Accueil Fournisseur d'accès Internet Provence-Alpes-Côte d'Azur Var Brignoles BOUYGUES TELECOM CC BRIGNOLES
FOURNISSEUR D'ACCÈS INTERNET

BOUYGUES TELECOM CC BRIGNOLES

Fournisseur d'accès Internet · Brignoles (83)

4,1 219 avis Fermé
BOUYGUES TELECOM CC BRIGNOLES — Fournisseur d'accès Internet

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de BOUYGUES TELECOM CC BRIGNOLES

Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 09:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (219)

4,1
219 avis
5★147
4★20
3★7
2★6
1★39
s
sabrina legendre

Le vendeur Jean-Philippe a été très professionnel ! Il nous a proposé un excellent prix sur le téléphone de mon conjoint ainsi que sur le mien. L’expérience a été vraiment top. On sent qu’il est à l’écoute et qu’il ne force pas la vente, contrairement à certains. Je recommande les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux 🥰 L'équipe va être ravie d'apprendre qu'elle a su répondre pleinement à vos besoins et solutionné votre problématique ! Celle-ci reste 100% engagée, et à votre service. Belle journée, L'équipe Bouygues Telecom
J
Julie SCH

Accueil très chaleureux, et un conseiller de bon conseil ! Franchement c’était un plaisir de venir. Le conseiller a tout vérifié, m’a donné des astuces et m’a informé de tout mes droits ou non pour ce que je recherchais. Merci à Jean Philippe ! Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Julie, Un grand merci pour votre beau témoignage, c'est avec joie que nous allons le partager à l'équipe de votre boutique ; il est toujours appréciable de savoir que son engagement satisfait pleinement ses clients 😉 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
d
damien sevenup

Je suis passé hier pour voir les abonnements. On m’a proposé un seul forfait : 19,99€m pour 130go. Super mais ce n’est pas ma demande, me faire croire qu’il n’y a qu’un seul forfait chez Bouygues c’est me prendre pour ce que je ne suis pas… J’ai été chez un concurrent pour la peine À bon entendeur

Réponse du professionnel : Bonjour Damien, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons pleinement votre point de vue. Votre retour a été transmis à l’équipe afin que la qualité de service que Bouygues Telecom souhaite offrir à chaque client.e soit assurée. Avec toute notre considération, L’équipe Bouygues Telecom
M
Mélanie Cotte

Très bien reçu par Laure, de très bons conseils. Nous avons rencontré des difficultés administratives et elle à pu vraiment prendre le temps d'arranger ces problèmes, et de tout nous expliquer le pourquoi du comment. On recommande les yeux fermés. Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie , Quel plaisir de vous lire 🤩 Nous sommes ravis que l'équipe ait répondu à toutes vos attentes. Nous lui transmettrons votre message dès aujourd'hui et restons 100% engagés pour satisfaire nos clients et clientes 💙 Au plaisir de vous recevoir à nouveau, L'équipe Bouygues Telecom
S
Sophie Dagorne

Bon accueil et personnel qui vous explique bien pour le matériel à mettre en place

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie, Merci beaucoup pour votre commentaire. Toute l'équipe sera ravie de vous lire et sans aucun doute, boostée par votre retour ; quel plaisir de réussir à satisfaire ses clients 🌟 À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
M
Mary-C S-F

Je suis allée à la boutique pour un renouvellement de portable . iPhone 17 . Le vendeur ( au demeurant sympatique ) ne s’est pas contenté de me renouveler un téléphone mais m’a «  vendu » des accessoires et des cadeaux sois disant remboursables ( avec une facture qu’on devait joindre sur un site d’accessoire ) bref au final il’ me dit que cela ne me coûtera rien puisque tout sera rembourser ( des écouteurs et une enceinte que je n’avais absolument pas demandé !) quand je suis revenue chercher mon téléphone après le transfert de données : j’ai été surprise d’avoir un si gros sac avec cette fameuse enceinte Bluetooth ) je lui demande ce que c’est, et il me dit : c’est votre cadeau de Noël !!!! Cadeaux largement payés avec des accessoires hors de prix!!!! Facture de 450€!!! J’ai reçu il y a à peine 15 jours un refus de remboursement de ces mêmes d’accessoires , car paraît il les documents ne sont pas conformes !!! C’est purement du vol et sans compter que j’ai commandé une nouvelle box que je n’ai jamais reçu et que je paye !!!! Je suis passée 2 fois mais ce vendeur n’était jamais présent …. Honteux !!!! Obligée de déclencher une procédure ! Dommage que des vendeurs si peu scrupuleux ternissent votre image !

Réponse du professionnel : Bonjour Mary, Votre commentaire retient toute notre attention. Nous comprenons votre déception et vous présentons nos excuses. Cela ne correspond pas à ce que Bouygues Telecom souhaite proposer à ses clientes et clients. Afin de trouver une solution au plus vite, nous vous proposons de vous recontacter : pouvez-vous nous envoyer vos coordonnées (incluant votre pseudonyme, votre numéro de téléphone et votre e-mail) à l'adresse e-mail suivante ? [email protected] Respectueusement, L'équipe Bouygues Telecom
J
Jean Perot

Si vous n avez besoin de rien...allez y!! Un vendeur désagréable .... vous prenant de haut....qui vous repond que son boulot n'est pas de vous aider .. mais de vous vendre un téléphone !!! A éviter à tout prix.... une honte !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Jean, Merci pour votre retour, nous comprenons tout à fait votre contrariété. Nous avons alerté l'équipe dirigeante de la boutique afin que l'accueil et la qualité de conseil que vous êtes en droit d'attendre soit au rendez-vous lors de votre prochaine visite. À votre service, L'équipe Bouygues Telecom
b
berenger pascale

Nous avions rendez-vous hier dimanche à 10h du matin. Nous sommes arrivés porte close. Le magasin avait décidé de ne pas ouvrir. Personne nous a contacté. Nous nous sommes donc rendus chez Sfr nous avons pris deux iPhone comme prévu la moindre des choses et de prévenir vous avez perdu deux clients, ce n’est vraiment pas du tout professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascale, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre surprise, et vous présentons nos sincères excuses. L'équipe de la boutique a d'ores et déjà été contactée afin que les horaires d’ouverture affichés soient bien respectés. Avec toute notre attention, L'équipe Bouygues Telecom