BOUYGUES TELECOM CC THIONVILLE GERIC

Peu d’attente,boutique loin du bruit du centre commercial apreciaboe un samedi la manager qui m’a servit a été très agréable et professionnelle je recommande cette boutique

Parfait, accueil agréable. Personnel très sympathique. Merci Pedro pour votre compétence et votre gentillesse

Je suis vraiment très satisfaite de mon passage en boutique le 21 février. J'ai été accueillie par un conseiller très à l'écoute, qui a pris le temps de bien comprendre mes besoins sans me presser. C'est un service client de grande qualité, humain et professionnel. Je recommande vivement cette équipe La clarté : Ses explications étaient très claires et précises. L'efficacité : Mon problème/ma demande a été réglé(e) très rapidement. L'accueil : L'accueil était chaleureux dès mon arrivée. Le seule soucis l'attente

Je tiens vraiment à remercier Pedro de chez Bouygues Telecom pour son professionnalisme exceptionnel. Franchement, ça devient rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué, patient et à l’écoute. Il a été super avec nous du début à la fin, toujours souriant, clair dans ses explications et surtout très efficace. Il a pris le temps de tout nous expliquer en détail, de trouver les meilleures solutions adaptées à notre situation et de s’assurer que tout soit parfaitement réglé avant notre départ. On sent qu’il aime son travail et qu’il a à cœur la satisfaction des clients. Un grand bravo à lui ! Son sérieux et son engagement méritent vraiment d’être reconnus par sa hiérarchie. Si tous les conseillers pouvaient être comme Pedro, l’expérience client serait tout simplement parfaite. Merci encore 👏

Je tiens à remercier Pedro de chez Bouygues Telecom pour son professionnalisme. Il m’a très bien conseillé pour l’achat de mon téléphone ainsi que pour la box. À l’écoute, clair dans ses explications et très patient, il a su me proposer les offres les plus adaptées à mes besoins. Service impeccable, je recommande vivement. Merci encore Pedro !

Après une souscription BBOX-FIBRE chez eux en décembre 2024, j’ai découvert avec stupéfaction quelques mois plus tard que le « conseiller » m’a claqué un abonnement Canal+ sans mon consentement. Depuis je me bats contre Bouygues et contre Canal+ pour la résiliation et le remboursement mais absolument personne ne m’aide sauf un vendeur de bonne foi qui a voulu m’aider mais sans succès

Je tiens à remercier sincèrement Pedro pour l’accueil chaleureux qu'il m'a réservé lors de ma venue chez Bouygues. J’ai particulièrement apprécié sa disponibilité, son amabilité ainsi que la qualité des renseignements qui m’ont été fournis. Ses explications claires et précises m’ont permis d’y voir plus clair et de mieux comprendre les différentes solutions proposées. Encore remercie pour son professionnalisme et le temps que Pedro m'a consacré.

Un grand merci à Pedro pour son accompagnement de qualité lors de ma souscription chez Bouygues ! A l’ecoute, disponible et professionnel. Grâce à sa patience et ses explications claires, tout s’est fait de manière simple et agréable. Je recommande fortement.