Fournisseur.tel
Accueil Fournisseur d'accès Internet Bourgogne-Franche-Comté Haute-Saône Vesoul Boutique SFR Vesoul
FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

Boutique SFR Vesoul

Fournisseur d'accès Internet · Vesoul (70)

4,7 1209 avis Google Fermé
Boutique SFR Vesoul — Fournisseur d'accès Internet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Boutique SFR Vesoul

La boutique SFR Vesoul propose des forfaits mobiles 5G/5G+ et des offres Fibre très haut débit pour les particuliers et les professionnels. Les conseillers accueillent les clients avec ou sans rendez-vous pour les accompagner dans leurs choix, proposer des démonstrations produits et des solutions de financement ou de reprise d'appareils.

Forfaits mobiles 5G/5G+Offres Fibre très haut débitOffres SFR Pro (Fibre & Forfaits Mobile)Financement mobileReprise mobile Configuration de mobileReprise d'appareilSolutions de financementDémonstrations produitsAccompagnement dédié pour les professionnelsRetrait mobile en 2h ou 48h (Click & Collect)Paramétrage téléphone mobileProtège écran sur mesure

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (1209)

Avis Google
4,7
1209 avis
5★1080
4★38
3★21
2★5
1★65
A
Alane Engrand Google

Très bon échange avec le responsable Alan , une reprise exceptionnelle de mon iphone 15 beaucoup de cadeau et un transfert de donnée de mon iphone a mon Android au top ! Je recommande j'aurais dû venir ici bien plus tôt , rien a voir avec les autres boutiques et assistance en ligne

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre expérience avec Alan et notre service. Nous sommes ravis que la reprise de votre iPhone 15, les cadeaux offerts ainsi que le transfert de données se soient déroulés parfaitement. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
A
Annette Euvrard Google

Personnel accueillant et professionnel, et très à l'écoute. Nous avons été reçu par la jeune commerciale Clara, absolument adorable suite à un changement de téléphone. Elle a pris en charge le transfert complet des données de l'ancien appareil vers le neuf. Tout s'est fait facilement et malgré un peu d'attente, nous sommes reparti ravie avec un magnifique téléphone et en service !

Réponse du professionnel : Madame Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que Clara, ainsi que notre équipe, ont su vous offrir un service professionnel et attentif lors du transfert de vos données. Nous restons à votre disposition pour tout besoin futur. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
M
Maria Tomas Google

Accueil très sympathique et détendu. Plein de bonne volonté, naturel, souriant et efficace. Ça aide vraiment beaucoup à faire face au petit problème qui m'a fait déplacer à la boutique. Merci. 🙏

Réponse du professionnel : Madame , Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil, empreint de bonne volonté et de professionnalisme, a contribué à résoudre le problème qui vous a amenée dans notre boutique. Nous restons à votre disposition pour toute future assistance. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
c
clara huilié Google

Nous sommes chez SFR depuis quelques mois, en pensant que cela aiderait mon compagnon, qui doit être très souvent en visio sur son téléphone pour le travail. Au final, nous avons pris un forfait professionnel pour nous retrouver avec une panne la veille d’un jour férié et d’un week-end, sans autre solution que d’attendre le lundi pour qu’un réparateur se déplace à domicile. De plus, le technicien qui est intervenu n’était pas du tout agréable. Très déçus du service.

Réponse du professionnel : Madame , Nous vous remercions d’avoir porté à notre attention les difficultés rencontrées avec votre forfait professionnel. Nous regrettons sincèrement la panne survenue à un moment inopportun ainsi que l’attitude inappropriée du technicien lors de son intervention. Soyez assurée que vos remarques sont prises très au sérieux et contribuent à l’amélioration continue de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire. Veuillez agréer, Madame, l’expression de nos salutations distinguées, La direction
e
ethan 7z Google

Équipe très solide et efficace. Ils s’entraident tous entre eux, ce qui rend l’accueil très agréable. Laura a été de très bon conseil. Une vente très satisfaisante. Je recommande vivement. Merci à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe, notamment Laura, a su vous accompagner efficacement et rendre votre expérience agréable. Votre recommandation est grandement appréciée. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
F
Florian Guillaumot Google

Rendez vous pris avec Tom, pour un changement de téléphone. Tout c’est passé pour le mieux, je recommande à 110%. Prix correcte, aide, conseils ! Top !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre rendez-vous avec Tom. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous êtes satisfait de nos conseils et de nos prix. Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
M
Magali Bourgogne Google

Super accueil de Tom, Allan, Clara et Laura. Ils m'ont bien aidé à me dépatouiller avec le service client. Je recommande à 100%

D
Dominique Gatt Google

Suite à problème sur ma messagerie SFR Je me suis rendu à l’agence, pris en charge rapide par Tom qui comprend très vite ma détresse , après quelques manipulations sur mon téléphone je retrouve ma messagerie, une petite visite sur mon espace client et de très bons conseils sur les offres en cours. Je recommande cette boutique avec un personnel accueillant et compétent

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Tom ait pu vous aider rapidement et efficacement avec votre messagerie SFR, ainsi que vous conseiller sur nos offres actuelles. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement,
v
verrier anne sophie Google

Très bon accueil. Le téléphone recherché n'est pas commercialisé chez SFR. Mais on m'a proposé d'autres modèles avec respect de mon refus. C'est agréable.

