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Avis clients (937)
4,8
937 avis
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L
Laurent Nano
Lors de notre visite à la boutique SFR de Chambray-lès-Tours le samedi 23/05/2026 📆, nous avons apprécié l'accueil du Conseiller Clientèle et son professionnalisme👍.
Des conseils ont été donnés à mon épouse dans le but de changer son téléphone portable 📲 devenu obsolète.
Nous envisageons de renouveler l'appareil précité le mardi 26/05/2026 📆.
Marie-Line et Jean-Gabriel de Chambray-lès-Tours 🏡.
Réponse du professionnel : Bonjour Laurent Nano,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre visite dans notre boutique SFR de Chambray-lès-Tours. Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils prodigués aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
C
Cecile Douarinou
Un grand merci pour leur aide précieuse
Vendeur agréable, professionnel et très efficace !
Mon dossier a été pris en charge rapidement et les solutions apportés ont parfaitement répondu à mes attentes.
Je recommande vivement ce magasin pour la qualité d'accueil et de service
Réponse du professionnel : Bonjour Cécile,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre efficacement à vos attentes et que vous ayez apprécié la qualité de notre service.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
H
Harvey DIANDAGA
La boutique est superbe avec un bon accueil et service après vente, j'ai eu un Honor Magic 8 Pro au meilleur tarif, merci
Réponse du professionnel : Bonjour Harvey DIANDAGA,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que notre service après-vente. Profitez bien de votre Honor Magic 8 Pro au meilleur tarif.
Cordialement,
R
R M
J’ai été très bien conseillée par Bouchra. Elle est très professionnelle, efficace et à l’écoute. Je recommande vivement, merci encore !
Réponse du professionnel : Bonjour Romain,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le conseil de Bouchra. Nous sommes ravis qu'elle ait pu répondre à vos attentes avec professionnalisme et efficacité.
Bien cordialement,
n
nissa taf
Je voudrais remercier infiniment la vendeuse Bouchra qui a était d'une aide précieuse face à mon problème. Qui a su trouver plusieurs solutions de manière bienveillante et professionnelle. L'accueil était au RDV ! Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Nissa,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant l'aide apportée par notre vendeuse Bouchra. Nous sommes ravis qu'elle ait pu vous proposer plusieurs solutions avec professionnalisme et bienveillance. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
M
Marianne Becker
Je suis venue récupérer un téléphone en boutique .Je n’ai pas attendu longtemps pour être installée cependant le vendeur ne m’a pas accordé toute son attention durant 5mn, car il m’a laissé pour aller voir si le collègue arrivait à régler un problème avec le téléphone de l’autre client. Je me suis sentie mal à l’aise de cette situation.
J’aurais apprécié qu’il s’excuse et m’accorde le temps nécessaire pour les formalités.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Becker,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience en boutique. Nous sommes désolés d’apprendre que vous ne vous êtes pas sentie pleinement prise en charge lors de votre visite. Votre ressenti est important pour nous et nous veillerons à ce que notre équipe accorde toute l’attention nécessaire à chaque client, notamment lors des formalités.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.
Cordialement,
D
Didi Crimou
Lors de ma visite une membre de l équipe se nommant Bouchra ma ete d un très grande aide et a ete très professionnelle. Ça fait plaisir d’avoir encore des personnes aussi engagées et compétentes. Je la recommande fortement
Réponse du professionnel : Bonjour Didi Crimou,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre collègue Bouchra. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous apporter toute l'aide nécessaire avec professionnalisme. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
D
D El
Bouchra a été très professionnelle et attentive tout au long de notre interaction. J'ai vraiment apprécié son écoute et son sérieux. Elle sait mettre à l'aise et crée une atmosphère agréable. Je la recommande vivement à tous ceux qui cherchent un service de qualité. Merci, Bouchra
Réponse du professionnel : Bonjour D El,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Bouchra. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous mettre à l'aise et vous offrir un service de qualité.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
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