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FOURNISSEUR D'ÉLECTRICITÉ

Gaz Elec de Péronne

Fournisseur d'électricité · Péronne (80)

2,7 62 avis Google Fermé
Gaz Elec de Péronne — Fournisseur d'électricité

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À propos de Gaz Elec de Péronne

Gazelec est la régie municipale de Péronne, fournissant l'électricité et le gaz aux habitants. Elle propose différentes offres de contrats, des conseils pour la compréhension des factures et des services liés aux réseaux de distribution.

Tarif Réglementé de Vente (TRV) ÉlectricitéOffres Tempo GazOffre de Bascule Marché GazOffre à prix bloqué Gaz (Domgaz, Progaz) Fourniture d'électricitéFourniture de gazConseils pour souscrire un contrat d'électricitéConseils pour comprendre sa facture d'électricitéConseils pour souscrire un contrat de gazConseils pour comprendre sa facture de gazGestion des réseaux de distribution (GRD)RaccordementTransmission des indexModes de paiementEspace client

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Mardi 08:45 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Mercredi 08:45 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Jeudi 08:45 – 12:00 · 13:30 – 16:30
Vendredi 08:45 – 12:00 · 13:30 – 15:45
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (62)

Avis Google
2,7
62 avis
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B
Bruno Noblesse Google

Belle expérience chez Gazelec Peronne. Le personnel d'accueil est à l'écoute et sympathique, la Direction disponible, et les techniciens compétents. Très satisfait du service rendu.

Réponse du professionnel : Bonjour M. NOBLESSE, Un grand merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Vos encouragements sont précieux pour toute notre équipe et nous confortent dans notre volonté de vous proposer un service de qualité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement.
W
William Guernier Google

Bonjour je tiens a remercier le sympathique jeune homme et la sympathique jeune dame pour leur gentillesse et leur patience il sont toujours a l'écoute et on une immense patience face a certains clients j'espère kil seront toujours là car pour ma part je kiff kan je v pour régler mes factures car kan je comprends pas kelke chose il prennent le temps de bien expliquer et je leur en remercie beaucoup bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour M. GUERNIER, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement
F
Fred Google

Je suis surpris de la note attribuée à gazelec , personnellement ils sont très arrangeants et je les remercie infiniment. Pour info ils vous suffit de prévenir en cas de difficultés tout simplement. Je leur attribue la note de 5/5

Réponse du professionnel : Bonjour M. Fred, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement
L
Laurent Hallez Google

Bonjour, Au téléphone ils sont très bien reçu, ils explique bien si problème, ADORABLE. SURTOUT NE CHANGÉ PAS. MR HALLEZ LAURENT.

Réponse du professionnel : Bonjour M. HALLEZ, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement
P
Pokenewbie Google

Jamais vu des taxes pareil pour de l'électricité ou de l'eau. A quand la concurrence qui rebattrait un peu les cartes? Du pur vol.

L
Ludo Gallet Google

Excellente expérience avec Gazelec de Péronne ! Un opérateur local très professionnel, toujours à l’écoute et réactif. Les services sont de grande qualité et les tarifs vraiment attractifs. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour M. GALLET, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement
a
angeline vauchelle Google

Bonjour , je remercie le personnel de gazelec qui sont intervenus efficacement et rapidement .

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement
K
Kanyaphat Sriliang Google

Je voulais appeler pour payer ma facture car à chaque fois je voulais payer sur le site ça ne marche jamais à chaque fois faut faire toujours mot de passe oublié et j’ai pas ça à faire et j’ai téléphoné pendant 11 min personne me répond à accueil 💁🏻‍♀️

A
Anthony Bocquet Google

La bonne nouvelle du jour, 220 de régulation, encore une belle augmentation du prix du Kwh… Il y a 1 an j’ étais à 150€ par mois, en 2025 je suis passé à 200( avec une baisse de ma consommation!) et 230€ à venir pour 2026… toujours de plus en plus cher et ce n est que pour le gaz de ville… heureusement pour le reste je ne suis pas chez eux. Je chauffe à 17 de moyenne, je suis congelé. Ma consommation est stable mais comme ils augmentent toujours plus leur tarif… Merci Gazelec encore, hâte d en finir avec vous!