Réponse du professionnel : Madame Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner avec respect et professionnalisme malgré l'indisponibilité du modèle recherché. Votre satisfaction nous honore. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
F
Florent Gerard Google

Très bonne accueil et bien conseillé par madame Clara !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Nous sommes heureux que Madame Clara ait su vous accueillir chaleureusement et vous conseiller avec professionnalisme. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
C
Camille Langlaud Google

Merci Alan et Laura Vous êtes de très bon conseil ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Alan et Laura seront heureux d'apprendre que leurs conseils vous ont satisfait. Cordialement, La direction
C
Coach Attitude Google

Accueil bien sympathique. Merci pour votre aide rapide et professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. C’est un plaisir de savoir que notre accueil ainsi que notre assistance ont été à la hauteur de vos attentes. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
q
quentin jacquey Google

Super accueil, la personne a l’accueil a été fort sympathique et m’a résolu mon problème en 5 min.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur , Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel d'accueil a pu répondre à vos attentes et résoudre votre problème rapidement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
L
Lionel Goncalves Google

Très satisfait des services de la responsable de boutique « Laura » très professionnelle, elle est bien reconnue comme tel dans le milieu. Je suis seulement venu pour acheter un smartphone, elle a également été de très bon conseils sur les offres et conditions commerciales en cours et adaptées à mes besoins. Je recommande vivement ses services pour tout type d’abonnement mobile ou Internet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et les conseils de Laura. Nous sommes ravis qu'elle ait pu répondre à vos attentes et vous accompagner efficacement dans votre achat et vos choix d'abonnement. Au plaisir de vous revoir prochainement en boutique, Cordialement,
J
Joseph Laurency Google

Personnel très sympathique et très accueillant. Heureusement qu’il y a encore des boutiques de proximité qui ne remplaceront jamais les interlocuteurs en ligne souvent dans l’incapacité de répondre à nos besoins. Franchement ils ont su se rendre disponibles pour moi et ont été admirables Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement,
B
Brigitte Varey Google

Excellent accueil Merci Alan pour sa patience, son professionnalisme et sa gentillesse

Réponse du professionnel : Madame , Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire. Votre reconnaissance envers la patience, le professionnalisme et la gentillesse d'Alan nous touche profondément. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction
C
Clovis Letondal Google

D’abord dans l’incompréhension de la démarche à suivre, je n’arrive pas à finaliser le changement souhaité… puis à la suite du dernier appel avec le service client, je me trouve en route pour cette agence sans grande espoir. Mais je suis agréablement surpris par l’investissement du personnel qui me prend rapidement en charge et montre une volonté de m’aider. Merci surtout à Tom si je ne me trompe pas, qui a su m’accompagner de manière précise dans la réalisation de la démarche.

h
hirmete Google

Je tiens à remercier le conseiller SFR de cette après midi qui m’a accompagné avec professionnalisme, patience et efficacité. Les explications étaient claires et la solution apportée correspondait parfaitement à ma situation. Un service client de grande qualité.

Réponse du professionnel : Madame Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour concernant l'assistance reçue cet après-midi de la part de notre conseiller SFR. Nous sommes honorés que son professionnalisme, sa patience et la qualité de ses explications aient pleinement répondu à vos attentes, et que la solution apportée ait été parfaitement adaptée à votre situation. Nous vous prions d'agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées. Cordialement, la direction
V
Veronique Maubert Google

Merci Tom, Efficacité remarquable. Très à l'écoute. Tom a su répondre à mes questions avec des explications extrêmement claires. Il faut dire que je ne suis pas très au point avec le langage de cet outil. Merci très sincère, j ai tout compris !

B
Blair Person (Blair Person) Google

Je suis venue courant de la semaine demander quelques informations pour un cadeau de Noël. La vendeuse qui m'a accueillie ,se prénommant Clara, m'a très bien renseignée . Enfin des boutiques avec des gens qui connaissent leur métier ,ça fait plaisir . Je recommande

M
Melinda Mrgt Google

Suite à ma venue aujourd’hui pour l’achat d’un iPhone 17, j’ai reçu un super accueil de la part des deux conseillers, tous les deux très souriants. J’ai été prise en charge par Tom, que dire, si ce n’est que qu’il est une personne agréable et très compétent. Il a été au top du début à la fin. Je recommande vivement !

E
Estelle Hubschi Google

Sfr vesoul Tom est un personnel extraordinaire compétent. Il sait et connaît son boulot . Il sait se mettre a la place des gens. Il est opérationnel souriant et agréable

Réponse du professionnel : Madame, Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage à l’égard de Tom, membre de notre équipe SFR Vesoul. Votre reconnaissance de son professionnalisme, de son empathie et de son efficacité nous touche particulièrement. Veuillez recevoir nos salutations distinguées, La direction commerciale