La boutique Bouygues Telecom CC Guilherand Grange propose des solutions pour les forfaits mobiles, les Bbox internet et le renouvellement de contrat, avec un réseau performant et des offres adaptées. L'équipe est disponible pour accompagner les clients dans leurs démarches et proposer des services comme la réparation de téléphone et le Click & Collect.
Mode Enfant AvancéOffres box internetForfaits mobilesAccompagnement à la prise en main mobileReprise d'ancien mobileFinancement mobileRéparation de téléphoneDémarrage et paramétrage mobileClick & Collect ®Pose de protège écranReprise mobileFacilité de paiement
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (809)
Avis Google
4,5
809 avis
5★654
4★52
3★15
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1★69
l
laure guerimand Google
Je suis extrêmement déçu de mon passage dans cette boutique Bouygues Télécom.
Je suis venu pour un simple renouvellement de téléphone et j'ai découvert qu'un changement de forfait avait été effectué alors que je n'avais rien demandé. On m'a expliqué que ce changement venait de nous, ce qui est totalement faux.
À cause de cette situation, il m'a été impossible de renouveler mon téléphone. Le plus choquant a été l'attitude de la conseillère ,qui s'est montrée désagréable condescendante et ne m'a apporté aucune solution.
Je m'attendais à un minimum d'écoute et surtout de respect. Au lieu de cela, je suis reparti avec un problème non résolu et un très mauvais souvenir de cette visite. J'espère que Bouygues Télécom fera le nécessaire pour améliorer la qualité de l'accueil et du service dans cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Laure,
Merci pour votre avis. Nous vous adressons nos sincères excuses pour cette expérience décevante. Bouygues Telecom accorde une grande importance à la qualité du service proposé à ses clients et clientes, soyez donc sûr que vos retours seront transmis, et permettront à l'équipe de progresser. Aussi, n'hésitez pas à contacter le service client au 1064 si vous avez besoin d'aide.
Restant à votre écoute,
L'équipe Bouygues Telecom
O
Odile Andre Google
Très bonne intervention de Matys et Anaelle pour la réparation de notre téléphone.
Personnes très serviables et agréables.
Réponse du professionnel : Bonjour Odile ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
K
Kassandra Fesquet Google
J’ai acheté un IPhone sous les conseils d’un personnel, une femme accueillante et bienveillante. Je recommande vivement cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Kassandra,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
O
Olympe Peiro Google
Un grand merci à Coline pour son professionnalisme, son accueil et surtout son sourire. Elle a su nous aiguiller et répondre à nos attentes
Réponse du professionnel : Bonjour Olympe,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
Y
Yvanna Google
Très bon accueil de la part de l’équipe de Guiherand Grange. Explications claires et concrètes la part de la jeune conseillère Coline et sa responsable Mélodie.
Très au fait des procédures internes de Bouygues une bonne connaissance apparente de leur travail !
C’est rassurant quand on change d’opérateur!
Le service est rapide et efficace.
Très contente de mon nouvel iPhone !
Réponse du professionnel : Bonjour Yvanna,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Catherine Laheyne Google
Coline a été super efficace ! Une implication et un professionnalisme hors pair ! Une solution pour remplacer une sim pro a pu être mise en place grâce à sa persévérance et son sens du service client
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Stephany Cote Google
Merci pour tout à mlle Cagla pour l’accueil le conseil son professionnalisme très souriante le top quoi je vous la conseille 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Stephany,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Mylene Vermandere Google
Accueil très sympathique de la part de Cagla. Très gentille, souriante. Elle a répondu à mes questions et mes attentes. Merci beaucoup.
La maman du petit bec à foin 😉
Réponse du professionnel : Bonjour Mylene ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Alice Alice Google
Cliente de Bouygues, j'ai changé mon téléphone en mai 2025 et me suis retrouvée avec une assurance SPB jamais contractée par moi même mais par la personne qui m'avait vendu le téléphone à l'agence de Guilherand. Je me suis retrouvée avec des prélévements et j'ai dû appeler cette assurance pour annuler ce contrat jamais contractée. Ce qui est grave pour un prestataire téléphonique de faire des fausses adhésions
Réponse du professionnel : Bonjour Alice,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, et nous vous présentons nos excuses pour cette erreur. Soyez assuré.e que votre retour va être partagé avec l'équipe de la boutique, afin que chaque souscription corresponde bien aux demandes et besoins de nos client.e.s.
