BOUYGUES TELECOM CC BRETIGNY SUR ORGE

Super équipe à Bretigny sur orge, j’ai été recue par la responsable Barbara très à l’écoute, elle a pris le temps de m’expliquer les différentes offres, souriante ,dynamique, ca se voit qu’elle aime son métier ...elle était accompagné d’un nouveau membre Gnaqui de l’équipe en formation ,tres gentil aussi. J’étais sur ma pause déjeuner. Apres réflexion, je suis retournée a 19h pour accepter l’offre, j’ai vu Basile . Super Sympa aussi , dynamique malgré la fin de journée , il était tout aussi compétant. J’ai adoré mon expérience a BOUYGUES TELECOM DE BRETIGNY. Un grand Merci à toute l’équipe. Mme Afonso mendes

Un grand merci à Basile pour son accueil et son professionnalisme. Il a été très gentil, agréable, à l’écoute et a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec patience et bonne humeur. C’est rare de rencontrer un conseiller aussi sympathique et impliqué. Je suis très satisfait de mon passage en boutique et je recommande vivement. Merci encore Basile !

Je suis venue en famille aujourd’hui pour l’achat d’un nouveau téléphone et nous avons été très bien accueillie par le conseiller Basile. Il a su me conseiller avec professionnalisme et gentillesse tout au long de mon achat. Très bon vendeur, à l’écoute et agréable. Je recommande vivement ce magasin ! Merci beaucoup

Très mauvaise expérience dans la boutique Bouygues Telecom de Brétigny-sur-Orge centre commercial Maison Neuve ce 11 juin 2026 vers 11h10. Je me suis rendu en boutique pour restituer une box 5G après avoir subi près de trois mois sans télévision à cause d'un problème lié aux services Bouygues Telecom. Déjà fortement mécontent de cette situation, j'espérais au minimum être accueilli avec courtoisie et professionnalisme. À mon arrivée, une seule conseillère devait gérer une dizaine de clients en attente. En demandant simplement pourquoi elle était seule face à autant de monde, j'ai reçu une réponse sèche et désagréable. Quelques minutes plus tard, lorsqu'un autre conseiller est arrivé et que j'ai exprimé mon incompréhension face à cette organisation, sa réponse a été tout aussi condescendante. Je comprends parfaitement qu'il puisse y avoir de l'attente. Ce que je n'accepte pas, c'est le manque de considération, d'écoute et de respect envers les clients. Après trois mois de dysfonctionnements et de désagréments, être accueilli avec autant de froideur est particulièrement décevant. Le problème n'est pas l'attente, mais l'attitude. Un peu de respect et d'empathie envers les clients ne coûte rien et fait pourtant toute la différence. Une expérience qui donne malheureusement une très mauvaise image de cette boutique et surtout du Personnel. Je vais deconseiller à mes proches d'aller dans cette boutique.

Excellente équipe,bonne accueil belle ambiance conviviale et ouverture d’esprit. Très professionnel vous met en confiance bonne écoute et s’occupe bien de traiter votre demande JOANA . Très satisfait et content on se sent comme à la maison . Merci

Je recommande vivement cette boutique. Toujours satisfaite lors de mes passage. La directrice de la boutique est souriante, accueillante et très pro.

Excellente réception. Excellente équipe, nous sommes partis complètement satisfaits. L'employée Joana est excellente. Elle est amicale et professionnelle. Nous conseillons tout le monde.

La vendeuse Joanha m'a très bien conseillé pour l'achat de mon Samsung Ultra 26. Je recommande cette vendeuse très à l'écoute, souriante et très patiente.