BOUYGUES TELECOM SARREGUEMINES

Franchement mobile il gère mais niveau box ils ont complètement nul un rendez vous ou le technicien l autre rendez vous l autre technicien il a un retard d une heure sérieux j ai pas que sa a faire d attendre toute la journée

Laetitia et Morgane nous ont très bien accueillis . Elles étaient de très bons conseils. Je recommande cette agence.

Il y a quelque temps je suis aller chez Bouygues a Sarreguemines, pour prendre 1 téléphone qui vallait 200€ sur amazon (Samsung Galaxy A32) il voulait qu'on le paye en 12 fois, cela revenait a 1000€ quelque chose dans le genre, et a l'heure actuelle j'ai 1 forfait de 150go pour 15,99€ et le conseiller de sarreguemines nous proposait 1 forfait de 22,99€ pour 100go bref un arnaqueur, le temps que le magasin ouvre, on est comme des moutons qui attendent que le berger viennent nous ouvrire pour nous donner a manger, bref on est devant comme des clodos, le conseiller arrive, ouvre la porte nous dis bonjour et nous la referme a clef, a croire qu'il a 1 salon de maquillage a remener le monsieur ramène son ordinateur sur sa table et autre et ensuite seulement nous ouvre 15min en + sur l'ouverture de base, et le monsieur lis de son ordinateur, je suis sur qu'il sait même pas ce qu'il raconte réellement, c'est une honte pour Bouygues bref nous sommes le pigeon qu'il n'a pas eu, bref tout sa pour dire que ce magasin est une catastrophe comme le commercial

⭐⭐⭐⭐⭐ Un immense merci au conseiller qui m’a accompagnée ! Grâce à lui, j’ai pu obtenir le téléphone de mes rêves. Il a été à l’écoute, très patient et vraiment investi pour que tout se passe au mieux. Un service impeccable, rare de tomber sur quelqu’un d’aussi professionnel et bienveillant. Je recommande à 100 % !

Bonjour, je reviens de la boutique mise à part une attente assez longue l'équipe à étaient formidable une gentillesse et des explications comprise, une patience aussi. Je remercie Morgane et ça manager (désolée j'ai pas retenue votre prénom). Vous étiez super. Merci encore 😁🤩🥰

Très bon accueil ! Des conseillères au top, très professionnelles, qui prennent le temps de vous accompagner afin de trouver les meilleures solutions en tenant vraiment compte de vos besoins, le tout dans la bonne humeur et sans regarder leur montre (même si la boutique doit fermer et que tout n’est pas terminé). Ce type d’approche se fait de plus en plus rare de nos jours et il est particulièrement agréable d’avoir un interlocuteur sur place et à l’écoute sans être obligé de passer par une plate-forme. Je recommande vivement la boutique bouygues de Sarreguemines qui dispose d’une superbe équipe.

La manager Laetitia a prit le temps de conseiller ma maman et a tout expliqué. Vraiment super service clientèle rien à dire. On pense même venir de Thionville pour notre prochain forfait. :)

Mention toute spéciale à votre vendeuse Lydie. Arrivée en panique alors que mon iPhone venait de tomber dans la Sarre, elle m’a accompagnée et conseillée pendant deux heures et a même pris sur son temps alors que l’agence fermait. Très rare de voir un tel professionnalisme. Un grand merci. Je recommande à 1000%