Orange

Personnel sympathique mais beaucoup d attente malgré tout... Magasin climatisé agréable en cas de fortes chaleurs

Super magasin de centre ville. Bel accueil et service. Merci Laura je recommande !

Super accueil, agréable. J’ai tout de suite reçu une réponse positive à ma demande.

Atelier très enrichissant, j'ai appris beaucoup de choses avec Theo, très disponible et tres aimable ; j'ai solutionné de nombreuses problèmes et je suis partante pour un nouvel atelier Je recommande fortement

Je tient personnellement à remercier Kathleen pour son professionnalisme et sa disponibilité. Elle a su être à l’écoute de mes besoins et m’a proposé des solutions adaptées à ma situation, tout en prenant le temps d’expliquer clairement chaque point. Son accompagnement est sérieux, transparent et bienveillant. On sent qu’elle cherche vraiment le meilleur pour ses clients. Je recommande vivement Kathleen à toute personne qui souhaite une conseillère de confiance !

Merci beaucoup a Manon pour sa gentillesse et son acceuil, très bonne conseillère

Toujours très heureux de passer avec Manon , très pro comme d'habitude !

Accueil parfaite, avec le sourire, nous avons bien été conseiller par Manon pour le changement de se téléphone du début à la fin. Manon nous a pris en charge dès notre arrivée en boutique avec le sourire et une gentillesse parfaite. Je reviendrai avec plaisir.

Un grand merci a théo pour son acceuil, ses conseils, son professionnalisme. Je recommande sa gentillesse, et son expérience pour les conseils des clients.

Super bien accueilli par Clemence, très bon conseils et sympathique Je recommande !

Superbe magasin et très bons services de Laura qui est très patiente et a l'écoute

Boutique très agréable, très bien renseigné et conseillé à chacunes de mes visites.Lors de mon dernier passage Manon a été particulièrement efficace tout au long des démarches, encore merci, Cordialement

Très investi et trouve des solutions adaptée. Kathleen est très à l'écoute et se démène pour s'adapter au besoin du client

Chouette expérience ! Les conseillers sont très professionnels, très arrangeants et avec beaucoup de patiences !

Bon accueil et très bon service pour régler des problèmes bien complexes ! Merci Sarah

Passée aujourd’hui en boutique pour l’achat d’un téléphone, je mets 5/5 à Sarah, Accueil très professionnel, souriante, patiente et vraiment aidante. Franchement je recommande , un accueil et un service au top 👏👏🥰

Laura est très professionnelle et sympathique. À l’écoute de mes besoins, et de très bon conseil.

Mon passage chez orange Verdun fut parfait nous avons été servit par Kathleen, l’accueil le service et l’écoute tout était parfait

Merci à Sarah pour son professionnalisme et son écoute particulière envers nos besoins. Je recommande vivement !

Accueil toujours très efficace merci à matthieu et jo pour les services rendus

Je tiens à laisser un avis très positif pour Matthieu, mon conseiller à la boutique Orange. Franchement, une expérience au top du début à la fin ! Matthieu a été extrêmement professionnel, à l’écoute et surtout très patient. Il a pris le temps de bien comprendre ma demande et m’a donné des conseils clairs et adaptés, sans jamais me pousser à prendre quelque chose d’inutile. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et agréable. On sent qu’il aime son travail et qu’il a vraiment envie d’aider les clients. Grâce à lui, tout s’est fait simplement et rapidement, avec une vraie qualité de service. Un grand merci à Matthieu pour son accueil et son efficacité, je recommande à 100 % !

Matthieu super sympa, connait son taf et surtout tres aimable et souriant.

Bonjour, je me suis rendu le 17 avril pour un changement de téléphone, très bien accueilli, très bon conseil, super équipe. Merci a vous.

Très bon accueil et service. Une belle ambiance dans cette boutique, on y revient avec plaisir. Mention spéciale pour les filles et leur bonne humeur

Parfait, service rapide et efficace. Personnel attentionné et compétent. Merci

L'accueil est très bien, la prise en charge est parfaite. L'ambiance est bonne. Je vous suggère Manon ou Sarah en magasin pour vous aider.

