/06/2026

Personnel à l'écoute et sympathique, très pro, révélant un véritable intérêt à se rendre en resoudre des problèmes et surtout ne pas en avoir. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire et vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! L'Equipe Orange

O

Olivier Tonso Google

30/05/2026

Venu en boutique pour installer un film pour mon iPhone, ça a été très rapide et vendeur très gentil. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée ! L'Equipe Orange

J

Jenny Quoy Google

13/05/2026

Merci pour ce superbe accueil et surtout à Bernard pour son professionnalisme. Réactif et à l'écoute ! Je suis satisfaite !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite ! L' Equipe Orange

b

bernard batisse Google

26/03/2026

Suite a un blocage de mon téléphone, j ai ete reçu par Esteban qui a solde le pb en qqs minutes. Très professionnel et très courtois. Je conseille cette boutique.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe du magasin est ravie d’avoir pu vous aider et vous remercie pour votre recommandation. À bientôt. L'Equipe Orange

C

Chantal Sa Google

14/03/2026

Bon accueil. Super service. Le vendeur a pris le temps de bien nous expliquer. Très professionnel et très sympathique.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire. Très bonne journée et à bientôt ! L'Equipe Orange

J

Jean-marc Moulin Google

10/02/2026

J'ai été reçu pas une équipe sympathique qui a fait de son mieux pour m'aider pour le transfert de données d'un iPhone 8 à un galaxy s22+ pour ma mère. Sacré challenge

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'Equipe Orange

G

Gael Valler Google

10/02/2026

Très bonne accueil et bonne prise en charge avec d'excellentes propositions. Mr esteban est très professionnel et surtout très patient sur les dossiers compliqués.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange

V

Valerie Largeron Google

28/12/2025

Nous avons été reçu par une jeune femme samedi matin chez orange Firminy, qui nous a parlé comme si nous étions des imbéciles.Nous sommes clients depuis de nombreuses années et sommes désagréablement étonnés de constater l’accueil hautain qu’Orange destine à ses clients. De plus les informations qu’elle nous a donné sont complètement fausses. Bravo orange !

Réponse du professionnel : Nous préférons ne pas induire en erreur les Clients qui pourraient lire votre commentaire. Nous tenons à préciser que les faits exposés dans votre avis ne correspondent pas à la réalité. Notre équipe a essayé de vous satisfaire au mieux de vos intérêts, nous sommes navrés de votre ressenti. L' Equipe Orange

C

Croquette Dusud Google

24/12/2025

Vraiment très satisfaite de mon passage à la boutique ce matin,aujourd'hui le 24 Décembre.Super bien reçue par deux conseillers très gentil, très patients et professionnels. C'est vraiment très agréable d'être conseiller par des personnes humaines et ça donne beaucoup plus envie de revenir. Merci vraiment énormément pour votre gentillesse. Passez de bonnes fêtes. Melle Combes et sa maman.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'Equipe Orange

M

Marjorie barel Google

28/11/2025

Joan encore merci pour votre sympatie, votre efficacité et votre professionnalisme. Tres bon moment en votre compagnie. Mon papa est ravie de son aquisition et de votre gestion de sa demande. Vendeur expert/20

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseiller. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L' Equipe Orange

C

Catherine Habouzit Google

20/11/2025

Merci Laetitia pour votrre gentillesse et votre professionnalisme! Vous avez su être a l’écoute pour bien me coneiller. Je recommende vivement la boutique Orange de Firminy.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée ! L'Equipe Orange

S

Sandrine Masson Google

17/11/2025

Satisfaite de la prestation.Bernard, est un bon conseiller. J'ai également eu Emmanuel qui est un très bon conseiller qui a été également très à l'écoute de nos demandes.

Réponse du professionnel : Bonjour, votre satisfaction est notre plus belle récompense, merci et à bientôt ! L'Equipe Orange

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isabelle astier Google

16/10/2025

rdv géré par Maxime. Conseiller très à l'écoute du client. Très pro dans ses conseils . Il prend le temps d'expliquer, de conseiller et de répondre à l'attente précise du client. Il a pris du temps pr tt gérer. Entièrement satisfaite de ce rdv. Je recommande vraiment, vendeur très sérieux , gentil , patient et avec le sourire en + .

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire et pour votre recommandation. Votre conseiller et toute l'équipe sont très heureux de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !

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