Orange

Je tiens à remercier chaleureusement David, qui m'a conseillé hier, ainsi que Tom, qui s’est vraiment surpassé aujourd’hui. Tom a pris tout le temps nécessaire pour transférer mes photos, avec beaucoup de patience et de professionnalisme. Il a meme fait la configuration de la montre et la demande de remboursement ( réduction de 70 euros) avec Xiaomi .En tant que professionnelle de santé, mais aussi maman, je ne voulais surtout pas perdre les photos de mes enfants. Tom a fait un travail remarquable : il a tout transféré, toutes mes applications, toutes mes photos, rien n’a été oublié. En plus, il m’a proposé de l’eau pendant qu’il travaillait, ce qui était vraiment précieux avec cette chaleur. Leur professionnalisme et leur patience, vraiment, c’est exemplaire. Je repars hyper satisfaite, comme si j’avais mon ancien téléphone, mais avec tout en plus. Merci encore à David et Tom !

Un personnel très accueillant au petits soins pour ses clients ou futurs clients, nous sommes passés cette semaine avec mon mari pour changer de Téléphone nous avons été très bien accueillis et renseigner avec grand soins personnel très compétent je suis clairement pas déçu

Accueils parfait, proche du client. Résolution des problèmes du mieux possible étant donner leurs capacités restreintes pas le siège orange qui eux à part vous harcelez d’appel n’apporte aucune solutions.

Je me suis rendu aujourd’hui dans la boutique Orange et je tiens à partager mon expérience très positive. Dès mon arrivée, l’accueil a été tout simplement incroyable : j’ai été pris en charge immédiatement par un conseiller très professionnel et à l’écoute. Il a su me rassurer rapidement concernant mon problème de fibre, ce qui m’a vraiment mis en confiance. Ensuite, j’ai été accompagné par un autre conseiller qui a pris le temps de tout m’expliquer de A à Z, avec beaucoup de clarté et de pédagogie. Il a parfaitement compris ce que je recherchais depuis le début et a su répondre à toutes mes attentes. Un grand merci aux trois conseillers qui m’ont accueilli aujourd’hui. Je ne connais malheureusement pas leurs prénoms, mais j’espère qu’ils se reconnaîtront dans ce message ! Grâce à leur efficacité et leur gentillesse, ma demande a été entièrement satisfaite. Je recommande vivement cette boutique !

Nous sommes allés chez Orange pour acheter une nouvelle coque. Très bon accueil, le conseiller est d une sympathie exemplaire. J' y retournerai avec plaisir

Très satisfait de mon passage en boutique. Un grand merci a Marine Tom et Ethan pour leur gentillesse et leur efficacité.

Je remercie beaucoup Tom de son aide précieuse pour me dépanner et je conseille ses services : à l'écoute, efficace et avec sourire. Un excellent professionnel !

Nous avons pris rendez-vous pour un changement de mobile et en arrivant de nouveau nous avons été reçus par Tom. Comme à chaque fois, ce conseiller est à l'écoute, vous propose des choses sans vous les imposer. Il a fait preuve de beaucoup de patience mon fils ayant oublié un mot de passe et a passé tout le temps nécessaire afin de nous trouver une solution. En dehors du conseiller Orange, nous sommes face à une personne souriante et chaleureuse, ce qui aide beaucoup à fidéliser la clientèle. Voilà toutes les qualités que nous attendons du service Orange : amabilité, patience et informations et bien sûr solutions. Le directeur a également l'air très agréable.