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FOURNISSEUR D'ÉQUIPEMENTS DE CHAUFFAGE

Multitubes

Fournisseur d'équipements de chauffage · Hagondange (57)

4,8 74 avis Fermé
Multitubes — Fournisseur d'équipements de chauffage

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Itinéraire Site web

À propos de Multitubes

Multitubes est un établissement de la catégorie « Fournisseur d'équipements de chauffage » situé à Hagondange (57300). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 17:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 13:30 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (74)

4,8
74 avis
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cecile galgon

Je suis vraiment très satisfaite de mon expérience ! Nous sommes très contents du poêle ainsi que de la qualité de service, qui est irréprochable. Abigaël a su nous conseiller et nous orienter avec beaucoup de professionnalisme. C’est une personne à l’écoute, attentive, qui a su comprendre nos besoins et apporter une solution adaptée à notre problème. Je recommande fortement !

F
Flavit Broquet

Rien à dire sinon qu'ils ont été professionnelle du début à la fin. Sollicité pour le tubage de notre cheminée, tout s'est bien déroulé et les travaux (en mars 2024) se sont réalisés rapidement et proprement. Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et merci pour votre confiance et votre recommandation ! L'équipe MULTITUBES
S
Sandrine Jeannin

Un chauffagiste m’a recommandée cette entreprise pour contrôler mon tubage de cheminée. Quand j’ai appelé pour 1 rdv, cette entreprise m’a indiqué qu’elle ne faisait pas de contrôle mais que des travaux de rénovation. J’ai quand même pris 1 rdv pour 1 devis pour changer mon tubage. Elle est venue faire ce devis ET QUE CE DEVIS. Or elle a envoyée 1 mail à mon chauffagiste pour lui dire qu’elle avait contrôlé mon tubage avant de faire le devis! C’est archi faux. Elle n’a rien contrôlé du tout! Comme cela mon tubage a été contrôlé par vos soins et il est en.mauvais état et en.plastique? Manque de chance pour vous j’ai fait venir une caméra pour contrôler mon tubage. Il n’est pas en plastique et vétuste comme vous l’affirmez sans l’avoir vérifié mais en plastique doublé de métal et en parfait état. Je n’aime ni.les gens qui jouent faussement les offensés ni les menteurs.

Réponse du professionnel : Madame, Je souhaite apporter des précisions factuelles à votre commentaire. C’est moi-même, dirigeant de l’entreprise, qui me suis présenté à votre domicile. Notre société exerce depuis 18 ans et je bénéficie personnellement de 28 années d’expérience dans ce domaine. Lors de la prise de rendez-vous, il a été clairement convenu que mon déplacement avait pour seul objet l’établissement d’un devis de remplacement de tubage. C’est précisément ce qui a été fait. Compte tenu de l’ancienneté de votre tubage plastique (plus de 10 ans) et de son état apparent, mon analyse professionnelle m’a conduit à préconiser un remplacement complet. Dans ce contexte, il n’était ni cohérent ni justifié de vous facturer une prestation supplémentaire de contrôle, dont le résultat n’aurait pas modifié la conclusion technique. Je précise également que je n’ai adressé aucun mail à votre chauffagiste concernant l’état de votre installation. Seul le devis de remplacement établi à l’issue de ma visite lui a été transmis. Ce déplacement a été effectué à titre gracieux. En revanche, je ne peux engager ma responsabilité professionnelle en intervenant partiellement sur une installation présentant des signes manifestes de vétusté. Ma démarche a été strictement professionnelle et orientée vers une solution conforme et sécurisée. Je reste naturellement disponible pour tout échange complémentaire. Monsieur LAEVENS Sébastien - Gérant
I
Isabelle Scordo

Bonjour, je tenais à vous remercier de nouveaux pour votre travail fait concernant mon conduit de cheminée. Je recommande vivement et les yeux fermés votre entreprise!! Vous êtes tous la preuve vivante qu'il existe encore des professionnels sérieux et efficace. De plus, vos tarifs sont tout à fait correct.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour votre conduit de cheminée et que notre travail ait été à la hauteur de vos attentes. Votre confiance, ainsi que votre recommandation, sont notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
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Vincent Martig

Excellente société.abigael est a votre écoute et totalement professionnelle,en répondant à vos besoins avec rapidité.le travail des poseurs et des plus consencieux et d une propreté au p'tits oignons. Je conseille les yeux fermés

Réponse du professionnel : Un grand merci ! Nous transmettrons également vos compliments à nos équipes de pose et a Abigaël. Rigueur et souci du détail sont au cœur de notre engagement pour la satisfaction client. Votre recommandation est notre plus belle récompense.
L
Laurent Sour

Installation du poêle à granulés et de sa cheminée réalisée avec le plus grand soin, l'équipe de poseurs très compétents et professionnels, je recommande cette entreprise à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de l’installation de votre poêle à granulés et du professionnalisme de notre équipe. Votre recommandation est précieuse pour nous, et nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à nos techniciens. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets. L’équipe Multitubes 🔥
J
Jean-Marc THIERY

Service 5 étoiles. Je ne suis pas du style à faire des compliments,mais pour Multitubes, il ne faut pas faire beaucoup d’efforts. Que ce soit pour la première prise de contact, le RDV au show-room, les renseignements techniques et la prise de commande, mais vous allez me dire que c’est souvent le cas … Service commercial. Alors passons à la 2ᵉ étape: – Délais de livraison et d’installation respectés à la semaine près, surtout pour une commande fin septembre. – Les poseurs étaient vraiment très professionnels et ont effectué un travail de qualité, de précision et d’une propreté irréprochable. Notre poêle Palazzetti est opérationnel depuis le 6 novembre 2024 et, à ce jour, je n’ai rien à redire. Donc je recommande MULTITUBES Hagondange pour leur service. 5*

Réponse du professionnel : Nous sommes vraiment touchés par votre magnifique commentaire ! Votre satisfaction est notre priorité absolue, et savoir que vous êtes ravi de notre travail est une immense récompense pour toute notre équipe. Merci infiniment pour votre confiance et vos recommandations. Nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. 😊
J
John

Multitubes, une société sérieuse est très réactif. Le personnels est très professionnel et a l’écoute des clients ! Nettoyage du chantier , évacuation des déchets ! Merci aux employés pour leurs réactivité !