Orange

Entre le moment ou vous attendez pour entrer (bip) Entre l'attente... le personnel qui souffle quand des gens entrent. Quand ils ne savent pas vous renseigner et préfèrent vous dire allez sur internet... ou 20min avant fermeture dire aux clients, ah... on va bientôt fermer revenez plus tard... en tout, x4 à y aller par commodité de distances mais en rien agréable, courtois, manque même de compétences... des formations seraient à revoir...pour rester polie...

J'ai vu une conseillère qui me semble être la responsable. Elle a compris mon problème et s'est montrée très professionnelle mais surtout très humaine. Elle a résolu mon souci et je suis reparti satisfait. Merci

Très bon accueil il ont tenu compte de mes problèmes et ils m ont proposé des solutions

Accueil très agréable dans cette boutique Orange, personnel très aimable et disponible. La personne qui a traité notre dossier, à l'écoute de nos interrogations, nous a très bien conseillés et guidés.

Client orange depuis peu, je me suis présenté en boutique pour savoir s’ils installent les films de protection, ayant un nouveau téléphone. Ni une ni deux, en 3mn chrono le film était posée de manière impeccable, et sans rien devoir débourser ! De la simplicité, du bon sens et de l’efficacité, cela fait du bien!

Les conseillers qui m’ont reçu étaient souriants. Ils ont répondu à mes questions et à mes attentes. Vous êtes au top

Accueil chaleureux et respectueux du client. Compréhension immédiate de la problématique . Grande technicité et grande dextérité pour résoudre le problème. Le technicien est à l'écoute du client et il sait expliquer avec pédagogie. M. Le Directeur mes vifs remerciements et toutes mes félicitations pour votre brillante action. Quel bonheur d'être bien reçu et de partir avec la solution opérationnelle.

Le personnel de la boutique orange d Amboise est très agréable professionnel et très patient ! Je précise que ce n est pas le cas pour la personne qui a répondu au téléphone pour le dépannage mobile ! Une honte ! Ironique et agressive ! Nous traite de menteur ! Même de ses propres collègues en boutique ! Heureusement qu’ils sont patients et serviables ! Félicitations et merci à eux !