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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Romorantin-Lanthenay (41)

3,9 437 avis Google Ouvert
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

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Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (437)

Avis Google
3,9
437 avis
5★241
4★72
3★33
2★30
1★61
B
Briez Jérôme Google

Merci à toute l'équipe en particulier Ali pour cette accueil , Votre professionnalisme, votre écoute et biensur vos conseils. Je vous conseille de prendre rendez-vous car il peut y avoir de l'attente.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance. Notre équipe sera toujours là pour vous accompagner au mieux. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Orange
C
Celine Frerejean Google

Très bon accueil et de très de bon conseil vis à vis de ma situation avec aussi un minimum d'attente

Réponse du professionnel : Bonjour Celine Frerejean, nous sommes heureux de lire que notre équipe a su vous apporter une assistance de qualité. Merci pour votre confiance !  Nous espérons vous revoir très bientôt. L'équipe Orange
A
Annick Gigot Google

Très excellent avec David à su réglé mon soucis 2 jours de suite , je reviendrais !

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour cet avis ! Savoir que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes nous motive chaque jour davantage. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange
c
carole l'aigle Google

Parfait pour vendre des forfaits et incompétents lorsqu’il s’agit de régler les problèmes a fuir passer votre chemin

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de cette expérience. Toutefois, nous tenons à vous informer que certains actes ne peuvent être effectués en magasin. Afin de répondre au mieux à votre demande nous vous proposons d'échanger ensemble depuis notre page de contact https://contact.orange.fr/. L'Equipe Orange
A
Adeline Chauchet Google

Bonjour contacte super un Mr david très bien et très agréable cordialement Mme chauchet

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, qui a été vivement apprécié par votre conseiller. Bonne journée L'Equipe Orange
h
hugo jousselin Google

Très bon accueil de l'équipe du magasin, Et merci particulièrement à David pour ses conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Ce fut un plaisir de lire votre commentaire. Très bonne journée et à bientôt ! L' Equipe Orange
a
annon michel Google

Très bon accueil et tres bonne explications pour mon dossier personnel tres sympa. #Etel #David

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L' Equipe Orange
F
Francoise Garnier Google

Acceuil et service au top Le responsable a fait un point sur notre offre qui etait chez sosh et aujourd’hui nous sommes passer chez Orange et un nouveau service Orange maison protegee

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre confiance et votre retour positif. Notre équipe sera toujours là pour vous accompagner au mieux. Excellente journée et à très vite ! L' Equipe Orange
M
Monique Cendra Google

Nous nous sommes rendus en boutique pour acheter un nouveau portable, nous avons été très bien renseignés. Je me suis plainte du tarif de mon abonnement Ma demande a été prise en compte

Réponse du professionnel : Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. À bientôt ! L'Equipe Orange
D
Dylan Lemale Google

J’ai était agréablement bien reçu, la personne qui ma aidé a était énormément gentille et généreuse, il m’a bien accompagné sur mes démarches je le remercie

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes heureux de lire que notre équipe a su vous apporter une assistance de qualité. Merci pour votre confiance !  Nous espérons vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange
K
Karine Guemon Google

Déjà cliente j'avais besoin d'une solution secondaire pour bénéficier de la fibre orange. Personnel extrêmement compétent, à l'écoute et réactif.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe qui reste à votre disposition. À bientôt !
F
Flo rine Google

Nous sommes allés, ma soeur, mon frère et moi dans la boutique en début d’après midi pour un soucis avec un Samsung. Les pixels étaient morts suite à une chute du téléphone la veille. On pensait devoir changer de téléphone et Otis, un des conseillers d’orange nous a super bien reçu et a répondu à toutes nos attentes. Si jamais on a un autre problème nous irons dans cette boutique sans hésiter ! Merci encore pour l’accueil. Très pro, nous recommandons.

Réponse du professionnel : "Bonjour, que de compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. À très vite ! "
P
Patricia IPPOLITO Google

Personne qui m'a reçu en boutique à Romorantin : Ali Je suis excessivement satisfaite de l'accueil et de la prise en charge de mon problème (qui n'était pas simple du tout !). J'ai été reçu par Ali qui est très sympathique et très sérieux. Il est à l'écoute et on voit qu'il aime son travail et surtout le fait avec un grand professionnalisme. Cela fait vraiment du bien d'avoir un interlocuteur aussi pro, gentil et bien sûr mon problème à été régler ! La boutique est accueillante et on vous reçoit avec le sourire. Je recommande +++++++

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience dans notre magasin. Excellente journée et à très vite !
M
Myriam CHESNET Google

Je suis ravi d’être venue dans votre agence. J’ai été reçu par Ali , un excellent conseiller , gentil , humain , respectueux et très compétent ! Je recommande fortement ! Il a su prendre en charge mon dossier avec professionnalisme !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes ravis de vous savoir aussi satisfaite. Nous vous remercions pour ces compliments et pour votre recommandation ! À bientôt.
A
AREDIUS ART PRODUCTION Google

Super !!! Rien à dire 😀😉 Nous avions besoin de capter internet dans une zone de couverture très faible ! Comme nous sommes possesseur d’une Airbox 3, nous nous demandions quelle carte SIM acheter en plus de nos deux forfaits smartphone ! Comme ce n’est que pour une courte période, nous ne voulions pas contracter un nouveau forfait ! Le vendeur nous a alors dirigé vers « la double SIM » !! Comme nous avons déjà un forfait 180go de données , une seconde carte SIM nous a été attribué pour la modique somme de 10€ ! (Sans frais supplémentaires !) Merci Orange, et un Grand Merci au vendeur qui nous a reçu avec une grande amabilité ! Sans oublier également l’accueil très aimable de la boutique de Romorantin ! Encore merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin ! Nous transmettons vos retours à toute l'équipe qui reste à votre disposition. À bientôt !
T
Tanguy Ishote Google

Excellente expérience client. Je me suis rendu dans la boutique pour estimer la reprise de mon iPhone 13 qu’Apple a refusé de reprendre. J’ai été très bien accueilli par une conseillère, qui a pris le temps de cerner ma demande. Le tarif de reprise de l’iPhone 13 qui fonctionnait pas est bien supérieure à celle proposée à la Fnac, Apple et SFR. La jeune conseillère qui s’est occupé de la reprise m’a très bien conseillé et s’est montrée très à l’écoute. En resumé, c’est une excellente boutique et j’ai vraiment beaucoup aimé l’expérience client.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonne journée.