L
Les ateliers savoir fer Google

L'équipe de Gazelec Péronne est très réactive, nous avons eu un souci au niveau de notre compteur, le technicien est intervenu rapidement, il a évaluer le problème et l'a résolu tout en fournissant les explications nécessaires pour que cela ne se reproduise plus. Nous avons été écouté, compris et satisfait de cette intervention, le travail a pu reprendre rapidement et cela n'a pas eu d'incidence particulière sur notre activité.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services et vos retours sont une belle reconnaissance de notre travail.
D
Didier Jordens Google

On n arrive pas à les contacter pour un renseignement et de plus gazelec devient trop cher on a des factures astronomiques leurs côté va baisser dommage pour eux et pour nous être fidèle devient difficile......

m
martin christophe Google

Les facture sont hallucinante et la facture d eau 150 de consommation 300 de taxe ont arrive à des facture 900 sans vraiment comprendre pas de chauffage électrique pas de sèche linge et aucune pitié à couper malgré tout nos efforts à payer des factures horrible

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Fanch gry Google

augmentation de la consommation en 2 mois de 4000 kWh, facture astronomique de 900 euro, je suis seul … très peux d'appareilles électroniques en ma possession, et que le chauffage ne s'allume pas. J'ai demandé a mon arrivé dans la commune un relevé mensuel avec débit sepa. hors jamais reçu depuis. Horaire idiot (9h-12h 13h30-16h) et c'est quand ils travaillent réellement. obligée de devoir bloquer une journée pour mettre tout ca au claire. Deux choses a retenir : ne sont pas correct et n'ont pas envie de travailler. a fuir

D
Damien Google

Vos horaires d’ouverture sont ridicules. Comment voulez vous que l’on règle nos factures si vous êtes fermés tout le temps, et que vous n’avez aucun site internet ?? Pour payer, nous devons donner nos numéros de carte bleue au TÉLÉPHONE, vous vous rendez compte ou pas ???? Bref du n’importe quoi… je comprends même pas comment ça reste légal ce genre de trucs

C
Christophe Cisek Google

Plus de 2500euros pour 1 an pour une maison que je rennovais,très peu d'eau,d'électricité et presque pas de chauffage. Je paie moins cher de factures dans ma maison dans laquelle j'habite. Honteux Il faut faire quelque chose..... honteux honteux honteux

J
Johan T Google

Les Factures sont des estimations qui ne correspondent pas à notre consommation ; jamais de relevés faits par leurs services; horaires d'ouverture incompatibles lorsqu'on travaille ; tarifs exorbitants heureusement pour vous que vous avez vos petits accords avec la ville de Péronne sinon il y aurait longtemps que nous serions à la concurrence 1 étoile c'est parce qu'il n'est pas possible de mettre zéro

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hc80200 Google

Méfiez vous des techniciens chaudière à gaz vérifier tout derrière eux, le mec viens de Dunkerque faire un réglage sur ma chaudière il s'en va et la nuit venu la chaudière ce déclenche fais un bruit infernal bref je l'ai appel le lendemain bref deux jours plus tard personne encore venu. Ces quoi ce travail. On paye quand faut payer sans rechigner mais pour réparer les erreurs y'a personne une semaine passer toujours personne n'est venu vous vous moquez des gens

d
dlm vintage Google

Problèmes de facturation permanents depuis 2 ans !!! Je dois reclamer sans cesse pour que mes factures soient établis convenablement.... ce n'est pas une fois de temps en temps c'est au moins la dizième fois que ça arrive. Ce n'est pas normal de voir un tel niveau d'inconpétence !!!!

F
Fabien Hosatte Google

Contrairement aux avis précédents, service client toujours aimable et accessibles. Des factures qui correspondent à ce qui est consommée. C'est cher mais juste, et moins que si j'étais chez EDF. J'ai peut être la chance d'avoir un compteur accessible... mais c'est normal non ???

C
Cassandra Violette Google

le téléphone pleure !!!!! toute les lignes sont occupées merci de rappeler ultérieurement, ultérieurement, Gazelect s'efforce d'écourter votre attente jusqu'à se qu'on vous raccroche a la gueule après 4 minutes, donc ce que je comprends quand toute les lignes ne sont pas occupées on écoute le téléphone sonner, on coupe l'électricité pour retard de payement alors que le chèque est sur le bureau !!!! des factures faramineuses !!! je vais bien tout va bien, je suis gaie tout me plaît je ne vois pas vraiment pas pourquoi ça n'irait pas

J
José RACINET Google

Jamais une facture est bonne depuis huit mois que j'habite cette maison ... On ma ennuyé pendant mon déménagement pour me changer mes compteurs électriques et eau donc j'ai du démonter une partie de ma cuisine aménagée c'était bien le moment... Pour le résultat ou on ne se saire pas de ses compteurs connectés...?? Cherchez l'erreur Je relève moi même les conpteurs mais toujours pas bon ... Les factures me sont récalculées ... Par contre merci au secrétaire et au agents de leurs amabilités et leurs compétences heureusement qu'ils sont la pour sauver la mise.