Ene'O

Une véritable HONTE cette établissement, notamment en ce qui concerne la facturation 😤 ENEO a la main lourde avec des augmentations de plus de 20% sur la dernière facture de régularisation. Le service client est à éviter absolument car totalement incompétent. Malheureusement impossible de souscrire auprès d'un autre fournisseur sinon cela fait longtemps qu'Eneo aurait dégagé ! Des compromis entre ENEO et la mairie vu qu'elle ne fait rien ? On est en droit de se poser des questions ; il suffit simplement de lire les commentaires pour voir que les mécontents sont nombreux 😤😡

A quand la possibilité de choix de plusieurs prestataires de services d'électricité ???

J'ai vécu aux quatre coins de la France et j'ai toujours eu le choix entre plusieurs fournisseurs d'électricité. Mais ici, à Carmaux, Oya détient le monopole. Comment est-ce encore possible en 2024 ? Quand les citoyens ou le gouvernement vont-ils enfin intervenir ? C'est une entreprise d'une incompétence flagrante, avec des factures hallucinantes remplies d'erreurs, commises par des employés tout aussi incompétents. Ils agissent sans aucune rigueur. Bon courage à tous ceux qui doivent traiter avec eux.

Remplacement du compteur ce jour 5 juillet Le représentant de OYA chargé du remplacement a été très pro et très sympathique

Cela fait 1 an que je ne reçois aucun courriers pour réglé ma facture et il sont venu chez moi pour me couper et ils ont menti à ma voisine pour pouvoir rentré me couper je viens de perdre 800€ de viandes au congélateur et 1000 € de poissons exotiques de mon aquarium De plus ils ont un contrat signé avec la mairie sur 40 ans pour garder le monopole sur l'électricité car il est impossible de changé de fournisseurs

perso ils sont pas sérieux tu essaye de trouvé une solution avec eux ils te répond oui après il t envoie au opj pour 19.77 cest vraiment abuse

Des voleurs c'est tout ont est plusieurs a avoir les mêmes problèmes le seul soucis c'est qu'ils ont le monopole je me demande même s'ils sont dans la légalité

Je règle par chèque dans les temps ensuite eneo l encaisse et 2 mois après je reçois une lettre me disant que je n aurai pas payé je suis allé les voir il m on dit que c était de leur faute, 1 mois après je reçois une mise en demeure de OPJ merci eneo vivement l année prochaine que je puisse changer