BOUYGUES TELECOM CC CHAURAY

Excellents conseils et très bon accueil merci Jim

Accueillis par Jim qui a été très professionnel et de très bon conseils. Nous sommes très satisfait de nos achats et de nos échanges avec Jim

Super accueil , nouvelle souscription , tarif beaucoup plus avantageux , Merci surtout a Dylan et Vincent pour le professionalisme, les explications detailler , et la gentillesse et transparence. Merci pour tout. A tres vite

Personnel très aimable. Un grand merci à Vincent pour son professionnalisme et son envie de satisfaire les clients. Je recommande fortement.

Jim et Dylan au top !! Renseignements et aide parfait je recommande fortement !!! Merci à eux

Super sérieux, au top, toujours le sourire, très professionnel, je recommande fortement

Bonjour nous sommes très satisfaits du magasin Bouygues et de jim qui c'est très bien occupé denou

J'imagine nous a reçu aujourd'hui. C est un jeune brillant qui a su nous renseigner comme on le souhaitait du coup nous sommes répartis avec 3 forfaits. Accueil superbe de tous les vendeurs

Un grand merci à Mégane pour son professionnalisme !. A notre écoute et de bons conseils !!.

Spacieux agreable megane comme Vincent très à l ecoute et souriant

Équipe très accueillante je recommande vivement ce club !

Un grand merci à Vincent. Qui a été très gentil et serviable. 💗

Venu pour changer de forfait, le vendeur m’a demandé des code de confirmation par sms sans me préciser de quoi il s’agissait. C’est enfaite un abonnement d’un mois gratuit puis de 15€ par mois à un service que je n’avais absolument pas demandé, mais « obligatoire ». Il va même jusque à me préciser «  il se rémunère sur les gens qui oublient de l’annuler ». J’appelle ça de la technique commerciale trompeuse sérieusement.

Très bon accueil, Jim très professionnel, à l'écoute du client.

Excellent accueil Dylan et Vincent je recommande cette boutique pour leur accueil chaleureux

Un service au top, rapide et efficace. Merci encore pour votre professionnalisme et votre gentillesse Jim! :)

Superbe personnelle très accueillant et surtout très à l’écoute je recommande !!(megane et Dylan)

Service parfait Malgré la conjoncture très compliqué du à la fermeture du géant, l agence Bouygues Telecom est toujours présente et toujours à l écoute des clients Encore merci

✨ Un grand merci à Vincent. Je suis venue pour un nouveau portable et j’ai été agréablement surprise par la qualité de l’accueil. Le personnel est non seulement professionnel mais aussi adorable, à l’écoute et très serviable. On se sent tout de suite en confiance. Ça fait vraiment plaisir d’être accompagnée de cette façon. Je recommande à 100 % !

Tres reactive a la demande on peux passer sans rendez-vous toujours bien accompagné personnel tres agréable

Je recommande vraiment cette boutique

Très bonne accueil de Vincent je suis très content de sa gentillesse et son temps passé je recommande

Je suis ravi d’être cliente de cette boutique conseiller très agréable Vincent est toujours au petit soin avec moi Car je suis âgé et je n’y connaît pas grand chose en téléphonie ! Merci pour leur gentillesse je recommande cette boutique

J’ai été très bien accueilli chez Bouygues. Le personnel est vraiment agréable, à l’écoute et très professionnel. Ils ont su me conseiller parfaitement et répondre à toutes mes questions. Un grand merci à toute l’équipe pour leur disponibilité et leur gentillesse !

Super accueil, patience et conseil, rien a redire , a part les recommander!

Attente très longue pour ré-attendre encore car le conseiller avait un rdv et explications très expéditif. Donc attente très longue pour rien au final. J'avais plus l'impression d'embêter le Mr. Donc si c'est déjà comme ça pour souscrire pour une box et 2 forfaits téléphone. J'imagine même pas le service après vente. En plus en tant que client Bouygues. Donc non je ne pense pas venir chez vous. Bonne journée à vous quand même.

Prise en charge réactive conseiller/vendeur agréable installation dans un délai raisonnable. Satisfaite par la prise en charge et la réponse aux besoins.

15 bonne mn en boutique pour verifier si mon problème de réseau venait de ma carte SIM ou du portable. 5 mn d attente alors qu il y avait 1 conseiller avec 1 client et 2 conseillères en arrière boutique . Ensuite, il semble que la conseillère ne pouvait pas tester ma carte SiM devant moi et est donc retourné en arrière boutique pendant 5 bonne mn avec ses 2 autres collègues... de plus j ai eu le service technique qui m avait informe qu il m avait accordé une remise de 10 euros et que je n aurais rien a régler.... arrivée a la boutique,le discours est different. La boutique ne peut pas faire de remise, et que cela serait déduit de ma prochaine facture... il y avait longtemps que je n etais pas aller en boutique, et j éviterai si je peux. C est fort dommage.

