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FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM LA GARENNE COLOMBES

Fournisseur d'accès Internet · La Garenne-Colombes (92)

4,5 345 avis Google Ouvert
BOUYGUES TELECOM LA GARENNE COLOMBES — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de BOUYGUES TELECOM LA GARENNE COLOMBES

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

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Mardi 10:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 19:00
Jeudi 10:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (345)

Avis Google
4,5
345 avis
5★265
4★39
3★12
2★4
1★25
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guillaume henry Google

Une étoile de mise car impossible de mettre 0 . Que dire …. Une attente interminable, un service client médiocre, et le manque de professionnalisme qui pousse à la consommation en dissimulants des informations . Quel plaisir d’apprendre après avoir passé 20 min avec un vendeur , en lui expliquant que les forfaits encourues sont trop chère pour les options inutiles et inutilisés que les solutions sont mince mais trouvables pour moins chère bien sûre Le choix donc de passer moins chère est donc proposé! Mais que de belle surprise au moment de conclure l’accord et le changement que des frais supplémentaires seront imposés au moment de l’activation ! Une information bien gardée qui n’est dévoilée qu’au moment de la quasi finalisation. Ma stupeur fut donc de ne pas être informé avant , et la réponse eu été encore plus sublime pour un discours de sourd : -“ Je le fais maintenant “ - oui mais pourquoi pas avant ? -“ba parce que c’est maintenant que je le fait” - vous le saviez bien avant et vous connaissiez bien la demande en vue des prix que vous appliquez - ba je le fait maintenant …… Une hypocrisie à couper le souffle , qui donne envie de ne plus y remettre les pieds , ce qui sera choses faites .

Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume , Merci pour votre témoignage, qui ne correspond malheureusement pas à la qualité que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses clientes et clients. Nous allons contacter l'équipe dirigeante de la boutique afin de vérifier que les formations techniques de nos conseillers et conseillères respectent bien les standards de l'entreprise. Comptez sur nous pour que votre prochaine visite se déroule au mieux ! À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
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colette VEYRAT Google

Magasin extraordinaire. A l’écoute du client, professionnels, un immense merci à Armelle, si je reste chez Bouygues, c’est grâce à elle. Toujours le sourire, elle remet votre portable d’aplomb en quelques clics. Super magasin 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Colette, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
C
Catherine Google

Personnel extrêmement à l’écoute et efficace. Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Ritakana, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisés pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
G
Geoffrey Wuhrlin Google

Super équipe ! Difficile de trouver un tel niveau de professionnalisme. En plus d’être très compétents, ils sont également très sympathiques et à l’écoute. Je les recommande chaleureusement !

Réponse du professionnel : Bonjour Geoffrey, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
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Dodi Google

Toujours très bien accueillie

Réponse du professionnel : Bonjour Dodi, C'est avec une grande joie que nous recevons vos compliments 🙂 Quelle fierté de vous savoir aussi fidèle ! Vous pouvez compter sur nous pour l'honorer, et rester 100% engagés à vos côtés 💙 Sincèrement, L'équipe Bouygues Telecom
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Creange Google

Beaucoup de patience, de pédagogie et de compétences dans cette boutique Bouygues. Bravo à l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Creange, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙 Toujours à votre service, L'équipe Bouygues Telecom
C
Colette Godefroy Google

J ai vu le vendeur emmanuel excellent au top

Réponse du professionnel : Bonjour Colette , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
S
Salma Google

Excessivement long. Je voulais simplement acheter une box internet… j’ai passé toute l’après-midi dans la boutique. 1 vendeur pour 5 clients.

Réponse du professionnel : Bonjour Salma, Merci pour votre avis, nous comprenons tout à fait l’inconfort d’une telle attente. Afin d'éviter cela, nous avons mis en place un système de prise de rendez-vous disponible en ligne : https://boutiques.bouyguestelecom.fr/bouyguestelecom/fr. N'hésitez pas à vous inscrire afin d'éviter toute attente lors de votre prochain passage en boutique. Sincèrement, L'équipe Bouygues Telecom
S
Shenouda Ghobrial Google

​"Un grand merci à Moussa pour son professionnalisme et son efficacité remarquable. Il a su être à l'écoute de mes besoins du début à la fin et a fait preuve d'une grande réactivité. Je recommande vivement cette agence et le travail de Moussa !"

