BOUYGUES TELECOM CC BIGANOS

j'ai été extrêmement bien accueilli. les échanges d'une grande gentillesse et d’être reçu avec cette humanité, fais beaucoup de bien. Merci encore a mon interlocuteur pour sa gentillesse et son sens du service plutôt rare de nos jours. j'ai même fait mettre une protection sur mon écran de téléphone en plus du pourquoi j’étais venue. Sa gentillesse et sons sens de l’accueil son bon pour le commerce .

Données recuperé par jalal. Services impecable

Un grand merci au vendeur de la boutique de biganos qui nous a dépanné aujourd'hui en nous donnant une télécommande que nous avions perdu! Efficace et rapide !

Super accueil de David. À l’écoute nous à Tb conseillé . Biganos au top

Plus de facilité à trouver un interlocuteur à Interpol que chez BOUYGUES

Un accueil chaleureux et surtout efficace. Superbe équipe merci beaucoup. La protection sécurité numérique est un produit comme j'attendais depuis longtemps 👌

Merci a David pour sa gentillesse

Merci à jalal pour son professionnalisme

Adorable et très patiente Très bon service

Bon service malgré une petite défaillance de la box. David de Biganos a été de bons conseils et disponible. Merci

Après 15 ans, chez Orange, ils n’ont pas été en mesure de me faire une offre alors que je suis une cliente fidèle. J’ai donc décidé de me rendre chez Bouygues Telecom pour voir ce qui était proposé, j’ai eu la chance de tomber sur Léo. Je tiens à le remercier pour son accueil, son professionnalisme et son sens du commerce. Il a su répondre à mes attentes, je change donc d’opérateur et je recommande vivement cette boutique.

excellent accueille, très sympathique je recommande

Très bonne expérience avec Bouygues, Célia a été à l’écoute, réactive et vraiment agréable. Les échanges ont été clairs et efficaces du début à la fin. Je recommande sans hésiter !

Très bonne expérience en boutique, patience, précision et précieux conseils! Je recommande vivement

Je tiens à exprimer un avis extrêmement favorable concernant Leo qui m’a vendu un téléphone aujourd'hui. Non seulement il a su me conseiller avec professionnalisme sur le modèle qui correspondait le mieux à mes besoins, mais il a également fait tout son possible pour rendre l'expérience d'achat et de configuration aussi fluide que possible. Leo a pris le temps de m'expliquer l'offre qui pouvait me correspondre et a même procédé à son installation complète, y compris la configuration des applications, la synchronisation des données et la mise en place des paramètres personnels. Il a également répondu à toutes mes questions et m'a donné des astuces utiles pour tirer le meilleur parti de mon nouvel appareil. C'est un plaisir d’avoir été conseillé avec quelqu'un d'aussi professionnel et disponible. Je recommande vivement ses services et son accompagnement à quiconque cherche à acheter un téléphone ou à obtenir des conseils techniques. Je venais juste me renseigner. Merci Léo.

Professionnel et bienveillant De supers conseils et offre promo impeccable ravis

Merci aux deux vendeurs très patient qui ont essayé tant bien que mal de trouver une solution à notre problème. Ils sont restés plus d'une heures avec nous jusqu'à avoir résolu le soucis avec sourire et bonne humeur. (Ps : ne choisissez pas de forfait B&you, que des problèmes)

Très bon accueil, personnel agréable et professionnel ! Merci pour l’efficacité 😊

Très bonne accueil jeune fille en formation très sympathique et son collègue aussi merci cela se fait rare d’avoir un aussi bon accueil de nos jours. Et merci pour le petit café !

Équipe equipe agréable et au top , J’ai eu a faire à David Il est très compétent professionnel Rien à dire, je suis contente

Super accueil d'Inès et David Jeune femme en formation et qui gère comme une chef

J’avais besoin de renseignement concernant les divers forfaits téléphone proposés Léo m’a très bien renseigner merci à lui pour la patience et le sérieux !

Superbe accueil souriant merci à Léo de s’être bien occupé de nous, on ne pouvait pas demander mieux rapidité efficacité et amabilité

Agent super sympathique, très cordial. Monsieur Brion est vraiment à l’écoute et cherche à bien comprendre le besoin réel du client. Je recommande.

