Très satisfaite de mon échange avec Marie. Conseillère agréable, à l'écoute, professionnelle et efficace. Elle a répondu à toutes mes questions avec patience et gentillesse. Merci pour la qualité de son accompagnement.
BOUYGUES TELECOM CC BESANCON
Fournisseur d'accès Internet · Besançon (25)
À propos de BOUYGUES TELECOM CC BESANCON
Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
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Avis clients (698)
Merci beaucoup Marie pour le bon accueil et je vous remercie pour l’excellent service proposé et pour votre patience.
Centre d'incompétents incapables de modifier une adresse mail alors que nous avons indiquer que l'ancienne adresse n'était pas la bonne. Cependant bien capable de réclamer des sous sans envoyer aucune facture. Une belle bande d'incapables en somme. Si mettre 0 étoiles avait été possible cela aurait été fait.
Service top de top ! Je suis ravie d'être allée dans ce magasin et d'avoir rencontré Marie et Samir, qui nous ont aidés à résoudre un problème. Après plusieurs heures, grâce à leur patience et leur grand professionnalisme, ils ont réussi à le régler. Franchement 5 etoiles et même+
Samir au top. Il a pris le temps de bien expliquer. Vendeur au top souriant et bonnr humeur. Pourtant il y avait du monde a l’ouverture. Je recommande
J’étais à la recherche d’une box internet et d’un nouveau forfait mobile. Merci à Boris qui a su m’orienter et me conseiller. Accueil au top, ambiance chaleureuse avec ses collègues, réactif et très professionnel. Je recommande !
Suite à un changement d'opérateur et après avoir reçu nos cartes à la maison nous décidons de passer à l'agence pour un premier contact et nous aider à la mise en service ! Un seul client en boutique, j'explique la raison de notre visite et là....nous avons vraiment l'impression de déranger, accueil froid, très peu d'explication à nos questions et, après un bref "au revoir ", la personne retourne dans l'arrière boutique, ne nous laissant que le choix de partir ....! Ce n'est pas l'accueil auquel nous nous attendions !
Je tiens à témoigner de la gentillesse vraiment et du professionnalisme des deux personnes qui m'ont reçue en boutique au Centre Commercial Route de Dole à Besançon Jawad et son collègue, quelle équipe ! J'étais tellement contente que je me suis permis de lui demander son prénom. Je leur dis MERCI !