Respectueusement,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Audrey Breidenstein Google
Coline a été super, elle nous a bien aider pour la résiliation avec l'ancien fournisseur. Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Audrey ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
E
Elsa Defuides Google
Vendeur très à l'écoute il a fait preuve d'empathie et il a pris le temps nécessaire avec moi. Matys est très compétant
Réponse du professionnel : Bonjour Elsa,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
V
Vocanson Alain Google
Très satisfaite merci à cagla pour son aide et son accueille très gentille très souriante
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
m
marci marina Google
Très bon accueil matys est très professionnel et agréable.
Réponse du professionnel : Bonjour Marci,
Nous vous remercions pour votre commentaire très positif 🌟 Nous sommes ravi.e.s d'avoir répondu à vos attentes et restons pleinement mobilisé.e.s pour vous garantir une expérience en boutique de haute qualité.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
N
Noel FUHRMEISTER Google
Tres bon acceuil avec Cagla, personne a l’ecoute, tres professionnelle et disponible a l’egard de la clientele. C’est un plaisir d’avoir a faire a cette charmante personne. Cordialement Noel FUHRMEISTER
Réponse du professionnel : Bonjour Noel,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
J
JEAN-LUC Sauvet Google
Très professionnel, sérieux, compétant, agréable, et pédagogue. Une grande patience avec des explications claires. Bref, une bonne enseigne, je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour JEAN-LUC,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Caroline Google
Excellent accueil, personnel souriant et compétent. Service rapide et conseils adaptés à mes besoins. Merci pour votre professionnalisme ! Je recommande vivement cette boutique.
Réponse du professionnel : Bonjour Caroline,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
Y
Yves Guedouani Google
Un immense merci à Coline pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Alors que le magasin était fermé, elle est restée près de 30 minutes de plus juste pour me dépanner, car j’avais besoin d’un téléphone en urgence. C’est vraiment rare de rencontrer une personne aussi investie et à l’écoute de ses clients. Grâce à elle, j’ai pu repartir avec la solution qu’il me fallait. Un service exceptionnel qui mérite d’être souligné. Merci encore Coline !
Réponse du professionnel : Bonjour Yves,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
B
Benjamin Gracia-Garay Google
Coline a été très professionnel et disponible pour nous proposer les meilleurs solutions.
Souriante et patiente. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
P
Pauline Chastaing Google
Très bonne expérience le vendeur a pris le temps d’expliquer les différents contrats et différence entre les téléphones. Propose ses produits mais Ne pousse pas à la consommation
Réponse du professionnel : Bonjour Pauline,
Merci pour votre partage positif !
Vos retours sont précieux et seront transmis à l'équipe afin de vous proposer les meilleurs services possibles en boutique 😊
Au plaisir de recevoir prochainement,
L’équipe Bouygues Télécom
m
manon virissel Google
Un très belle accueil par Coline, très souriante, adorable et très très à l’écoute, elle a répondu à toute mes questions avec honnêteté, elle est très professionnel dans son travail. Merci encore pour son accueil convivial.
Réponse du professionnel : Bonjour Manon,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
c
cloé tartiflette Google
Venu en boutique car j’avais pris un rendez-vous avec Anaelle, je n’ai donc pas attendu. La conseillère a su me rassurer et me conforter à changer d’opérateur, l’offre est très correct et j’ai même pu avoir un téléphone à 1€. Merci pour votre générosité
Réponse du professionnel : Bonjour Cloé ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
C
CLAUDETTE SAGNEL (“CLAUDIE”) Google
Reçue par Matys j'ai été très bien informée.
Personne très à l'écoute et très aimable.
Je reviendrai
Réponse du professionnel : Bonjour CLAUDETTE,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰
L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
b
bernard charleau Google
Reçu ce jour par Coline et Matys, j'ai obtenu entièrement satisfaction sur les 2 problèmes que j'ai rencontré et qui plus est avec gentillesse, ce qui change des robots des sites en ligne. Je reviendrai.
Réponse du professionnel : Bonjour Bernard,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Mickael Pain Google
Cagla est une très bonne conseillère, elle m'a présenté un maximum de choix dans ma demande. De plus très agréable et souriante.
Réponse du professionnel : Bonjour Mickael ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Marie Gallet Google
J’ai étais ravie de l’accueil de Cagla , lors de l’achat de mon portable, super conseillère. Merci de votre accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Marie,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
J
JE SAPPEL GROOT Officiel Google
Très bien accueilli et super agréable
Je remercie Coline pour son professionnalisme et sa bienveillance.