Réponse du professionnel : Bonjour Shenouda , Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼 Bonne journée à vous, L'équipe Bouygues Telecom
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Gérard BOIZOT Google

IMPOSSIBLE DE VOUS JOINDRE !!! IMPOSSIBLE DE VISUALISER MA FACTURE SUR VOTRE SITE CAR APRES LA CONNEXION JE NE RECOIS JAMAIS LE CODE D’IDENTIFICATION : NI PAR SMS ! NI PAR MAIL !!! RIEN NE FOCTTIONNE, JAMAIS VU UN SITE AUSSI POURRI MERCI DE VOTRE AIDE

Réponse du professionnel : Bonjour Gérard, Nous sommes ennuyés de lire que votre expérience a été fastidieuse. Pour rentrer facilement en contact avec la boutique, nous vous invitons à composer le numéro affiché sur sa fiche Google, puis à taper 5. Vous serez alors mis en relation. À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
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Patricia GELFI Google

Accueil sympathique, professionnel et des conseils très clairs en vue d'un futur achat

Réponse du professionnel : Bonjour Patricia, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
J
Jean Luc Jeandot Google

Très bien reçu, bonne écoute, rapide et efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour Jean Luc , Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses client.e.s 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
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Abdel Megeed Sabrina Google

5 étoiles pour Armelle et son collègue. Accueil et explication tout était parfait !! Merci encore

Réponse du professionnel : Bonjour Abdel, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
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JOSE DE OLIVEIRA Google

Armelle et Emmanuel de Bouygues La Garenne Colombes sont d’excellents professionnels, m’ont communiqué d’excellents conseils. Ils ont montré une grande capacité d’écoute, d’une grande patience et très customer oriented. Je les recommande sans hésitation. Merci. J. De Oliveira

Réponse du professionnel : Bonjour JOSE, Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
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Claire Blandel Google

Accueil charmant, Service rapide et efficace. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
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Alexandre madiot Google

Bonjour, après passage dans votre boutique suite à un problème de carte sim Kevin et Armel on tout de suite été a l’écoute de mes demande et ont réglée mon problème très vite et avec beaucoup de professionnalisme. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexandre , Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
J
Justine Lefevre Google

Lors de mon achat de mon nouveau téléphone je tenais à remercier tout particulièrement Armelle pour son accueille et son travaille.

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
S
Stéphanie B Google

Je tenais à laisser un avis suite à mon passage dans cette boutique ce 28/03/26. Le responsable a tout simplement été adorable, il m'a vue en béquilles, m'a faite asseoir et a résolu mon problème en 5 minutes en me disant de rentrer et de prendre soin de moi. Personne n'a jamais été aussi aimable avec moi dans une boutique, alors je voulais simplement lui dire un grand merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphanie, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
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marc gierden Google

je me suis inscrit hier; accueil extra, je recommande avec plaisir le top: il manque juste une petite chose pour les malentendants c'est de ne pas pouvoir les contacter par messages où un lien c'est avec plaisir que je rejoins Bouygues la gentillesse, l'écoute et l'accueil pour moi c'est important pour moi je les remercie pour tout (dévouement, explications etc) je n'ai pas connu çà chez les autres opérateurs

Réponse du professionnel : Bonjour Marc, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
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mireille Fournet fayas Google

Je viens de changer mon tel portable,qui etait vieux.La jeune femme à l accueil est tres agreable et professionnelle.Merci Armelle de vous etre occupee de tout le transfert.Vous etes patiente.Bref c est vraiment agreable d etre avec vous,tres patiente.Un grand merci!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mireille, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
C
Coco Google

J ai commandée mon nouveau téléphone, arrivée sur place très bonne accueil, très bien conseillée, mise en marche de mon téléphone, explications impeccable, je recommande a 100% cette boutique, le professionnalisme irréprochable de cette équipe, acceuil chaleureux, courtois et toujours avec le sourire, merci encore ne changer rien

Réponse du professionnel : Bonjour Coco, Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
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Adonis Kitenge Google

Agréable moment passé aujourd'hui en compagnie de d'Armelle la responsable de boutique, je repars extrêmement satisfait, merci aussi à son collègue qui était présent, je recommande fortement cette boutique !

