Boutique SFR Creteil Soleil Bas

Merci à Aïssa pour son professionnalisme et sa réactivité. Il a su trouver la solution la plus adapté et nous guider jusqu’à la finalisation de l’achat !

Aïssa a été super gentil et de trés bon conseils, je recommande

Accueil parfait Tarik est accueillant et très professionnel il a su nous renseigner et prendre le temps de nous expliquer

Tasslimyou est formidable attentif à nos demandes on a eu à faire à ce petit jeune à plusieurs reprises très sympa et pro

La personne qui s'est occupé du soucis de mon époux est très compétente. Il avait 1 problème avec sa carte sim qui était bloquée à cause du code PIN

Un grand satisfecit à TARIK pour sa patience et ses qualités professionnelles Encore bravo

Je souhaite laisser cet avis afin de clarifier une situation, car une confusion a pu être faite suite à un précédent commentaire envoyer à sfr directement Je n’ai jamais eu le moindre problème avec la boutique SFR de Créteil Soleil. Bien au contraire : c’est pour moi une boutique de référence, avec un vendeur avec lequel j’entretiens d’excellents de bonne expérience à chaque passage Il professionnel serviable, à l’écoute, compétent et toujours impliqué pour accompagner mes demandes. C’est aussi pour cette raison que je reste chez SFR aujourd’hui et que j’ai deux lignes mobiles et une box prise chez eux. Mon mécontentement ne concernait absolument pas la boutique, ni son personnel. Ma mauvaise expérience concernait uniquement un appel au 1023, le 31 décembre 2025 où je suis tombé sur un interlocuteur peu professionnel, qui n’a pas su répondre à mes questions concernant une offre de reprise / bonus reprise, alors que je suis client de longue date et habitué à ce type d’offres lors de mes renouvellements de mobile. L’échange a été inutilement tendu et m’a laissé un sentiment d’incompréhension. Je me suis donc rendu en boutique uniquement pour vérifier calmement si j’avais droit à une offre de reprise, suite à cet appel téléphonique infructueux et en aucun cas par insatisfaction envers le magasin. Je tiens vraiment à souligner que la boutique SFR Créteil Soleil n’est en rien responsable de cette mauvaise expérience téléphonique, et qu’elle offre au contraire un service de qualité, ce qui est malheureusement de plus en plus rare. Comme la demande d’avis à suivi mon appel téléphonique au 10 23 je pensais répondre à une enquête suite à cette appel et non au passage boutique ce jour également Merci à l’équipe de Créteil Soleil pour leur professionnalisme constant.

Tres bon accueil . Jeune homme très gentil et à l'écoute . J'étais très indécise il a su me rassurer et me faire prendre un meilleur téléphone. Je recommande sfr