Orange

​Bonjour à toute l’équipe Orange de Verdun, ​Je tiens à laisser un avis sur la boutique, Et concernant Kathleen (tu vois, je n’ai pas oublié ! 😁). Je souhaite souligner la grande qualité de son accueil, son sourire, son amabilité et sa bienveillance constante. Elle a su répondre à toutes mes attentes avec une réactivité remarquable et a fait preuve d’une patience exemplaire. ​Ses explications ont été claires et détaillées, ce qui m'a permis de trouver l'offre la mieux adaptée à mes besoins. Il est très gratifiant de rencontrer des collaborateurs aussi investis, courtois et compétents. J'ai été parfaitement bien reçu et je la recommande vivement à toute personne ayant besoin de conseils pour sa téléphonie ou son abonnement. Merci à vous Chez Orange, ça fait 20 ans que je suis abonné.😁

Je suis vraiment déçu de mon expérience dans cette boutique. La conseillère Manon, au lieu de travailler, passe son temps constamment à ricaner avec sa collègue dans le but de se moquer des clients, ce qui est très irrespectueux. Je ne me sens pas du tout à l'aise et je ne me rendrais plus dans cette boutique. Un service client plus professionnel serait grandement apprécié.

Je suis venu en boutique sans rendez-vous, la conseillère Sarah m’as bien renseigné très professionnel et a l’écoute. Elle a su répondre à toute mes questions avec patience. Je recommande à 100%. Merci à Sarah

Cliente Orange, j’ai vécu trois déménagements et le constat est sans appel : les interventions des techniciens Orange à Verdun sont problématiques. Les techniciens se déplacent mais n’effectuent pas les interventions correctement, repartent sans prévenir, et lors de la dernière visite, tout a été démonté puis laissé en l’état, sans aucune remise en place ni information. Ce manque de professionnalisme est inadmissible pour un opérateur de cette taille. Face à l’accumulation de ces dysfonctionnements, j’ai résilié mon contrat. Pour les personnes qui s’installent à Verdun ou envisagent Orange dans le secteur : d’autres opérateurs sont disponibles (SFR, Bouygues, et Free prochainement). En l’état, je déconseille Orange à Verdun, en particulier pour la gestion et le suivi des interventions techniques.

Je suis venue pour un dépannage car mon téléphone ne se connectait plus au réseau. J'ai été très bien accueillie par Clémence qui est sympathique et très pro. Elle a réglé mon soucis en 20 minutes chrono, alors que je pensais passer des heures dans le magasin, comme c'est souvent le cas. Un grand merci à elle !

Une expérience en tous points sympathique. Accueil agréable. En plus Sarah s'est occupée de tout avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Bravo et un grand merci.

Ayant fait un petit tour chez Orange, le conseiller Matthieu a fait preuve d'une grande patience et a su me conseiller avec gentillesse. Malgré un temps de résolution un peu long, le problème a été résolu de manière satisfaisante. Je recommande ce vendeur à 100%.

Service incroyable de la part de Sarah, conseils avisés, vraiment pro. Elle m'a très bien renseigné, de plus elle est très agréable et joviale, rarement vu quelqu'un d'aussi souriant. Je recommande cette boutique et cette équipe, mention spéciale au management très sympathique.