le vendeur Clément est excellent, il m’a beaucoup aidé dans mes démarches , sans lui je serai reparti sans téléphone
BOUYGUES TELECOM ST GERMAIN EN LAYE
Fournisseur d'accès Internet · Saint-Germain-en-Laye (78)
À propos de BOUYGUES TELECOM ST GERMAIN EN LAYE
Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 10:00 – 19:00 |
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| Mardi | 10:00 – 19:00 |
| Mercredi | 10:00 – 19:00 |
| Jeudi | 10:00 – 19:00 |
| Vendredi | 10:00 – 19:00 |
| Samedi | 10:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (521)
Florian au top ! A réglé mon problème très rapidement et avec professionnalisme malgré mon agacement affiché, rien à redire à part merci .☺️
Je suis très satisfait de l’accueil, du service et des conseils qui m’ont été donnés ce matin à l’agence Bouygues Telecom de St Germain. L’équipe est vraiment professionnelle et en plus très sympathique. Merci beaucoup . 😊
Clément fait preuve d'un grand professionnalisme et beaucoup d'endurance ce jour malgré un traffic boutique élevé et sa seule présence sur le floor. Sait gérer les frustrations vers des solutions.
Faire tout un trajet pour aller cette boutique et déposer une box, tout ça pour recevoir un « le ticket est fermé, appelez le numéro… » Aucune indication, aucune aide ou résolution du problème, alors qu’on se déplace. J’ai du attendre en dehors de la boutique car « la porte n’est ouvrable que de l’intérieur et le personnel doit venir vous ouvrir » Bref, si vous cherchez de l’assistance, passez votre chemin
est- ce normal que l'agence donne une facture à une personne qui n'est pas bénéficiaire de la ligne, suite à communication téléphonique, j'ai seulement demandé à l'employé si c'était normal, il m'a injuriée dont je ne répéterais pas tellement c'est hard !!!! J'ai téléphoné au service clients de bouygues qui va prendre les mesures nécessaires
Super expérience en boutique ! L’accueil est agréable et l’équipe prend vraiment le temps d’écouter et de conseiller. Les explications sont claires, on sent un vrai professionnalisme et une bonne maîtrise des offres. Je suis reparti avec la solution qui me convenait parfaitement. Merci pour la disponibilité et la gentillesse de toute l’équipe !
Expérience boutique parfaite ! Un accueil chaleureux avec des conseillers qui prennent le temps de trouver la meilleure solution! Très professionnel, disponible vite. Ils connaissent leurs produits et services ça se sent ! Merci encore à l’équipe pour sa gentillesse, je recommande.