BOUYGUES TELECOM DAVEZIEUX

Excellente expérience dans cette boutique Bouygues Telecom ! L’accueil a été très professionnel dès mon arrivée. L’équipe a pris le temps de bien comprendre mes besoins et de me conseiller de manière claire et honnête, sans pousser à la vente. Le vendeur connaissait parfaitement les offres mobiles, la fibre et les téléphones, ce qui m’a vraiment mis en confiance. La prise en charge a été rapide, le magasin était propre, bien organisé et l’ambiance agréable. J’ai particulièrement apprécié la patience et la disponibilité du conseiller, qui a répondu à toutes mes questions avec précision et bonne humeur. Grâce à lui, j’ai pu choisir l’offre la plus adaptée à mon utilisation et repartir avec un téléphone configuré immédiatement. Service client au top, efficacité, professionnalisme et excellent suivi. Une des meilleures expériences que j’ai eues en boutique télécom. Je recommande vivement ce magasin Bouygues Telecom !

Super expérience dans cette boutique ! J'y suis allé pour souscrire à un forfait mobile et une box internet, et tout s'est super bien passé du début à la fin. L'équipe est accueillante et l'activation des services a été rapide. Je recommande fortement !

Bonjour Ma maman Fernande Chalaye qui est passé le 2 mai à soit disant laisser un avis 5 étoiles. Je pense que les avis ne sont pas mis par les clients sur ce site car ma maman a été accueillie par un homme très mal poli qui lui a dit qu'elle ne connaissait pas son nom car il ne trouvait que des chalaye avec 2 ll. Il lui a vendu une carte à 10€ qui ne pouvait pas marcher car elle n'est pas abonnée bouygues (quand on est âgé ça peut arriver). Si elle avait pu mettre un avis elle aurait mis 0 étoile. En espérant que cet avis soit publié et qu'il n'y ait pas que les avis mis par les vendeurs qui soient affichés

Mention spéciale pour le professionnalisme et l'amabilité de la jeune conseillère !

Toujours bien accompagné pas Charlotte ! Encore merci 🙂

R.A.S C4EST PARFAIT DANS L'ENSEMBLE signée jeremy Vazquez rana ( boussignac-goy)

J'ai une commande à récupérer sauf que le magasin fermé hier le 20/02, fermé aujourd'hui 21/02 alors que lorsque je vais voir les horaire normalement c'est ouvert 😡

Le conseiller m'a très bien reçu et très bien expliqué les offres

Assez triste de mon expérience dans l’ensemble. J’ai acheté un Galaxie Z flip en juillet, j’ai pris une assurance qui (au prix qu’elle coûte sois 17€ par mois) devrait couvrir pas mal de chose. On m’a d’abord proposé aucune coque et après mainte recherche finalement je suis revenu et vous en aviez en stock. Je l’achète 50€, sois disant incassable et garantit à vie c’est la force case. Alors d’abord, au bout de 3 mois la coque du bas a complètement jaunie. J’appelle et me déplace en boutique sauf qu’aucun vendeur n’avait stipulé qu’il fallait faire enregistrer la coque en ligne. D’autant plsu que lors d’une chute, celle du haut s’est cassé et elle ne tiens plus! Assurance à 17€ qui ne prends même pas en charge ça non plus... J’ai dû faire appel à ma jurisprudence que j’ai avec ma carte bancaire gold (pas besoin d’assurance du coup, ce que je ́ne savais pas et que je suis obligé de payer pendant 1 an). Donc dans l’ensemble, satisfait de l’agreabilité du personnel mais donnent trop peu d’info qui vont dans l’interêt de faire du bénéfice? À l’issu de ma période d’engagement je m’en irais. Bien dommage car les offres box sont moins cher que les concurrents.

en visite le 23 décembre pour un problème de connexion internet par la fibre . ont nous a conseillé une clé 5 g , problème résolu dans l heure. merci a la jeune fille qui nous a reçu et très bien conseillé et en plus avec le sourire. encore merci 😉

Très sympathiques, rapides et efficaces.

Super expérience sur davezieux bonne écoute et super travail. Merci beaucoup wilfried et c'est collègue

Très bonne experience, conseiller à l’écoute et à repondu à tous mes besoins !! Un grand merci

Très bon conseil réactivité au top

5 étoile pour Noémie.. Merci pour tes compétences, ton sourire et ta gentillesse.

