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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM VESOUL

Fournisseur d'accès Internet · Vesoul (70)

4,4 564 avis Google Fermé
BOUYGUES TELECOM VESOUL — Fournisseur d'accès Internet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BOUYGUES TELECOM VESOUL

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (564)

Avis Google
4,4
564 avis
5★453
4★29
3★12
2★16
1★54
J
Jean pierre Prudhomme Google

Superbe expérience merci à Yann pour ses conseils je recommande très bon vendeur

Réponse du professionnel : Bonjour Jean pierre , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
P
Patrick Lauber Google

Après 1 avis négatif et 1 appel téléphonique pour arranger les choses finalement je remercie Thomas et Andrea pour leur geste commercial R. BARBIER

Réponse du professionnel : Bonjour Patrick, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
Y
Yoann Vaillant Google

Attente interminable pour un retour de box en boutique ... Je comptais garder mon forfait téléphonique mais quand je vois comment sont traiter les clients qui ne sont pas là pour acheter un téléphone j'irais voir ailleurs

Réponse du professionnel : Bonjour Yoann, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre contrariété, il n'est jamais agréable d'attendre. Nos équipes font de leur mieux pour répondre aux besoins de chaque client, et cela prend parfois du temps. Pour éviter l'attente, n'hésitez pas à prendre un rendez-vous avec l'équipe depuis notre site web. Vous serez alors reçu à l'heure prévue, sans perte de temps. Voici le lien pour prendre rendez-vous : https://boutiques.bouyguestelecom.fr/bouyguestelecom/fr À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
M
Martial FLORANT Google

Le personnel est très chaleureux, très sympa, les explications sont claires, très bien.

Réponse du professionnel : Bonjour Martial, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
L
Lily Google

Excellent service de la part de Yann ! Très poli, gentil et courtois, il a été particulièrement agréable tout au long de l’échange. Il s’est montré très patient, à l’écoute et a pris le temps de bien m’aider. Un grand merci pour son professionnalisme et sa gentillesse !

Réponse du professionnel : Bonjour Lily, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
B
Bénédicte DOUSSOT Google

Très satisfaite de ma visite hier. Personnel très efficace et d’une grande amabilité. C’est tellement rare de rencontrer des gens comme eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Bénédicte, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
I
Ismaël Tassin Google

Je tient à remercier Andreas pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il m'a parfaitement accompagnés tout au long de l’achat de mon téléphone, en prenant le temps de répondre à toutes mes questions. Un vendeur efficace et vraiment investi dans la satisfaction client. Merci encore.

Réponse du professionnel : Bonjour Ismaël, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
L
Lorine Goiset Google

Toujours un plaisir d'être accueilli avec le sourire! Toujours à l'écoute des besoins de ses clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Lorine, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
m
michel girard Google

Super très bon conseil. Le vendeur yann aller le voir

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
I
IsBack Google

Merci au vendeur Andreas pour l'accueil. Veuillez le choisir fois 10 .

Réponse du professionnel : Bonjour IsBack, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
A
Ambre Beriane Google

Nous tenons à remercier chaleureusement Thomas pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il nous a parfaitement accompagnés tout au long de l’achat de notre téléphone, en prenant le temps de répondre à toutes nos questions. Mention spéciale pour son engagement : il est même resté après la fermeture afin de finaliser le transfert de toutes nos données. Un vendeur à l’écoute, efficace et vraiment investi dans la satisfaction client. Merci encore !

Réponse du professionnel : Bonjour Ambre, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
M
Martine Mathis Google

Étant passe samedi en boutique les vendeurs font un travail des fois difficile aux vues de certain client insultant et qui de surcroît se permette de mettre des avis négatif et pas très vrai à l'encontre du vendeur et pour finir en famille en plus. je n'ais pas vu autant de personnes lors de ce passage! merci internet Mon passage dans la boutique avec mon Mari était parfait avec ce même vendeur A bon entendeur

Réponse du professionnel : Bonjour Martine, C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :) Il sera bien entendu partagé avec notre équipe. À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.
V
VICTORIA PILLOT Google

Le conseiller a été audieux, il doit pas aimer travailler le samedi, il insulte la cliente devant tout le monde dans le magasin Aucun tact avec une dame qui vient de perdre son mari et qui venait chercher une clef 3G . Il a refusé catégoriquement et n'a apporté aucunes solution en plusse d'être insultant😡

Réponse du professionnel : Bonjour Victoria, L'équipe de la boutique s'excuse sincèrement pour cette expérience décevante, nous ne tolérons pas l'usage d'insultes et de dénigrement entre les collaborateurs et les clients. Sachez que nous nous efforçons de maintenir un dialogue calme et constructif avec les clients. Au plaisir de vous recevoir chez Bouygues Telecom
r
romain bossu Google

Vendeur très professionnel, a l'écoute de ses clients. Un peu d'attente mais cela se comprend quand on voit le travail effectué pour chaque clients. Bravo et merci pour votre travail .

Réponse du professionnel : Bonjour Romain , Merci pour vos compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de la boutique vous remercie pour votre confiance. Excellente journée à vous, et à bientôt chez Bouygues Telecom.
C
Coraline Webert Google

Accueil chaleureux et un conseiller vraiment très à l’écoute qui a su nous guider dans notre recherche. Cependant je modifie mon commentaire un mois après.. après avoir souscrit une offre télé et mobile, on nous promet d’être là pour n’importe quel soucis et quand on les appel on me dit que je dois clairement me débrouiller et qu’on me rappellera quand ils auront le temps, j’attends toujours..

Réponse du professionnel : Bonjour Coraline , Un grand merci pour votre avis positif et vos suggestions 🙏🏽 Nous les partageons dès maintenant avec l'équipe afin de vous faire vivre une expérience 5 étoiles lors de votre prochaine visite 😉 À bientôt ! L'équipe Bouygues Telecom
M
Marjorie Millet Google

Un accueil chaleureux, dans la bonne humeur. A l'écoute et réactif, cherche des solutions à nos attentes. Un grand merci pour votre professionnalisme Yann

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie, C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :) Il sera bien entendu partagé avec notre équipe. À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.