EDF

Voilà cinq jours que j’attends désespérément qu’Électricité de France me fournisse l’intégralité des informations sur les prélèvements liés à une facture de régularisation de 1 440 euros. Promesses de rappel jamais tenues, renvoi systématique vers des mails auxquels personne ne répond, et appels où l’on vous fait patienter plus de dix minutes pour finalement vous renvoyer d’un service à l’autre sans solution. Ce qui se présente comme un service public de l’énergie ressemble désormais à une organisation totalement dégradée, opaque et inefficace. Dans un pays parmi les plus nucléarisés du monde, les prix figurent pourtant parmi les plus élevés d’Europe : les citoyens paient, mais n’ont ni transparence ni suivi en retour. Service client inexistant, gestion kafkaïenne, absence totale de considération: fuyez ce fournisseur!

Une chaufferie qui chauffe bien, une équipe au top. Je recommande