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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Orange

Fournisseur d'accès Internet · Paris (75)

4,8 658 avis Fermé
Orange — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Orange

Chaîne de télécommunication fournissant des services Internet et de téléphonie et des appareils portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 20:00
Mardi 10:00 – 20:00
Mercredi 10:00 – 20:00
Jeudi 10:00 – 20:00
Vendredi 10:00 – 20:00
Samedi 10:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (658)

4,8
658 avis
5★622
4★4
3★2
2★3
1★27
J
Jean-Philippe HAUTEVILLE

Je suis venu avec un gros problème de téléphone, pour mon père, qui a 91 ans, dont il était impossible de débloquer le téléphone… J’ai eu affaire à une conseillère vraiment géniale qui a trouvé une solution et qui m’a permis de repartir serein sans avoir à m’angoisser tout le week-end. Merci à Elle Bravo Orange ! 👏🏻

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire qui nous donne encore un peu plus le sourire. Excellente journée ! L'Equipe Orange
M
Marina Kravtchenko

Merci pour un accueil impeccable. L'équipe jeune, dynamique. Les garçons m'ont bien écoutée et redirigée vers un rdv qui n'a pas tardé. Manar était très empathique, c'est une conseillère très professionnelle et aussi très douce, très élégante... Aujourd'hui mon problème est résolu et je mets mes 5 étoiles à cette boutique où la réussite commerciale s'accorde parfaitement un "service client "

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions d'avoir partagé cette appréciation si positive. Soyez assurée que votre message sera partagé avec toute l’équipe qui a à cœur de perfectionner chaque jour le service offert à nos Clients. À bientôt ! L' Equipe Orange
A
Amélie Colin

Sans rdv j’ai été reçue immédiatement à Opéra, Hana a été d’une efficacité incroyable et tout le personnel est très accueillant. Et en prime je suis repartie avec 4 photos de ma photothèque offertes! Ce qui m’a permis d’apprendre que chez Orange on peut faire des photos d’identité agrées! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions pour votre retour si positif et pour votre recommandation. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé un agréable moment avec votre conseillère. Votre satisfaction est notre priorité et votre commentaire nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accompagner à nouveau ! L' Equipe Orange
F
Fleuriane Lam

Je suis venue pour faire une photo d’identité. Hana nous a accueillis avec le sourire et nous a pris en charge tout de suite. Son accueil a été très chaleureux et professionnel. Merci à elle !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif et très apprécié par votre conseillère. Au plaisir de vous revoir prochainement ! L' Equipe Orange
A
Agathe Audureau

Ne surtout pas demander de l’aide, vous risqueriez d’être très très mal reçu par la vendeuse tout à fait antipathique qui vous rit au nez quand vous ne comprenez pas et vous prend pour le dernier des idiots. Si ses collègues ont l’air accueillants, elle, elle est aussi avenante qu’une branche d’ortie ! Furieuse j’ai dû repartir sans avoir pu régler mon problème.

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés de votre ressenti. Nous accordons une attention toute particulière à l'accueil de nos Clients. Votre avis sera l'occasion de mettre en place des actions correctives dans le cadre de notre démarche d'amélioration continue. Afin de répondre au mieux à votre demande nous vous proposons d'échanger ensemble depuis notre page de contact https://contact.orange.fr/. L'Equipe Orange
F
Francois Lagrange

Merci à Kevin pour son accueil très aimable et son dépannage remarquablement efficace sur un point où le service technique téléphonique n'avait pu trouver la solution. De manière générale bravo à la boutique Capucines. L

Réponse du professionnel : Bonjour Francois Lagrange, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir très bientôt. L'équipe Orange
C
Célia BENSOULA

Très belle expérience au Orange Capucines, personnel efficace, très sympathique ! Clin d’œil particulier pour Thomas et son professionnalisme/grande écoute et Hana pour son énergie solaire ! Je reviendrai avec grand plaisir !

Réponse du professionnel : Bonjour Célia BENSOULA, merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos collaborateurs ont répondu à vos attentes. Toute l'équipe vous souhaite une excellente journée ! L'équipe Orange
C
Céline Noël

Anna m'a littéralement sauver la mise ajd en résolvant mon problème très rapidement !! Super joviale et agréable je vous la recommande vivement !! Grâce à elle je peux profiter pleinement de mes vacances sans me soucier de problème de téléphone 🤗🤗🤗 Si vous ne savez pas dans quelle boutique Orange vous rendre, foncer Bd des Capucines sans hésiter !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre sympathique commentaire et votre recommandation. Nous sommes satisfaits de constater que l' accompagnement de votre conseillère a été à la hauteur de vos besoins. Bonne journée.. L' Equipe Orange

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