Réponse du professionnel : Bonjour JE SAPPEL GROOT Officiel,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
r
richard x Google
Excellent accueil de la par de Coline, avec des réponses claires et surtout pratiques par rapport à mes demandes.
Satisfait de ma visite et de mon achat
Réponse du professionnel : Bonjour Richard,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Sarah Hogueb Google
Suite à notre passage dans la boutique Cagla nous a très bien accueilli avec ces collègues Mathis et Anaëlle très gentil très serviable très professionnel et nous ont donné envie de souscrire chez eux avec le grand sourire ! Je recommande à 1000%
Réponse du professionnel : Bonjour Sarah,
Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses client.e.s 😉
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Charles Winaud Google
C'est la première fois que ça m'arrive d'être aussi comme ça d'habitude j'étais bien reçu et là le jeune homme ne savait pas faire son travail
Réponse du professionnel : Bonjour Charles,
Merci pour votre retour d'expérience. Nous comprenons parfaitement votre insatisfaction, et vous présentons nos sincères excuses. Cela ne correspond pas à la qualité de service et d'accueil que Bouygues Telecom souhaite offrir à ses clients. Nous portons une attention particulière à vos remarques, qui seront prises en compte afin d'améliorer les pratiques au sein de la boutique.
Avec notre sincère considération,
L'équipe Bouygues Telecom
S
Sitti-faïrati Ahamada Google
Un immense merci pour l’accueil et le professionnalisme !
J’ai été reçue par Matys souriant, bienveillant et très à l’écoute. Il a pris le temps de répondre parfaitement à toutes mes questions et a vraiment cherché les meilleures solutions pour moi.
Je me suis sentie en confiance, comprise et à l’aise du début à la fin, ce qui est très appréciable. On ressent une vraie envie d’aider et d’accompagner les personnes avec sérieux et gentillesse.
Je recommande vivement, les yeux fermés ! 😊
Réponse du professionnel : Bonjour Sitti-faïrati ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
P
Pierre Chretien Google
Très bon accueil dans cette boutique composée d'une équipe jeune et dynamique qui connaît son métier. Un grand merci à Carla qui nous a conseillés avec professionnalisme lors de la migration de nos abonnements de notre ancien opérateur vers Bouygues Télécom.
Réponse du professionnel : Bonjour Pierre,
Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰
L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service.
Belle journée,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Madi Mnt Google
J'ai était accueilli par Cagla je l'as remercie pour son professionnalisme, l'acceuille chaleureux et pour les conseils donnés !
Réponse du professionnel : Bonjour Madi,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
k
kathleen gaumer Google
Très satisfaite de ma venu. Je cherchais un opérateur proche de son client qui comprend mes problématiques. J'ai ete accompagner par cagla, qui ma conseiller et écouter. Merci à vous.
Réponse du professionnel : Bonjour Kathleen ,
Merci pour vos 5 étoiles 🤩 Nous veillerons à maintenir une haute qualité d'écoute et de conseil, afin que votre prochaine visite se déroule tout aussi bien 🛼
Bonne journée à vous,
L'équipe Bouygues Telecom
D
Dominique Guiraud Google
Super accueil et Coline a été très professionnelle a répondu à toutes nos questions avec précision, n hésitez pas a demander coline
Réponse du professionnel : Bonjour Dominique,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
T
Tahina Dannequin Google
Le plus grand des mercis à toute l’équipe, plus particulièrement à Mathis, pour une service aux petits oignons.
Je recommande cette boutique !!
Milles mercis
Réponse du professionnel : Bonjour Tahina ,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
M
M Meyer Google
Je recommande fortement Cagla chez Bouygues ! Elle est très professionnelle, à l’écoute et toujours de bon conseil. Elle prend le temps d’expliquer clairement et trouve des solutions adaptées rapidement. Grâce à elle, tout s’est fait simplement et sans stress. Merci encore pour ton accueil et ton efficacité !
Réponse du professionnel : Bonjour Meyer,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
c
coralie Dubesset Google
Notre interlocutrice Coline a été très à l'écoute.
Pour une jeune femme en apprentissage, elle a été très efficace et claire dans ses explications.
Réponse du professionnel : Bonjour Coralie,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Majid El Google
J’ai était très très bien accueilli par Cagla elle a su répondre à toute mes question
Je recommande vraiment cette vendeuse
Réponse du professionnel : Bonjour Majid ,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Cira (Ciraola) Google
J'ai eu un rendez vous pour un changement d'opérateur et pour me prendre un nouveau téléphone. J'étais ravie tout était clair et très bien expliqué. Merci à Mathis et au reste de l'équipe pour votre bon travail.