Très bonne accueil, problème solutionné rapidement, merci pour tout et pour le sourire également,(ce qui n'est pas toujours évident chez la concurrence)

Toujours très précieux d'avoir des conseils de la part d'un conseiller physique. Jim a été de très bons conseils, adaptés et bienveillants et sans forcer la vente. Au top. Plus simple les démarches dans une boutique. Merci pour l'accueil et les conseils. Très pro

Vincent ,le vendeur a été particulièrement professionnel, agréable et à l écoute .....nous a aidé du début à la fin ......très consciencieux.....

Pour l’achat de mon nouveau téléphone j’ai été très bien reçu et conseillé par Vincent , qui a été très patient , et très professionnel, qui a même pris de le temps de faire la paperasse à notre place …. Merci bcp Vincent !

Très satisfait de mon passage en boutique Bouygues. Nous avons été accueillis chaleureusement par Aliyah, qui a su nous conseiller avec professionnalisme et patience. Elle a pris le temps de bien nous expliquer les offres et de répondre à toutes nos questions. Un service client au top, merci encore !

Je viens de changer mon téléphone comme d'habitude très bien accueilli... merci à Jim pour votre professionnalisme et les économies que vous m'avez faites 😉

Je suis une nouvelle abonnée. On m'a proposé 3 bouquets gratuitement, sur ma box durant un délai de 3 mois. J'avais posé la question suivante : serai je prévenue, lorsque cette offre sera payante : réponse OUI !!! Ce qui ne fût pas le cas [sorte d'arnaque] ... Je n'ai pas été méfiante, lorsque la dame m'a proposé cette offre [plateau téléphonique]. Je me suis fait "rouler dans la farine". J'envisage de changer d'opérateur à la date d'échéance [1 an de délai obligatoire pour la box]

Personne qui ne connaît absolument pas sont métier nul Je passe à 9h30 non monsieur c’est pas possible Je repasse à 10h je tombe sur son collègue oui monsieur c’est possible…… Service Bouygues depuis un mois après changement d’opérateur ! Et déjà très mal servi et même renseigné Très moyen

Pas top un des vendeurs à l’accueil qui a préféré servir un autre client qui est arrivé longtemps après moi et qd je le lui dis il s’excuse de façon qu’il n’en a rien à foutre"excusez moi je vous avais pas vu ça peut arriver au revoir" et il s’en va sans le laisser parler. S’il a eu une mauvaise journée il faut savoir qu’on a tous de mauvaises journées souvent et qu’il faut rester professionnel Heureusement tous vos vendeurs ne sont pas pareils. La jeune fille au top Bonne soirée

Je sors à l'instant de cette boutique... J'ai acheté il y a 15 jours un iPhone 16, en demandant le coloris bleu Sarcelles quand le vendeur m'a emmené le téléphone j'ai bien insisté en disant vous êtes sûr que c'est ce coloris là, il me confirme...et je me rends compte que finalement c'est pas le bleu que je voulais c'est un bleu outre-mer. J'y retourne donc vu que le produit n'est pas ouvert pensant pouvoir échanger étant donné que c'est leur erreur, non rien à faire je n'avais qu'à pas signé le contrat me dises t'il... Je suis effarée, au prix du téléphone je trouve ça malgré tout limite et pas du tout professionnel... C'était juste un échange de coloris mais forcément ça leur faisait de la paperasse (je précise le magasin était totalement vide...)

Merci énormément à la boutique, et surtout à la conseillère Mégane qui m'a permise de résoudre le problème avec le service résiliation qui voulait me rembourser quelques centimes sur les 300€ et quelques qu'ils me devaient ! Je vous en remercie énormément, même si on à passé 2h dans la boutique, vous avez réussi a résoudre plus de 9 mois de galère ! Personnel très accueillant, emphatique, humain et vraiment safe... Bon courage à vous, heureusement qu'il existe encore des personnes comme vous qui aide les clients au lieu de les arnaqué, ça fais du bien au cœur de vivre des moments touchant inattendu comme celui-ci ❤️

Conseiller aimable. Prêt d'un téléphone pendant que.le.mien est en réparation. Téléphone sale et sans coque ! Mais 300€ qd même en cas de casse. Plus cher que le prix du mien. Quand je récupère mon tél il n'a pas été réparé. Juste mis a jour. 2h après le souci revient. Bref temps perdu.