Je me suis rendu à la boutique après avis d'un conseiller Orange 3900 car ma box ne fonctionnait plus, et pour faire un échange. Je m'y suis rendu mardi en début d'après-midi, sans rendez vous, et un homme qui etait déjà occupé avec une clientèle, s'est gentiment proposer de gérer mon dossier en même temps. En même pas 5mn, je suis reparti avec une nouvelle box. Je remercie vivement le vendeur pour sa gentillesse et son professionnalisme.
Orange
Fournisseur d'accès Internet · Amboise (37)
À propos de Orange
Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (100)
Merci beaucoup pour votre accueil! Extrêmement sympathique et aimable, très bonne expérience client!
Il y a 2 mois mon conjoint et moi nous sommes rendus à la boutique orange d Amboise, nous avons été reçus par une charmante personne qui nous a conseillé sur un éventuel achat de portables elle a consacré son temps en étant à l écoute de nos questions nous étions ravis de cette rencontre hier mon conjoint est allé changer son portable et m en a offert un la jeune femme du prénom de Shainez s est chargé à nouveau de nous expliquer toutes les démarches et aujourd'hui j y suis allée elle a pris plus d une heure à transférer les données d un portable à l autre et ensuite , sachant que j avais un ancien portable pour mon petit fils, elle a fait un Miracle en lui transférant aussi toutes les données ce n' était pas un moindre mal ,elle a fait un heureux . Aujourd'hui des personnes à l écoute professionnelle souriante disponible serviable comme Shainez sont très rares elle n a pas fait que 2 ventes, nous avons été reçus comme des clients VIP sérieusement je voudrais sincèrement à nouveau la remercier pour son accueil et sa gentillesse une jolie rencontre à très bientôt MERCI ENCORE n hésitez surtout pas à lui demander le moindre conseil elle est adorable MR ET MME ROUSSEAU
Accueil décevant à la boutique Orange à Amboise , plutôt l ´impression d’ennuyer le commercial avec mes questions sur la précision et les conseils demandés concernant mon changement de forfait . L accueil des conseillers par téléphone sont plus à l’écoute de leurs clients et plus agréable . Juste un point positif le magasin se trouvant à proximité de mon lieu de résidence .
Superbement accueilli dépannage de mon mobile au top conseiller conseillère vraiment sympathique je recommande vivement cette boutique
Très bon accueil, Équipe très efficace Avec beaucoup de diplomatie, toujours le sourire et très agréable
Très bonne expérience chez Orange, avec un service efficace et de qualité. Mention spéciale à Shainez, une vendeuse très chaleureuse et professionnelle.
Entre le moment ou vous attendez pour entrer (bip) Entre l'attente... le personnel qui souffle quand des gens entrent. Quand ils ne savent pas vous renseigner et préfèrent vous dire allez sur internet... ou 20min avant fermeture dire aux clients, ah... on va bientôt fermer revenez plus tard... en tout, x4 à y aller par commodité de distances mais en rien agréable, courtois, manque même de compétences... des formations seraient à revoir...pour rester polie...
J'ai vu une conseillère qui me semble être la responsable. Elle a compris mon problème et s'est montrée très professionnelle mais surtout très humaine. Elle a résolu mon souci et je suis reparti satisfait. Merci
Très bon accueil il ont tenu compte de mes problèmes et ils m ont proposé des solutions
Accueil très agréable dans cette boutique Orange, personnel très aimable et disponible. La personne qui a traité notre dossier, à l'écoute de nos interrogations, nous a très bien conseillés et guidés.
Client orange depuis peu, je me suis présenté en boutique pour savoir s’ils installent les films de protection, ayant un nouveau téléphone. Ni une ni deux, en 3mn chrono le film était posée de manière impeccable, et sans rien devoir débourser ! De la simplicité, du bon sens et de l’efficacité, cela fait du bien!