Réponse du professionnel : Bonjour Adonis, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses client.e.s 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
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Delphine CAT Google

Cliente depuis des décennies chez Bouygues, j'étais partie en boutique en dernier espoir, le service client du 1064 étant en dessous de tout quand on veut changer nos forfaits et notre box... Et j'ai eu la chance de rencontrer Armele.. son accueil, son écoute, son professionnalisme et son envie de trouver une solution à tous ses clients ont tout changé. Et moi qui partait prête à tout résilier, je suis finalement repartie de la boutique en cliente heureuse et écoutée, comme l'ensemble des différents clients que j'ai pu voir dans la boutique! Vous tenez là une perle rare, un immense merci à elle!!

Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
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Alexis Grasso Google

Conseillers dispo et à l'écoute. Rarement vu des gens aussi bon et professionnels. J'y suis resté toute la matinée, mais je n'ai pas vu le temps passé tant ils étaient aux petits soins pour moi. Chapeau à eux, tout employeur rêverait d'avoir des employés comme eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Alexis , Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
C
Celine Buzon Google

Accueil très sympathique, jeune femme à l’écoute et de bons conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Celine, Merci pour ce beau retour ! Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉 Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique, L'équipe Bouygues Telecom
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cyann colin hanry Google

De très bons conseils et des explications très claires de la part d'Armelle. Très bonne conseillère qui a su nous aider et nous guider pour mon achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Cyann, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
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françoise de veillechéze Google

Je suis cliente bouygues. Mon téléphone acheté chez eux ne chargeait plus. J'aurais espéré au moins tester. Ils n'ont fait aucun effort : ni test, ni solution de remplacement, rien, le néant.

Réponse du professionnel : Bonjour Françoise, Merci pour votre retour d'expérience. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction, et vous présentons nos sincères excuses. Cela ne correspond pas à la qualité de service et d'accueil que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses clients. Nous portons une attention particulière à vos remarques, qui seront prises en compte afin d'améliorer les pratiques au sein de la boutique. Avec notre sincère considération, L'équipe Bouygues Telecom
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Sab Sab Google

Très bon accueil de la personne présente ce samedi 10 janvier : la réactivité et l'efficacité, le professionnalisme et le sourire en prime. Belle expérience client !

Réponse du professionnel : Bonjour Sab, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
C
Camille Labesse Google

Toujours un plaisir de venir dans cette boutique, avec une équipe professionnelle, à l’écoute et surtout très agréable Merci pour le temps donné et les conseils Cette relation de confiance vendeur/client me pousse à ne venir qu’ici Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
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Emine Hattab Google

Nous venons depuis plusieurs années et à chaque visite, nous sommes accueillis avec professionnalisme, gentillesse et efficacité. C’est toujours un plaisir de passer en boutique, une superbe expérience client grâce à une équipe vraiment au top ! Encore merci à toi Armelle 👍🏻

Réponse du professionnel : Bonjour Emine, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Bouygues Telecom
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Sylvain Poitou Google

Je recommande vivement ! Les deux vendeurs sont à la fois compétents, sympathiques et efficaces. Je les ai vus faire preuve d’une grande patience et attention avec des clients en difficulté.

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvain, C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :) Il sera bien entendu partagé avec notre équipe. À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.
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Lilly Lou Google

Deux employés très professionnels et agréables. Leur accueil et leurs conseils ont été au top. Merci pour votre aide !

