Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
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Avis clients (916)
Avis Google
4,4
916 avis
5★712
4★63
3★41
2★14
1★86
I
ISABELLE WEBER Google
Une personne très professionnelle s'est occupée de mon dossier afin de m'aider à trouver une solution au problème de réseau dans mon secteur. Toutes les possibilités ont été explorées pour que je puisse bénéficier d'une connexion Internet malgré ce problème. De plus, tout à été mis en oeuvre très rapidement.
Réponse du professionnel : Madame Weber,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre personnel a su faire preuve de professionnalisme et de réactivité afin de résoudre le problème de réseau rencontré dans votre secteur.
Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'information.
Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
P
Patrick Hennel Google
Suite a mon passage pour chez SFR Sarreguemines, je ne peux que recommander cette boutique dont le personnel est super compétent, sympa
Réponse du professionnel : Monsieur Hennel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation et vos aimables paroles à l'égard de notre personnel à la boutique SFR Sarreguemines. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
S
Steve Goddard Google
Super satisfait du vendeur Léo. Prestation au top. Je recommande vraiment
Réponse du professionnel : Bonjour Steve,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Léo. Nous sommes ravis que notre service ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L
Leandro Wilt Google
Très belle endroit très propre pas cher très bonne musique.
Réponse du professionnel : Bonjour Leandro,
Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté, les prix et la musique de notre établissement.
Cordialement,
c
cynthia goussanthier Google
J’achète un film à 30€ pour l’écran de mon téléphone qui est sois disant garantie à vie , aucune information m’a été donné qu’il faut activer la garantie sur un site , aucun mail rien du du tout quand je viens pour le changer je dois repayer ! Une arnaque !
Réponse à votre réponse . Effectivement il m’a été dit 2x lors de mon passagepour changer la vitre « garantie » à vie qu’il fallait activé la garantie sur le site . Dommage que lors de l’achat l’information ne m’a pas été transmise au moins une fois . C’est facile une fois le délaissé dépasser de la répéter deux fois pour justifier le refus de changer ma vitre . Si l’information m’avait été transmis dès le départ on en serait pas là .
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Goussanthier,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous souhaitons vous rappeler que, conformément aux conditions mentionnées sur votre facture, l'activation préalable de la garantie est indispensable pour bénéficier de l'échange du film protecteur. Cette procédure vous a été expliquée à deux reprises lors de votre visite.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Veuillez agréer, Madame, l'expression de nos salutations distinguées,
C
Christel KIHL Google
Toujours très accueillant, bienveillant et le sourire. Merci à eux pour leurs attentions. Je conseille fortement 👌🏻👍🏻
Réponse du professionnel : Madame Christel,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et notre bienveillance ont été appréciés. Votre recommandation est une belle reconnaissance de notre engagement.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
S
Sandrine Stadler Google
Conseiller agréable a l'écoute et souriant il sait conseiller les bons produits qui nous sont adaptés Merci Léo et merci a la gérante Audrey ça fait longtemps que je la connais personne toujours au top 👌
Réponse du professionnel : Madame Sandrine,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir que Léo a su vous conseiller avec professionnalisme et que Madame Audrey, notre gérante, continue de répondre à vos attentes avec constance.
Nous restons à votre disposition et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
J
Jean-Marie Siebert Google
Excellent accueil, problème traité rapidement. Conseiller très compétent!
Réponse du professionnel : Monsieur Siebert,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est gratifiant de savoir que notre conseiller a su répondre à vos attentes avec compétence et rapidité.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
C
Claude PHILIPPE Google
Excellent accueil de la part de Léo, un pro du portable, capable de détecter très rapidement vos besoins et qui sait adapter l'offre à la demande. Pas de tentative de vous vendre ce dont vous n'avez pas besoin, ce qui vous met très vite en confiance.
Bravo encore à lui !
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur PHILIPPE,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable commentaire à l'égard de Léo. Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe répond avec efficacité et respect aux besoins de nos clients.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
J
Jean-Claude FERRANDI Google
Accueil sympathique, prise en charge du problème efficace , le tout avec le sourire.
Réponse du professionnel : Monsieur Ferrandi,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil ainsi que la prise en charge de votre problème ont été effectués avec efficacité et courtoisie.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
N
Norigeon Myriam Google
Nous sommes très satisfait de notre passage à la boutique SFR de Sarreguemines. L’équipe a été accueillante, professionnelle et à l’écoute de nos besoins. Le conseiller a été très à l’écoute et souriant ! Nous recommandons vivement cette boutique pour la qualité de son service client
Réponse du professionnel : Madame Norigeon Myriam,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage à propos de votre expérience dans notre boutique SFR de Sarreguemines. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et attention.
Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement.
l
lorin kaya Google
Merci à Yanis de chez SFR, il a réparé mon téléphone avec efficacité et professionnalisme. Service rapide, clair et avec le sourire. Très satisfait, je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Madame, Monsieur Lorin Kaya,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Yanis. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si besoin. Votre recommandation nous va droit au cœur !
Respectueusement,
J
James Google
Je suis très satisfait de mon passage à la boutique SFR de Sarreguemines. L’équipe a été accueillante, professionnelle et à l’écoute de mes besoins. Le conseiller a su me guider dans le choix de mon forfait et m’a très bien expliqué les différentes options. Service rapide et efficace, avec le sourire en plus ! Je recommande vivement cette boutique pour la qualité de son service client.
Réponse du professionnel : Monsieur James,
Nous tenons à vous remercier pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes de manière professionnelle et efficace. Vos compliments seront transmis à notre conseiller. N'hésitez pas à nous solliciter de nouveau si besoin. Cordialement,
M
Mélanie MOURER Google
Personnel au top ! Accueil très sympathique et excellents conseils. On sent une vraie envie d’aider le client, c’est rare et très appréciable. Merci pour votre professionnalisme !
Réponse du professionnel : Madame Mourer,
Nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Nous espérons vous revoir bientôt.
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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