Propre, calme et dans l'ensemble assez rapide. Personnel au top. David est très compétent et patient (il s'est occupé de ma fille qui est handicapée)

Merci à Léo pour son professionnalisme et sa gentillesse . Très accueillant pour m expliquer les offres Je recommande vivement

Merci à Léo pour son accueil et son professionnalisme. Il a su répondre clairement à mes questions. Je suis pleinement satisfaite du service.

Je remercie David pour son professionnalisme, sa rapidité, sa gentillesse. Je recommande cette boutique! Ne changez rien!

Ras le bol. Un temps d’attente beaucoup trop long mais surtout pas de petit mot pour dire « désolé de l’attente » avec un petit sourire. J’y retournerai pour aller chercher ma box vu qu’on a pas le choix, mais ça fait ch…

Merci beaucoup à Amélie qui m’a reçue le 05/07/2025 avec un grand professionnalisme et beaucoup de patience. Elle a pris le temps de bien me conseiller et a été à mon écoute. Très souriante et agréable, c’était un vrai plaisir. Je suis très satisfaite de ma visite et de ma souscription chez Bouygues grâce à elle ! Encore merci Amélie !

Nous avons été très bien reçus et conseillés. La jeune fille était très aimable. Peu d’attente. Je recommande.

Merci à Léo pour son professionnalisme et sa patience Un vendeur très agréable qui a pris le temps de tout nous expliquer malgres qui devait partir en pause Nous lui avons pris deux téléphone car il était vraiment adorable

Je suis très satisfait de Bouygues Telecom. Le service client est toujours à l’écoute, les conseillers sont professionnels et efficaces. La qualité du réseau est excellente, même dans les zones rurales où j’avais souvent des problèmes avec d’autres opérateurs. Les forfaits sont clairs, sans mauvaise surprise, et les prix restent compétitifs. Cela fait maintenant plusieurs années que je suis client, et je ne compte pas changer. Merci Bouygues pour votre fiabilité ! Je vous recommande le conseiller Vincent qui est au top !!

Super bien accueilli. L’Equipe trop gentil !! 👌

Très satisfaite ! J’ai été accueilli et renseigné par Anastasia. Elle m’a très bien aiguillé pour trouver le bon appareil adapté à mes besoins et la bonne offre pour mon forfait ! Je recommande sans hésiter !

Accueil excellent. Ma conseillère sait conclure une vente sans forcing. Elle évalue très bien la demande du client Les autres employés sont également aimables et ont des voix agréables

Nous avons été reçu par Amélie a la boutique de Biganos Elle a été d'une grande gentillesse, a été à l'écoute de mes attentes et s'est montrée de très bon conseil!!! Grand merci a elle. Je souhaite a tous les futurs clients d'avoir a faire a elle !!!

Super accueil, vendeuse très sympathique et qui sait mettre à l'aise. J'ai reçu de très bons conseils. A l'écoute, très disponible et patiente face à toutes mes questions. Très contente de mon achat.

Il faudrait modifier les horaires car il est indiqué fermeture à 19h30 mais arrivé pour un renouvellement de mobilie avant 19h15. Il n avait personne dans la boutique le vendeur a mis plus 5min à arriver pour me dire que c était trop tard. Même en expliquant que je travaillais et que je suis venu au plus vite et je ne pouvais faire mieux il n a pas voulu faire d effort. Résultat je suis aller voir juste à côté chez free qui ont un super vendeur qui lui a bien voulu me recevoir et me servir. Je suis client depuis plus de 20 ans mais la fidélité se mérite et là pour le coup pour une histoire de 5min, il vienne de perdre un bon client.

Personnel en boutique très agréable et compétent mais impuissant pour un geste commercial. J'ai quand même commandé un mobile dans l'idée de me réengager pour 24 mois mais je voulais aussi upgrader ma box internet et télé. Il m'a conseillé de me diriger vers le service client qui a été plus que décevant... Beaucoup d'offres et de promotions proposées aux nouveaux clients mais aucun geste pour une cliente de plus de 25 ans de fidélité. Je ne laisse jamais de commentaire mais là je suis en colère qu'on me prenne pour une idiote. C'est comme si au restaurant on offre le dessert, le vin et le café aux nouveaux clients et qu'aux clients réguliers on leur fasse tout payer plein pot avec des plats de la veille ! À défaut d'avoir ce que je voulais, j'ai trouvé deux fois moins cher ailleurs !!!