Réponse du professionnel : Bonjour Lilly Lou, Nous vous remercions pour votre commentaire très positif. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. C'est un réel plaisir. :) À très vite chez Bouygues Telecom.
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SYLVIE MANSUET Google

Un vrai bonheur d’avoir une personne aussi professionnelle et brillante qu’Armelle, c’est rare à l’heure actuelle. Un super accueil comme toujours avec son sourire et sa bonne humeur Merci aussi Saïd qui avec Armelle forme un duo formidable

Réponse du professionnel : Bonjour SYLVIE, C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :) Il sera bien entendu partagé avec notre équipe. À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.
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Thierry Bouttier Google

Un grand merci à Armele pour son accueil en boutique. Elle a été à l écoute de mes demandes concernant mon forfait téléphonique et s est chargée de résoudre le probleme avec gentillesse et professionalisme. Je recommande, c est rare aujourd hui de trouver cette qualité de service.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry Bouttier, Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
M
Maxence Lefevre Google

Excellent accueil ! Malgré l’affluence dans la boutique le personnel prend le temps de répondre à nos attentes avec précision . Mention spécial pour Armelle 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Maxence, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et solutionner votre problématique. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Bouygues Telecom
A
AK Karatoprak Google

Armelle est une superbe responsable à l’écoute des clients et aide au mieux avec les meilleurs conseils possible !

Réponse du professionnel : Bonjour AK Karatoprak, Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
A
Antonin Grodet Google

Service incroyable ! Malgré un situation compliquée, les 2 personnes présentes ont eu la patience de trouver des solutions pour répondre à mes besoins. Finalement, je suis parti avec ce que je suis venu chercher. Un grand merci à eux

Réponse du professionnel : Bonjour Antonin , Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe est très heureuse de vous lire : cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire. Excellente journée et à très vite ! L'équipe Bouygues Telecom
C
Camille Google

Achat d’un iPhone 17 ce jour. Un véritable moment de plaisir et de franche camaraderie en compagnie de Armelle et Saïd. Je suis prêt à acheter un iPhone 17 tous les jours dans les mêmes conditions ! 😉. Merci pour votre accompagnement !

Réponse du professionnel : Bonjour Camille, Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire élogieux ! C’est donc avec beaucoup d’enthousiasme que votre beau témoignage sera relayé auprès de notre équipe. :) Les conseillers ont à cœur d’assurer chaque jour l’entière satisfaction des clients afin de leur assurer la meilleure expérience possible et de leur faire profiter du meilleur de la technologie. Au plaisir de vous recevoir de nouveau en boutique Bouygues Telecom.
M
Maya Tergiam Google

La responsable du lieu vous accueille toujours avec sa bonne humeur et son sourire. Elle est à l’écoute de nos besoins et trouve toujours une solution.

Réponse du professionnel : Bonjour Maya , Merci pour vos compliments ! Nous sommes fiers de vous savoir aussi fidèle et toute l'équipe de la boutique vous remercie pour votre confiance. Excellente journée à vous, et à bientôt chez Bouygues Telecom.
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anne sophie delmarre Google

Cela fait 4 ans que je vais à cette boutique : Professionnelle, aimable, cherche toujours à vous satisfaire et y arrive tout le temps ! Hier encore achat d un new portable. Armelle : l assurance de votre tranquillité !

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Sophie , Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
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LOU LEFEBVRE Google

Un grand merci à Armelle qui nous a permit de passer une expérience incroyable, qui a pris le temps de tout nous expliquer et de répondre à l'intégralité de nos questions (il y en avait beaucoup haha). Nous sommes chez Bouygues depuis près de 10 ans et n'avons jamais été déçus de l'accueil que nous offre la responsable. Sa gentillesse et sa joie de vivre transforme le peu de temps d'attente en un vrai moment de plaisir. Merci Armelle !