Les conseillers qui m’ont reçu étaient souriants. Ils ont répondu à mes questions et à mes attentes. Vous êtes au top
Accueil chaleureux et respectueux du client. Compréhension immédiate de la problématique . Grande technicité et grande dextérité pour résoudre le problème. Le technicien est à l'écoute du client et il sait expliquer avec pédagogie. M. Le Directeur mes vifs remerciements et toutes mes félicitations pour votre brillante action. Quel bonheur d'être bien reçu et de partir avec la solution opérationnelle.
Le personnel de la boutique orange d Amboise est très agréable professionnel et très patient ! Je précise que ce n est pas le cas pour la personne qui a répondu au téléphone pour le dépannage mobile ! Une honte ! Ironique et agressive ! Nous traite de menteur ! Même de ses propres collègues en boutique ! Heureusement qu’ils sont patients et serviables ! Félicitations et merci à eux !
Pris rdv sur internet pour 14h35, rdv parfaitement à l'heure malgré la présence d'autres clients. RDV parfaitement préparé en régard des informations laissées lors de la prise de RDV. Celui-ci n'a donc pas duré plus de 10 minutes. Bravo, vendeur très professionnel
J'ai été très bien accueilli avec mon fils sur la boutique d'Amboise. Sourire, écoute, efficacité. Pour nous, tout était au rendez-vous. Merci pour le geste commercial de la carte SIM que mon fils avait bloqué. Je conseille cette boutique orange sur Amboise.
Orange Amboise: Très satisfaite de l'accueil chaleureux et du professionnalisme de S. qui m'a convaincue de souscrire chez Orange. Très compréhensive et compétente, elle a pu m'aider à distance alors que j'habite très loin... Merci encore pour votre aide précieuse. Ne changez rien, vous êtes au TOP!
Visite aujourd'hui suite au blocage de la carte sim. Accueil trèssympathique, à notre écoute et très professionnel. Je recommande vivement.
Une jolie boutique avec deux sympathiques femme. Dommage beaucoup d’attente. C’était l’affluence totale ce jour là mais j’ai été accueillie sourire et efficacité. On sentait qu’elles étaient débordées mais très aimables et professionnelles. Je reviendrais sur un jour plus calme.
Je suis venu aujourd'hui pour comparer mon offre et peut être devenir client orange, très satisfait de l'accueil et des conseils très avisés de la conseillère qui m'a reçu, je recommande vivement cette boutique. Personnel au top !! Je reviens demain avec les documents nécessaires pour signer mon contrat, avec grand plaisir !
Très satisfait de mon passage en boutique Orange ! Je ne leur ai pourtant pas facilité la tâche en arrivant avec un téléphone à moitié HS – écran quasi inutilisable ! Mais malgré ça, l’équipe a été au top : à l’écoute, réactive et super arrangeante. Un grand merci à Mme Bensoula, vraiment géniale : pro, souriante, patiente et déterminée à trouver une solution. Grâce à elle, je repars avec un nouveau téléphone prêt à l'emploi ! Je recommande cette boutique les yeux fermés !
Mille mercis à toute l'équipe , accueillante, souriante et très professionnelle qui a su répondre parfaitement à toutes mes demandes. Je suis ravie d'être désormais cliente Orange et rassurée de savoir que du personnel compétent pourra désormais m'accompagner dans cette nouvelle aventure. Ne changez rien, Tout était sincèrement PARFAIT 👍
Un immense merci à l’équipe de la boutique Orange d’Amboise pour leur service incroyable ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec un grand sourire et une attitude professionnelle. Chaque membre de l’équipe a fait preuve de patience, d’écoute et d’une vraie expertise pour répondre à mes besoins. Que ce soit pour des conseils sur un forfait, le choix d’un téléphone ou la résolution d’un problème technique, tout a toujours été géré de manière fluide et efficace. On sent vraiment qu’ils prennent le temps de s’occuper de chaque client, ce qui est rare et précieux. Bravo à toute l’équipe, vraiment.
2025 28/08 idem à mon premier message de 2024. Je retourne le 2/09/25 avec un nouveau client tellement agréable. ----‐--------- Très satisfaite, prise de rdv ce jour à 15h45 pour Mme A.rdv à l'heure, suite échange avec le vendeur ,agréable, précis.(vendeur,vendeuse très accueillant , (,à deux ne chôme pas .