EES - Boucherez Metz

Se garent comme des gogoles sur les passages cloutés.

J ai téléphoné pour prendre rendez vous La personne au téléphone m a indiqué qu elle prévenait son collègue pour m appeller pour fixer une date ….j attends toujours J étais client depuis longtemps … toujours satisfait, les temps changent … certaines sociétés aussi malheureusement.

Société d'incompétents, l'employé se présente plus d'une heure en avance pour une opération d'entretien, réussi à repartir sans rétablir le débit d'eau. Nombreuses fuites au niveau de la résidence suite à leur intervention.

Six mois sans chauffage grâce a cette entreprise et à son responsable incompétent et malhonnête : à fuir absolument

Je salue la réactivité de toute l'équipe. Accueil aimable et soucieux de résoudre mon problème de panne de chaudière (je n'avais plus d'eau chaude ni de chauffage). Intervention dans la journée. Merci encore.

Entreprise nul ils ne savent pas faire leurs métier, ils viennent avec du retard pour une pose qui ne tiens même pas, je déconseille fortement ne dépenser pas votre argent dans cette entreprise.

J’appelle cette entreprise pour un dépannage chauffage le 21 décembre, un mois après, j’attend toujours l’appel pour ce dépannage. Pourtant ,j’ai suivis à la lettre les conseils de la secrétaire qui soit dis en passant n’ai pas très aimable, l’envoi du mail au service dépannage ! Quelques jour après, sans réponse je rappelles,et là sans doute un manque de chance, je retombe sur la même secrétaire, qui me dit ne pas pouvoir me passer le service dépannage pour avoir une date. Heureusement,j’ai trouvé un dépanneur réactif. Un conseil, changez votre façon de procéder. Je ne vous dis pas à bientôt... Au fait, j’ai mis 1 étoile car je ne peux pas mettre moins.

Ils ont installé une chaudière en 2016 dans mon atelier ,l’installation n’était pas bonne . Manque d’aire pour le gaz c2 ( gaz carbone)