BOUYGUES TELECOM CC ORLY

J'etais a l'agence d'Orly, jai été très bien accueilli par Maeva. Sympathique et de bons conseils. Je recommande vivement Merci encore Maeva

Un grand merci à Assa pour son accueil et son professionnalisme. Elle a su répondre à mes besoins avec beaucoup de patience et d'efficacité suite au vol de mon téléphone. Une excellente hôtesse que je recommande vivement !

Big merci à Maeva et Assa, des vendeuses géniales, accueillantes et juste adorables ! J’ai pu acheter mon nouveau téléphone et avoir une offre de rachat pour mon ancien ! Merci au jeune homme aussi qui était là dont je n’ai pas le prénom ! Une équipe au top ⭐️

Maeva a été très très gentille avec moi. Je suis heureuse d’avoir eu votre aide. Comme espagnole j’estime beaucoup votre patience. Merci beaucoup.

Franchement la dame qui était en boutique à Orly s'appelle Maëva elle est super merci beaucoup a elle pour son écoute

Quand vous allez chez Bouygues, demander Assa À l’écoute, prends le temps pour nous et surtout nos conseils très bien je vous la recommande

Je suis passé en boutique pour acheter un nouveau téléphone,j'ai été conseillé par Assa conseillère boutique, Assa m'a tre bien orienté,a été patiente et souriante. Je recommande vivement cette conseillère. Elle a été tre professionnelle et a l'écoute de toutes les exigences afin de mieux m'orienté. Merci infiniment ASSA 🌹

Super accueil de la part d’Assa qui a su extrêmement bien nous aider avec ma grand-mère. Nous avons été très bien guider, cette conseillère a su être à l’écoute et très aimable. Nous reviendrons avec plaisir dans ce magasin Bouygues.

Bien recu par Saad et Thomas, Je recommande ce commerce exceptionnel si y aurai plus d'étoiles j'en aurai mis dix en fermant les yeux

Bonjour, Je tiens à remercier Monsieur Saad et madame Assa du service client Bouygues Telecom pour leur professionnalisme et leur aide concernant mon téléphone. Ils ont été très à l’écoute, patient et efficace pour résoudre mon problème rapidement. Les explications étaient claires et le suivi impeccable. Très satisfait du service reçu, je recommande vivement ces conseiller pour leur gentillesse et leur réactivité.

Un grand merci à Jakub pour son accueil ! Je suis venu acheter mon iPhone 17 pro et il a été très sympa, professionnel et à l’écoute du début à la fin. Service agréable et efficace, ça fait plaisir d’être accueilli comme ça. Je recommande !

Bonjour, Un immense merci à Saad de chez Bouygues Telecom pour son accueil et son professionnalisme ! Il a été extrêmement patient, à l’écoute et de très bon conseil tout au long de mon achat de téléphone. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Service impeccable, expérience très agréable du début à la fin. Ça fait vraiment plaisir de tomber sur une personne aussi compétente et attentive aux clients. Je recommande vivement, encore merci Saad !

Très bonne expérience chez Bouygues Telecom ! Je suis allé acheter un téléphone avec SAAD, il est très professionnel, commercial et toujours souriant. Il met tout de suite à l’aise, donne de très bons conseils et prend le temps d’expliquer les choses clairement. Service au top, je recommande sans hésiter

Le lieu est propre Je remercie l'agent de lacceuil Yacoub Franchement un agent accueillant, professionnel et surtout chaleureux avec les clients

Tres bien acceuilli part SAAD une personne chalereuse gentil merci bcp

Accueil chaleureux, ambiance agréable. Je remercie Saad pour son accueil et son professionnalisme

Très belle expérience avec bouygues telecom grâce à Saad qui a été exceptionnel. Professionnel, impliqué et à l’écoute, il a fait toute la différence par la qualité de son travail et son accompagnement. Un grand merci pour votre sérieux et votre gentillesse !

Saad a été très attentif pour répondre à mes attentes pour choisir mon nouveau téléphone. Et plein de bons conseils. Merci beaucoup. Efficace rapide et attentionné. Parfait

expérience professionnelle et agréable, explication simple et avec le sourire, prennent le temps d’expliquer les démarches selon la situation, très compréhensible ( Thomas & Jakub )

Personnelle au top au grand merci à jakub, merci pour la patience et le sérieux qui a régler mon problème en moins d’une heure 🙏🏽

J'ai été très satisfaite du vendeur Monsieur Dali, très bonnes explications et il a pris du temps pour nous

Très bien reçu comme toujours ils sont très à l’écoute il conseils bien rien à dire

Merci encore pour ton accueil et ton aide aujourd’hui ! C’était vraiment agréable d’échanger avec quelqu’un d’aussi pro et sympa. À bientôt peut-être 🙂

Accueil au top. Toute l'équipe est souriante, à l'écoute et disponible. Petite mention spéciale à Daly qui a pris son temps pour nous accompagner avec bonne humeur et gentillesse !!

Quel accueil! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Un grand merci à Dali pour son accueil exceptionnel dans la boutique Bouygues du centre commercial d'Orly. Il a fait preuve d'une grande gentillesse, de beaucoup de patience et a pris le temps de m'expliquer les choses de manière très claire. Un service client vraiment de qualité, rare aujourd’hui. C’est très appréciable d’être accompagnée par quelqu’un d’aussi professionnel et agréable. Je reviendrai sans hésiter.

Excellente expérience, un conseiller très aimable et très bien disposé, de très bonnes explications; ses collègues forment également avec lui une bonne équipe !

