Orange

Venues pour changer de téléphone pour ma grand-mère, nous avons eu la chance d’être conseillées et accompagnées par Morgane ! Même avec de multiples micmacs et 1h30 de galères avec l’ancien téléphone, Morgane a été super, souriante et agréable ! Merci beaucoup ☺️

Je suis allé à la boutique Orange Toulouse gramont ( Auchan) et le conseiller Clément s'est occupé de moi. Super comme conseiller, et même au delà car sans demander j'ai bénéficier de remises importantes ainsi que de bons conseil pour l'avenir. Le relationnel est excellent, pas de temps d'attente. Bref, je suis plus que ravi d'y être allé. Je recommande fortement cette boutique Orange et plus particulièrement Clément dont le niveau professionnel et humain dépasse de très loin ce que je peux voir ailleurs au quotidien. Bravo et merci.

Je suis passé en boutique mardi soir et j’ai eu la chance d’être accompagné par Yannis pour mon changement d’opérateur vers Orange ainsi que l’achat d’un nouveau téléphone avec un forfait adapté à mes besoins. Yannis a été extrêmement professionnel, à l’écoute, patient et de très bon conseil tout au long de la démarche. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’accompagner de A à Z avec le sourire mais surtout les meilleurs conseils possibles. C’est rare de bénéficier d’un service aussi qualitatif aujourd’hui. Un grand merci à lui pour son accueil et son professionnalisme. Je recommande vivement cette boutique et particulièrement Yannis ! Bonne continuation dans sa fin de carrière futbolistisque !

Je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe Orange pour la qualité de son accueil et de son service. Une mention toute particulière à Clément, qui a été tout simplement exceptionnel du début à la fin. Professionnel, à l'écoute, patient et très compétent, Clément a su répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité. Il a pris le temps de bien comprendre mes besoins afin de me proposer la solution la plus adaptée, sans aucune pression commerciale. Son sens du service client est remarquable et devient malheureusement de plus en plus rare aujourd'hui. Grâce à lui, mon expérience chez Orange a été parfaite. C'est un véritable plaisir d'être accompagné par un conseiller aussi impliqué, disponible et bienveillant. Je recommande vivement Orange, et surtout Clément, à toute personne recherchant des conseils de qualité et un accompagnement irréprochable. Encore un grand merci à Clément pour son professionnalisme et son excellente humeur. Une expérience 5 étoiles largement méritée !

Tres bonne boutique! Si vous avez besoin de suoi que ce soit adressez vous à Jolan, polis et serviables il est de loin un des meilleurs conseiller à qui j’ai eu affaire sur les 10 dernières années et de loin! Il est plus que compétant, de nos jours cela fais du bien de voir des jeunes aussi dévoué, surtout dans ce secteur.

Nous avons vu un conseiller pour un incident carte sim, il a recrée une carte sim mais soucis toujours présent,il nous a conseillé d'aller voir dans le magasin un réparateur pour conseil et de revenir... effectivement une pièce a l'intérieur du mobile était descratchée...celui ci l'a remise avec des manipulations...nous sommes revenues chez Orange où une conseillère a pris le relais en nous rassurant et nous disant que nous pouvions mettre une sim Interactive dans le cas où l'incident se reproduirait... incident résolu pour l'instant.merci orange.

Un grand merci à Lucie, conseillère Orange, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle a été vraiment super, à l’écoute et très efficace. Elle a su répondre clairement à toutes mes questions et trouver des solutions rapidement. Une expérience client au top grâce à elle. Je recommande vivement !

Je fut accueilli par deux jeunes femmes accueillantes souriantes, par contre les messieurs étaient fermés aucun sourire ni un bon accueil [ accueil glacial ]. J'ai poser une question à l'un des vendeur il m'a ignorer complètement, si ces messieurs n'aiment pas ce qu'ils font qu'ils changent de métier la relation humaine pas pour eux. Cela m'a blessé profondément je suis une nouvelle cliente ça promet.