Bonjour Je suis venu a votre boutique le 4 avril est j ai perdu un bracelet en or sur 3cm de largeur et je voudrais savoir si vous ne l avais pas récupéré car ses le dernier cadeau de ma maman j y tiens absolument. Donner moi une réponse je sais bien si il ou elle l'a vu elle ou il n aura rien dit .mais avec un peu de chance je pourrais recuper mon bien . Soyer honnête avec moi .j ai déjà fais le tour ou je suis aller même fais une plainte a la police

Très bien reçu par Jonathan de la boutique Orange Verdun, tout bien expliqué et remise aux normes et tarifs impeccable, merci beaucoup ! 😊

​Bonjour à toute l’équipe Orange de Verdun, ​Je tiens à laisser un avis sur la boutique, Et concernant Kathleen (tu vois, je n’ai pas oublié ! 😁). Je souhaite souligner la grande qualité de son accueil, son sourire, son amabilité et sa bienveillance constante. Elle a su répondre à toutes mes attentes avec une réactivité remarquable et a fait preuve d’une patience exemplaire. ​Ses explications ont été claires et détaillées, ce qui m'a permis de trouver l'offre la mieux adaptée à mes besoins. Il est très gratifiant de rencontrer des collaborateurs aussi investis, courtois et compétents. J'ai été parfaitement bien reçu et je la recommande vivement à toute personne ayant besoin de conseils pour sa téléphonie ou son abonnement. Merci à vous Chez Orange, ça fait 20 ans que je suis abonné.😁

Je remercie fortement Matthieu pour son accueil et son expérience très agréable super contents de mon nouveau tel

Je suis très satisfaite de mon passage en boutique pour changer mon tel je remercie Matthieu excellent vendeur et très agréable mérite d'évoluer

Je suis vraiment déçu de mon expérience dans cette boutique. La conseillère Manon, au lieu de travailler, passe son temps constamment à ricaner avec sa collègue dans le but de se moquer des clients, ce qui est très irrespectueux. Je ne me sens pas du tout à l'aise et je ne me rendrais plus dans cette boutique. Un service client plus professionnel serait grandement apprécié.

Très satisfaite ..adorable conseillère. Parfaite.merci beaucoup à elle pour son professionnalisme.

Matthieu conseiller agréable , a l écoute et de bon conseil . Je recommande vivement merci a lui même avec beaucoup d'attente

Je suis venu en boutique sans rendez-vous, la conseillère Sarah m’as bien renseigné très professionnel et a l’écoute. Elle a su répondre à toute mes questions avec patience. Je recommande à 100%. Merci à Sarah

Cliente Orange, j’ai vécu trois déménagements et le constat est sans appel : les interventions des techniciens Orange à Verdun sont problématiques. Les techniciens se déplacent mais n’effectuent pas les interventions correctement, repartent sans prévenir, et lors de la dernière visite, tout a été démonté puis laissé en l’état, sans aucune remise en place ni information. Ce manque de professionnalisme est inadmissible pour un opérateur de cette taille. Face à l’accumulation de ces dysfonctionnements, j’ai résilié mon contrat. Pour les personnes qui s’installent à Verdun ou envisagent Orange dans le secteur : d’autres opérateurs sont disponibles (SFR, Bouygues, et Free prochainement). En l’état, je déconseille Orange à Verdun, en particulier pour la gestion et le suivi des interventions techniques.

Super accueil en boutique Orange. Équipe à l’écoute, professionnelle et très claire dans les explications. Merci encore à Sarah pour son professionnalisme

Nous avons pris rdv jeudi, nous avons été reçu par un monsieur très IMBU de sa personne fortement PRÉTENTIEUX. Qui n'hésite pas à critiquer la cliente lorsqu'elle a franchi la porte ( celle là elle sentait la vinasse). Qui nous a fort mal conseillé. Nous voulions résilier certains forfaits pour faire des économies. Il s'avère que cette personne nous a fait aucune autre proposition avantageuses car en rentrant à la maison et en regardant à tête reposée il s'avère que nous payons casi la même chose. Sachant que nous sommes clients depuis plus de 15 ans. Une HONTE.

Je suis venue pour un dépannage car mon téléphone ne se connectait plus au réseau. J'ai été très bien accueillie par Clémence qui est sympathique et très pro. Elle a réglé mon soucis en 20 minutes chrono, alors que je pensais passer des heures dans le magasin, comme c'est souvent le cas. Un grand merci à elle !

Une expérience en tous points sympathique. Accueil agréable. En plus Sarah s'est occupée de tout avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Bravo et un grand merci.