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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Bar-le-Duc (55)

4,5 930 avis Google Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (930)

Avis Google
4,5
930 avis
5★748
4★50
3★33
2★26
1★73
a
aurelie Google

Je suis ravie de mon passage en boutique Orange pour l'achat de mon nouveau téléphone ​Un grand merci à Jules (agence de bar le duc) qui s'est montré particulièrement accueillant, à l'écoute et de très bon conseil. Il a pris le temps de bien m'expliquer toutes les fonctionnalités et de m'aider à choisir le téléphone le plus adapté à mes besoins, sans jamais me forcer la main. ​Le transfert de mes données s'est fait en toute simplicité. Un service client au top !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée.
N
Nana Msl Google

Vraiment déçue d'apprendre le départ de Karim qui m a toujours bien conseillé et aidé malgré mes difficultés, là aujourd'hui lors de ma visite je ne me suis pas vraiment sentie accompagné et les vendeurs étaient assez froids à mon égard. Je me déplacerai dorénavant à Saint-Dizier pour les prochaines fois.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre ressenti. Nous accordons une attention toute particulière à l'accueil de nos Clients. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. L'Equipe Orange
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mathis collas Google

Super expérience à la boutique de bar le duc. J’ai était conseiller par Jules et Nordine juste au top Merci pour le café

Réponse du professionnel : Bonjour, vos mots nous touchent beaucoup ! Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre expérience. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! À très vite !
M
Mathis Laurent Google

Pris en charge par Nordine et Jules, deux personnes souriantes et accueillantes. De super conseils qui m’ont aiguillé dans mon achat. J’ai même eu le droit à un petit café lors de notre entrevue. Je recommande fortement ce magasin et ses deux conseillers. Merci à eux et à très vite!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire et pour votre recommandation. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à continuer dans ce sens. Excellente journée et à très vite !
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DEVRIM Google

J’avais déjà laissé un avis ce matin suite à un souci pour lequel j’étais passé en boutique. Je suis repassé plus tard pour acheter un téléphone, et encore une fois j’ai été bien accueilli et bien conseillé. Romane et Laura ont été super, à l’écoute et efficaces comme la première fois. Merci à eux 👍 Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous vous remercions pour votre confiance et votre recommandation. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée ! L'Equipe Orange
D
Devrim Google

J’avais un souci de réseau depuis quelques jours, du coup je suis passé en boutique pour voir ça. Laura et Paul m’ont bien accueilli, ils ont regardé mon problème et ont vite trouvé d’où ça venait. Ils m’ont expliqué simplement quoi faire pour que ça remarche. Merci à eux pour leur aide, c’était simple et efficace 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'Equipe Orange
B
Binnaz Mala Google

Très bonne expérience à la boutique Orange de Bar-le-Duc. Je suis venu pour l’achat d’un téléphone et j’ai également pu bénéficier de conseils pour choisir un forfait bien plus adapté à mes besoins. Un grand merci à Jules et Tom pour leur professionnalisme, leur écoute et leurs explications claires. Ils ont pris le temps de trouver la meilleure solution pour moi, sans pression, avec efficacité. Service sérieux et de qualité, je recommande sans hésitation.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive et pour votre recommandation. Soyez assuré que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt ! L'Equipe Orange
K
Kara 5.4 Google

Franchement ! 🙌 Je suis venu acheter un téléphone portable et je suis très satisfait 😎 Un énorme merci à toute l’équipe, surtout à Romane, Jul et Paul qui ont été au top du début à la fin : super accueil, conseils nickel, ambiance hyper sympa. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur des gens aussi pros et généreux ! Je recommande à 100%, foncez les yeux fermés 👌

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour si positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L'Equipe Orange
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Le Mac Google

Très bonne expérience en boutique Orange à Bar-le-Duc. Un grand merci au vendeur (il me semble que son prénom est Paul, si je ne me trompe pas), vraiment professionnel, à l’écoute et très agréable. Il a su parfaitement me guider en prenant en compte mes attentes, mes besoins et surtout mon budget, sans jamais forcer à la vente. Ses explications étaient claires et adaptées, ce qui m’a permis de faire un choix en toute confiance. Je recommande vivement cette boutique pour son sérieux et la qualité de l’accueil 👍

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'Equipe Orange
J
Johnny Bailly Google

Parfait , reçu par Tom . À répondu à toutes mes attentes avec bonne humeur et professionnalisme. Je recommande fortement . Je reviendrais les yeux fermés. Merci .

