Nous avons été très bien accueillies et conseillées par Samuel. Sa bonne humeur et son humour ont rendu notre expérience client très agréable.
Orange
Fournisseur d'accès Internet · Fontenay-le-Comte (85)
À propos de Orange
Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
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| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (549)
Nous sommes venus pour changer d'opérateur pour mon épouse et mes filles et avons même pû reprendre une box dans notre résidence secondaire en Vendée et changer celle de notre résidence principale dans le Rhône. Impeccable et conseillère au top 👍
Accueil vraiment chaleureux ! Juliette a su répondre à toutes mes questions et a été très efficace. De plus, elle est de très bon conseil lorsque l’on n’y connaît rien. Je recommande vraiment cette agence !
Agence ORANGE Fontenay Le Comte. Je suis allé changer mon forfait téléphone pour baisser en formule plus adaptée à ma consommation. Très bon accueil, sourire, bonne prise en compte du besoin. Un appel au service commercial via le conseiller ORANGE a permis de trouver une solution arrangeante compte tenu de mon ancienneté et de ma fidélité. Merci à eux 👌🏻👏🏻👏🏻👏🏻
Super accueil. Demande de raccordement à la fibre après 20mns de dialogue, et d'explications, rdv pris. C'est limpide, parfait, rien a redire, juste MERCI.
LOLA nous a accueilli avec beaucoup de professionnalisme. Très patiente et claire dans ses explications suite à l achat d un nouveau téléphone. Merci à elle
Je tiens particulièrement à remercier infiniment Célestin pour sa Bienveillance et ses qualités et compétences professionnelles où il se met vraiment à la portée de sa clientèle . Employé précieux auquel j’ai eu à faire à maintes reprises y compris pour mon changement de téléphone ́ Merci à lui et à équipe de Fontenayle Comte. Mme Marie Françoise Couhè.
J'ai été reçu par Lola qui est extremement professionnelle. Tout est bien expliqué avant de signer, il n'y aucune mauvaise surprise. Elle est rigoureuse et tred méticuleuse. Merci bcp pour ce service de qualité.Merci Lola pour les 2 achats en 2 jours.
Les Personne sont très gentilles et à l’écoute des clients
Super accueil. La responsable adjointe est vraiment très compétente, et sympathique !
juliette est vraiment adorable, une professionnelle dans l’art ! la meilleure de toute leur équipe !!!! je recommande fortement cette jeune femme !
Super 👍🏽👍🏽👍🏽. Nan c'est une blague 🤣. Juste nul le technicien au chômage, il prévoit des RDV et ne viens même pas. Surtout ne venez pas à orange aller chez free ‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️‼️
Je me suis rendu ce jour le 27/12 à la boutique Orange de Fontenay Le Comte pour un probléme de carte sim. Reçu par Juliette, une jeune femme agréable, professionnelle et rapide. En un clin d’oeil mon probléme fut résolu. Top. Merci Juliette.
Un accueil de qualité, une écoute attentive à la problématique rencontrée et un vrai professionnalisme. Une équipe au top. Bravo.
Nous avions eu un soucis avec internet, et votre vendeuse lola nous a sauver de ce gros soucis merci énormément a elle et de sa gentillesse 😊
Nous avons eu Juliette en tant que conseillère, elle est très bien , elle a su nous écouter et nous conseilller.
Quoiqu' un peu petite la boutique est fort bien tenue, l'équipe est accueillante, très aimable, et très professionnelle, pour ma part je les remercie tous
Super accueil, reçu par une conseillère très sympa et très pro (Lola) Je suis chez Orange depuis de nombreuses années et encore une fois , j'ai été très satisfait.
J’ai récemment visité la boutique Orange à Fontenay-le-Comte, et je dois féliciter Juliette pour son service exceptionnel. Encore une fois, elle a dépassé mes attentes pour trouver une solution adaptée à mon problème. Son engagement envers la satisfaction du client est vraiment remarquable. Juliette est toujours accessible et professionnelle, ce qui rend chaque visite agréable. Elle est un atout précieux pour la boutique, offrant constamment un excellent soutien. Bravo à Juliette pour toujours faire un effort supplémentaire !
Je remercie Emma et sa collaboratrice qui est venue en renfort pour me vendre un Samsung Z fold 7. J'ai été très bien accueillit et conseillé. Mais je tiens à dire que rester après la fermeture pour finaliser mon téléphone et mon dossier m'a rendu la vie plus facile. Emma, bonne conseillère, avenante et à l'écoute de son client. Merci.
Je suis passé en boutique car j’avais un soucis avec mon mobile et j’ai été très agréablement surpris par cette boutique. Un accueil très chaleureux et la conseillère qui s’est occupée de moi a été GÉNIALE. Très souriante et surtout très efficace. Elle connaît vraiment bien son métier.
Que dire de mon expérience avec Orange apparaître déçu.. Client depuis de nombreuses années avec plusieurs contrats, Orange n’a pas su répondre à nos attentes (problème sur la ligne Internet à la maison, Problème de réseau Mobile et de couverture sur plusieurs mois…). Après plusieurs relances téléphoniques au service après-vente, service commercial, en boutique dernièrement pour revoir nos contrat. Nous avons été reçu comme des malpropre. Devis sur un post it, Aucune aide pour joindre de service réclamation. Malgré des e-mails des échanges des captures d’écran téléphoniques, qui atteste l’incompétence d’Orange qui nous a volontairement coupé notre alimentation Internet en cuivre pour nous forcer à passer à la fibre. Nous n’avons jamais eu le moindre geste commercial, nous sommes donc partis plus bas chez la concurrence. Je ne parle même pas de l’accueil en boutique, Désintéressé complètement. La seule réponse, c’est « Nous ne gérons pas ce genre de souci ».
Très bonne expérience tant pour mon compte perso que pour mon compte pro. Très bon accueil par le directeur de l’agence. Conseiller très professionnel et dans la juste mesure pour les solutions proposées. Très bonne ambiance dans l’agence.
J’ai acheté un téléphone IPhone 15 il y a 1 an , où j’ai été superbement accueilli et conseillé ! La conseillère a su prendre le temps et m’a aidé pour les démarches. J’y suis retourné cette semaine pour une garantie sur mon téléphone, et je suis tombé encore sur une super conseillère ( Juliette !) qui pareil a prit le temps de s’occuper du cas de mon téléphone.
On nous prend pour des bouseux. Les habitudes de sécurité chez tout opérateur ne sont pas respectées par des employés très bien qui le font donc exprès. PAS ÉTONNANT QUE EUX AUSSI SE SOIENT FAIT DEFONCER LA DEVANTURE. A bon entendeur !
Je suis allée à la boutique pour l'achat d'un nouveau téléphone. J'ai eu un bon accueil, et j'ai plutôt vite été prise en charge par une conseillère. Elle a été attentive à ma demande, très patiente et m'a apporté de bons conseils. Elle m'a donné toutes les possibilités qui s'offraient à moi pour que je puisse faire un vrai choix. Elle a fait en sorte que ce soit un achat bien rentable pour moi. Elle a fini par m'offrir un socle adaptateur et le fil pour accrocher le téléphone à son cou. J'ai beaucoup apprécié.