Réponse du professionnel : Bonjour LOU LEFEBVRE, Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
M
Marco DA COSTA Google

Très bonne boutique, j’ai été très bien informé et conseillé. On voit une responsable qui connaît son métier et proche des clients. Elle a su me guider et trouvé des solutions dans une ambiance conviviale. Je recommande 👍

Réponse du professionnel : Bonjour Marco, Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
B
Béatrice BRISMONTIER Google

Très bon accueil, contact et professionnalisme de la conseillère en boutique ce soir. J'ai apprécié sa compétence. J'ai retourné du matériel et mon interlocutrice s'est assurée que je ne serai plus facturée pour cette option . Elle est intervenue pour résilier la prestation.

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos besoins et solutionner votre problématique. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Bouygues Telecom
P
Pierre Monnet Google

Je suis allé à la Boutique pour acheter un nouveau téléphone. J’ai beaucoup apprécié le professionnalisme et la disponibilité de mon interlocutrice. Toujours souriante malgré les difficultés et les pressions. Elle m’a très bien conseillé et a effectué le transfert de mon ancien vers mon nouvel appareil. Je suis ressorti avec un téléphone complètement opérationnel. En plus de cela, elle gère très bien la file d’attente dans la boutique, les RV et les passages impromptus. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous sommes ravis d’avoir su satisfaire vos besoins et de vous compter parmi les clients Bouygues Telecom. Votre beau témoignage se révèle être un véritable levier de motivation pour nous ! :) Il sera bien entendu partagé avec notre équipe. À très bientôt en boutique Bouygues Telecom.
L
Lebrun Stéphane Google

Armelle, la responsable de boutique est aux petits soins, autant sur la qualité de réception que dans la compréhension des offres et leur optimisation. Toujours à l’écoute elle sera vous accompagner pour répondre à vos attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
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zz Amar Google

Une équipe chaleureuse, à l écoute et répondant à mes besoins depuis presque 2 décennies. Mention spéciale à Armelle et son collègue qui m ont toujours apporter des réponses pertinentes et des éclaircissements sur les meilleures offres! C'est agréable d avoir des humains en direct si compétents. J aurai bien mis une 6ème étoile à cette équipe de choc! Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Amar, Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
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claire cherfy Google

Toujours bien accueilli par Armelle, réactive et à l'écoute. En revanche je me suis rendu en magasin aujourd'hui et j'ai été accueilli par un jeune homme qui n'a pas voulu prendre ma demande suite à un problème technique, est parti prendre son manteau et à quitter la boutique en me.disant je ne peut rien pour vous alors que je lui parlais et c'est Armelle qui a du prendre le relais. Si je reste fidèle à Bouygues c'est uniquement parce que la responsable du magasin est incomparable

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
P
PJ MARCON Google

Les quelques fois ou je suis allé dans cette agence c etait pour des problemes techniques. A chaque fois la jeune femme qui gère cette agence m a trouvé une solution efficace très rapidement et avec un excellent accueil. Je recommande sans réserve.

Réponse du professionnel : Bonjour PJ MARCON, Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
S
Sofia L Google

Nous sommes passées à la boutique et nous avons été très agréablement surprises de l’accueil d’Armelle et de son collègue. Une équipe au top, souriante et très efficace comparé à la femme qui travaille au bouygues des bourguignons qui nous à littéralement fait tourner en rond pendant 1h30 et nous a très mal reçus. Encore merci à Armelle pour son efficacité qui m’a permise d’acheter mon iPhone !

Réponse du professionnel : Bonjour Sofia, Merci pour ce superbe avis ! Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :) En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
M
Marjorie Mateu Google

Cliente de l’agence de La garenne depuis de nombreuses années, nous venons d’acheter un nouveau portable pour une de nos filles, l’accueil y est toujours gentil et agréable. La jeune femme professionnelle, elle sait parfaitement nous conseiller en fonction de nos besoins. Une agence au top 👍🙏🏼

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie, Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire élogieux ! C’est donc avec beaucoup d’enthousiasme que votre beau témoignage sera relayé auprès de notre équipe. :) Les conseillers ont à cœur d’assurer chaque jour l’entière satisfaction des clients afin de leur assurer la meilleure expérience possible et de leur faire profiter du meilleur de la technologie. Au plaisir de vous recevoir de nouveau en boutique Bouygues Telecom.