Super accueil, je suis venue pour un colis, il y a eu un petit soucis sur le livraison et les vendeurs ont été hyper réactif, ils ont tout fais pour réglé le probleme et m'avantager. Équipe chaleureuse et a l’ecoute du clients. Très généreuse merci a vous.

JAKUB, le nom de notre vendeur, a été très professionnel, de bons conseils et d'une très belle patience, je remercie sa gentillesse egalement👍

Merci à Jakub pour son accueil, sa patience et sa gentillesse. Nous avons pu prendre le temps d’échanger afin de modifier nos forfaits téléphoniques ainsi que la box. Un service professionnel et très agréable

Bryan, le vendeur très satisfaisant, il était à l’écoute a pris le temps de bien m’expliquer à m’orienter et surtout qui m’a convaincu encore une fois et bientôt je vais rapatrier toute ma petite famille chez Bouygues

Dali, excellent conseillé. Très pertinent dans ses explications. Une bonne maîtrise du produit. A été très à l'écoute. Merci beaucoup pour ma fille.

Bryan a ete a l'ecoute, precis, clair, tres professionnel, disponible bravo Bryan vous bien a votre place. Bonne continuation.

Accueil et vente irréprochable Je conseille vraiment d’y aller car les vendeurs Sont accueillants J’ai été conseillé par le vendeur Bryan Et franchement tout c’est très bien passé, il n’y a rien à dire

Même si mon problème n’a pas été résolu, j’aimerais saluer le professionnalisme et la patience de l’agent Rayan qui m’a reçu avec beaucoup de bonne volonté que je remercie ainsi que toute l’équipe sur place qui est très accueillante et à l’écoute !

J'ai été très bien accueilli par le personnel en boutique, ils étaient très aimables et professionnels. Cependant, j'ai dû attendre un peu trop longtemps pour obtenir les informations dont j'avais besoin. Peut-être serait-il possible d'améliorer l'organisation pour réduire les temps d'attente Merci.

Très mauvaise expérience au magasin Bouygues Telecom d’Orly. Je suis tombée sur un vendeur dont je ne connais pas le prénom, aux cheveux longs avec des locks au niveau des cheveux dont l’attitude était totalement inacceptable : ton hautain, manque de respect, aucune écoute et une façon de parler très désagréable envers les clients. Le manager n’a absolument pas su gérer ni régler la situation, ce qui est encore plus décevant, il portait une sorte de gilet . Heureusement, merci à Yacoub pour son intervention, très professionnelle, respectueuse et efficace. Cette expérience m’a clairement donné envie de ne plus revenir dans ce magasin.

GROSSE PANNE BOUYGUES !! Je mets 5 étoiles uniquement pour le conseiller Yacoub, présent à la boutique Bouygues, qui a su garder son calme et apaiser une situation très tendue. Grâce à son professionnalisme, tout le monde a fini par se calmer et repartir plus serein. En revanche, l’attitude de ses deux collègues était vraiment décevante, en particulier celle du conseiller aux locks, qui s’est montré audieux et provocateur envers plusieurs clients. Enceinte et proche de l’accouchement, je me suis sentie provoquée, tout comme d’autres clients qui ont d’ailleurs signalé son comportement au vigile. Je regrette sincèrement l’équipe précédente, notamment les deux demoiselles qui étaient là avant. Un grand merci malgré tout à Yacouba, qui s’est excusé pour la situation et a su la gérer avec beaucoup de respect et de sang-froid. Sans lui, la situation aurait pu très mal tourner. C’est vraiment grâce à lui que je mets 5 étoiles autrement, cela n’en aurait valu qu’une.

Nous sommes venus tôt ce matin pour changer mon portable, car mon copain travaillait ensuite. Nous avons dû attendre 40 minutes avant d’être pris en charge, simplement parce qu’un des vendeurs avait les clés des téléphones et est arrivé en retard. Aucune excuse, aucune explication… il est même arrivé avec des croissants, ce qui n’est vraiment pas professionnel. Très déçus de l’accueil et de l’organisation. Quand on prend sur son temps, on s’attend au minimum à un peu de sérieux et de respect pour les clients

Exceptionnel ! Je tiens à féliciter monsieur Jakub pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité hors pair ! C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi investi et à l’écoute. Il a pris le temps de tout bien m’expliquer avec clarté de trouver la meilleure solution à ma situation complexe et de le faire avec un vrai sourire. Bravo et merci encore ! Je ne vais plus avoir d’ennui avec la wifi chez moi grâce à Jakub.

J’ai acheté mon nouveau téléphone dans cette boutique et je suis ravie de mon expérience ! Dès mon arrivée, j’ai été accueillie avec le sourire par Jakub, conseiller très professionnel, patient et à l’écoute. Il a pris le temps de bien comprendre mes besoins, de m’expliquer les différentes options et de me guider dans mon choix avec clarté et bienveillance. Ce que j’ai particulièrement apprécié, c’est sa disponibilité et sa pédagogie : il ne s’est pas contenté de vendre, il a vraiment pris le temps de répondre à toutes mes questions et même de me donner quelques astuces très utiles. L’ambiance dans la boutique est agréable, l’équipe semble soudée et le service est rapide. L’espace est propre, bien organisé et les produits sont bien présentés. On s’y sent tout de suite en confiance. Je recommande vivement cette boutique pour son professionnalisme, son accueil chaleureux et la qualité des conseils. Un grand merci à toute l’équipe, et tout particulièrement Jakub qui m’a accompagnée avec patience et gentillesse. Je reviendrai sans hésiter !