Réponse du professionnel : Bonjour Cira ,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
O
Océane BAYLE CAPPELLE Google
Au top, comme d'habitude. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Ils sont là pour essayer de trouver une solution et vous conseiller. Un grand merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour Océane ,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
B
Benjamin Choisel Google
Je me suis rendu à la boutique Bouygues pour obtenir des informations sur les offres proposées. J'ai été reçu par Cagla qui a été très agréable, professionnelle et à l’écoute. Elle a su m'orienter vers l'offre qui correspondait à mes besoins. Excellent service !
Réponse du professionnel : Bonjour Benjamin,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Andrea Geny Google
Accueil parfait
Conseil parfait
Mathys a compris notre besoin et nous a en aucun cas poussé à l’achat.
Rare de nos jours mais très agréable
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Andrea ,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
L
Luca Draux Google
Super accueil, très bien renseigné, je suis venu pour simplement quelque renseignement et repartie avec mon abonnement internet, je n’ai pas le prénom de la personne présente ce jour (5/03/2026 entre 13h et 14h) mais en tout cas, super, merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour Luca,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfaits 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
J
Jane Gauze Google
Très bon accueil, conseillers à l’écoute, professionnel et efficace. J’ai eu toutes les réponses à mes questions. Service client au top, je recommande sans hésiter.
Réponse du professionnel : Bonjour Jane,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
M
Mickaël Peyrard Google
J'ai été très bien accueilli, Léa est très professionnelle, et compétente, tout de suite à l'écoute suite à un problème de piratage.
Elle m'a tout de suite prit en charge et m'a guidé sur toutes les démarches.
J'ai eu beaucoup d'aide de sa part et c'est très important de trouver réponse à nos problèmes.
J'ai aussi été bien renseigné pour l'achat d'un futur téléphone. 👍📱📶
Je recommande le magasin BOUYGUES du centre commercial de AUCHAN GUILHERAND GRANGES et son employé commerciale LÉA.👍👍Au top du top
Je n'hésiterai pas à revenir.
Merci.
Réponse du professionnel : Bonjour Mickaël,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Anissa Latit Google
Un grand merci à Mathis et Léa. Il y avait beaucoup de monde en boutique et malgré cela, ils ont pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. Merci pour votre disponibilité et votre sens du service, c’est vraiment appréciable !
Réponse du professionnel : Bonjour Anissa,
Quel plaisir de lire votre avis ! Nous avons transmis vos compliments à l'équipe en boutique ; c'est toujours une grande satisfaction d'avoir su répondre pleinement aux besoins de ses clientes et clients 💙
Toujours à votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
C
Corinne Grandouiller Google
Super accueil à la boutique Bouygues de Guilherand-Granges ! Les conseillères sont vraiment au top : professionnelles, à l’écoute et de très bon conseil. J’ai été très bien accompagnée du début à la fin. Une excellente expérience, merci à toute l’équipe !
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne,
Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙
Au plaisir de vous recevoir à nouveau,
L'équipe Bouygues Telecom
A
Alain Vidal Google
Lea est super accueillante, les explications sont claires. Responsable agréable !
Réponse du professionnel : Bonjour Alain,
Merci pour ce beau retour !
Vos compliments seront partagés avec l’équipe, c'est toujours motivant de savoir nos clientes et nos clients satisfait.e.s 😉
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique,
L'équipe Bouygues Telecom
E
Elodie Roche Google
Une équipe très professionnelle qui trouve des solutions avantageuses pour satisfaire leurs clients. Très sympathiques et une bonne humeur. Je vous recommande ce magasin.
Réponse du professionnel : Bonjour Elodie,
Merci beaucoup pour votre commentaire.
Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses client.e.s 🌟
À votre service,
L'équipe Bouygues Telecom
P
Personne Inconnu Google
Excellent accueil , très bon conseil, la responsable "Léa" est top, un changement d’opérateur réalisé en simplicité avec des explications claires. Sa patiente et sa capacité à écouter pour comprendre et non répondre face à toute les questions est une vertu. Je ne peux que recommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Personne Inconnu,
Merci pour ce superbe avis !
Sensibles à la satisfaction de tous les clients, vos compliments seront tout naturellement partagés avec l’équipe. :)
En attendant, nous vous souhaitons une excellente journée.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau en boutique.
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