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que l' accompagnement de votre conseiller ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! A très bientôt. L' Equipe Orange
K
Kung lao SK Google

Je devais prendre un iPhone 17 et j'ai vu des clients autour de moi s'en acquérir mais lorsqu'ils se sont aperçus que je le voulais sans abonnement et sans assurance et bien ils m'ont dit qu'il n'en avait plus depuis une semaine. J'ai été accueilli par un certain Tom

Réponse du professionnel : Nous avons bien pris note de votre message. Sachez qu'il n'est pas dans les pratiques d'Orange de réaliser ce type d'actions. Les stocks de mobiles dans nos magasins peuvent varier selon les périodes commerciales, notamment lors de la sortie d'un nouveau produit. Nous sommes désolés de cette situation exceptionnelle et nous excusons pour la gêne occasionnée. L'Equipe Orange
M
Merwan Betting Google

Très bon accueil de la part de Monsieur Nordine. Des explications claires et concrètes. Une offre mobile + box imbattable avec un réseau impressionnant. Je suis également impressionné par le professionnalisme de Nordine qui a su trouver une solution à toutes les problématiques que je rencontrais. Je recommande fortement la boutique Orange de Bar le duc et l’équipe de vendeur dirigés par Monsieur Nordine.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive.  Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et continuerons à faire de notre mieux pour apporter le meilleur à nos Clients. Bonne journée. L'Equipe Orange
C
Christine Google

Super accueil, de Nordine des explications très précises. Une écoute irréprochable à mes demandes et besoins. J’ai diminuer ma facture de internet mobile de 40% tout en gagnant une couverture réseau plus importé et une connexion internet à la maison hors norme. Plus de soucis de wifi entre le red de chaussé et l’étage, toute la famille est satisfaite. Encore un grand Merci à Nordine pour son professionnalisme. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie pour cette excellente appréciation. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider et restons à votre disposition. Nous tenons également à vous remercier pour votre confiance. Au plaisir de vous revoir très bientôt. Bonne journée ! L'Equipe Orange
J
Jean Marie Goutorbe Google

Un grand merci à Paul pour son accompagnement pendant nos achats ! Son calme et ses connaissances nous ont grandement aidé.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe du magasin est ravie d’avoir pu vous aider et reste à votre disposition. À bientôt. L'Equipe Orange
j
jp poprawa Google

Cela fait 2 fois que je passe à l'agence pour éviter d'utiliser soit les services en ligne soit la plateforme commerciale (3900). 1er sujet : sur une facturation de prestation, l'agence ne peut pas répondre, contactez le 3900 2nd sujet : sur l'optimisation de mes abonnements, l'agence ne peut pas répondre, contactez le 3900 Question, à quoi sert l'Agence, seulement à vendre du matériel et des prestation !!! De plus, la personne rencontrée m'avais programmé un rdv téléphonique le même jour à 17hrs avec le 3900, pas d'appel !! J'ai recontacté le service 3900 vers 18H30, attente de 9 minutes, j'ai opté pour la solution de rappel en tapant sur la touche 1 et pas de rappel !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, nous préférons ne pas induire en erreur les Clients qui pourraient lire votre commentaire. Nous vous confirmons que certains actes ne peuvent être effectués en magasin, un service dédié est disponible depuis notre page de contact https://contact.orange.fr/. Le conseiller a essayé de vous satisfaire au mieux de vos intérêts tout en respectant les règles de gestion d'Orange.
L
Liah Collin Google

J’ai été très bien conseillée par Romane tout au long de l’achat de mon nouvel iPhone 16 ainsi que par Jules concernant ma nouvelle offre internet, à laquelle j’ai souscrit sur leurs conseils. Tout s’est très bien passé, avec eux. Je recommande vivement cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de donner votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin et nous vous remercions pour votre recommandation. Bonne journée !