Boutique sympa mais alors le personnel zéro pas sympa du tout parle vraiment sèchement, irrespectueux même désolé mais on connaît pas tous les forfaits si vous êtes là c'est pour nous renseigner sinon changer de métier

Bonjour le personnel accueillant et très professionnel mais doute fois je m’attendais à avoir un petit geste commercial sur à l’achat d’un iPhone 15plus qui coute relativement chère avoir un accessoire ou deux d’offerts ce qui n’a pas était le cas juste sa qui me déçois un peux au vue du prix du téléphone bonne journée

Merci a Wilfried pour son temps est ses conseils

Super accueillant, très explicatif, nous sommes repartis avec le sourire, merci à Wilfred

Super expérience, vendeur très patient et au top niveau conseil. Merci encore

Merci à la vendeuse noemie pour cette accueil de qualité je recommande

Anastasia m'a super bien renseigné bravo c'était très claire

Catastrophique. Je suis tombée sur un conseiller qui ne donne pas la totalité des conditions tarifaires, rajoute des offres payantes sur votre offre internet et vous dit quil s'occupe de la rupture de vos contrat chez votre ancien opérateur et ne le fait pas ! Clairement pas serieux !

Très bien conseillé par Nicolas, merci à lui. Accueil sympathique et souriant

Très bon accueil, conseils au top et avec le sourire ! Merci !

Un bel accueil, écoute et accompagnement très professionnels. Merci à l'équipe mais surtout à la jeune femme qui m'a conseillé !

La jeune fille qui m'a reçu hier am est dynamique, souriante et compétente. Merci d'avoir règlé mon problème.

Parfait accueil personnel très souriant. Merci a charlotte pour ses conseils et sa bonne humeur ! Je vous recommande cette boutique sans hésiter.

Un super accueil. J'ai était très bien conseillée et accompagnée par Lucas. Je suis contente de ma visite dans cette boutique. Merci beaucoup !

Accueil très sympa. Grande disponibilité et efficacité. Bons conseils. Une équipe dynamique et souriante. Je recommande

Dommage de ne pas pouvoir mettre aucune étoile !!! J'ai été reçu par une jeune fille....mais vraiment il faudrait qu'elle change de métier !!! Désagréable haut possible, le commerce ce n'est pas pour vous!!! La pire des boutiques dans laquelle j'ai mis les pieds!!! Le sourire doit être payant en plus je pense....je déconseille vraiment, à eviter.

Merci pour votre professionnalisme et votre réactivité. Un conseiller très courtois qui s'occupe de tout et de bon conseil. Magasin qui est acceuillant

Très mauvaise expérience, comportement irrespectueux d’une salariée, qui sortait fumer. Je ne recommande absolument pas cette boutique. Le goût du travail est à revoir, ne vous étonnez pas si vous perdez des clients.

Très bonne expérience en boutique. Venues dans un premier temps pour ma maman, nous avons été dirigé vers le service approprié pour régler le problème. Ensuite, pour moi très bonnes explications pour la mise en place d’une 4g box ainsi que l’achat d’un nouveau téléphone. Nous avons été très bien accueillis par Mathieu. Et un grand remerciant pour les petits cadeaux 🎁

Conseillère très agréable et compétente, elle a su écouter mes demandes et comprendre mes besoins. Vraiment je recommande ce magasin jamais déçu par le professionnalisme des conseillers.

Bonjour Le vendeur et mauvais accusation calomnieuse. Demain matin dépose plainte contre le vendeur. Pour accusation calomnieuse. A fuir. Le personnel et méprisant arrogant incompétent pas professionnel c’est bien pour sa que l’es client se font rare dans cette boutique

Des voleurs… des offres proposées et bien vendues au yeux des clients mais avec plein de « petites lignes » bien masquées. La vendeuse a super bien fait son boulot, très bonne rabatteuse. Dur de partir de chez Bouygues car vous retiennent par tous les moyens.

Je prend une box et deux lignes de portable en agence 1 an plus tard je fait ce que la vendeuse m’as dit c’est à dire revenir en agence pour renégocier l’offre et là pas possible service client pareil je vais me prendre 60€ d’augmentation en tout pour minimum 6 mois donc je me suis bien fait arnaquer par la vendeuse je vais bien sûr suivre les dates de résiliation possible et partir chez un autre opérateur donc attention à cette agence qui cache la moitié de l’abonnement

Jeune homme en formation bien aimable,nous allons pour une offre figurant sur Internet, une fois au magasin nous dit que ce n'est pas possible, et qu'il faut absolument une carte d'identité pour pouvoir profiter d'une seconde offre, étant déjà cliente chez eux je trouve honteux, sachant que ma pièce d'identité et depuis déjà un bon bout de temps dans leur fichier... Pourquoi ne pas simplement avoir pris la peine de vérifier ? Le superieur était pourtant bien la et n'a pas pris la peine de venir à nous..

Depuis 6ans que je suis dans la région, je suis toujours allé dans cette boutique. Personnel très compétents, gentils et attentionnés pour les clients. Je recommande les yeux fermés cette boutique et ses employés. Ils sont toujours de bons conseils et ne pousse pas à la vente sur le mobile ou le forfait le plus cher ce que je trouve remarquables dans notre société actuelle.