Boutique SFR Besancon Châteaufarine

A chaque fois que nous venons dans cette boutique, nous sommes reçu et renseignés par Mehdi. Il est fabuleux à tel point que nous ne voulons passer que par lui. Il connaît son métier parfaitement et est très méticuleux, à l'écoute de son client. Son objectif est indiscutable, il veut le satisfaire à 200% et c'est le cas. Merci Mehdi (en espérant avoir bien orthographié votre prénom 🙏🫶)

Accueil glacial du conseiller-vendeur. J'espérais confier mon ancienne box 4G à un agent agréable, je n'ai eu en face de moi qu'un sourire de façade et un refus net : "Vous devez la déposer en point-relais. [...] Je ne devrais même pas vous donner ces informations." Des chose plus intéressantes, comme le passage d'un de ses amis dans la galerie, semblaient manifestement le divertir.

Très bon accueil chez SFR CHÂTEAUFARINE . Conseiller sympathique souriant et très professionnel. Nous avons été reçu par Mehdi qui a résolu mes soucis de tél. bloqué depuis 3 jours. Un grand Merci Mehdi.

Une boutique au top 👍! Service client impeccable. Le personnel est très pro, on vous salue poliment à votre arrivée même s’ils sont déjà occupés avec d’autres clients. Ça fait plaisir d’être considéré en tant que client et juste pas comme un numéro. Merci à Saïda qui s’est occupé de moi, elle m’a proposé exactement le forfait dont j’avais besoin, explications très claires. Du coup j’ai pris mon nouveau téléphone là-bas. Ils se sont occupés de tout pour la mise en main et le changement d’opérateur. C’était vraiment parfait. Merci à Saïda et l’équipe.

Expérience absolument géniale avec Leimya elle est tout simplement exceptionnelle : ultra professionnelle, toujours souriante et d’une gentillesse incroyable. Elle a su me mettre à l’aise dès le début, a pris le temps de tout expliquer clairement et m’a conseillé à la perfection. Un accueil chaleureux, une vraie écoute et un service au top du top ! Franchement, ça fait tellement plaisir de tomber sur une personne aussi compétente et humaine. Un immense merci, je recommande à 100%

J’ai été accueillie par une vendeuse Leimya très professionnelle, souriante et d’une grande gentillesse. Elle a pris le temps de bien m’expliquer les choses, de répondre à toutes mes questions et de me conseiller avec beaucoup de patience et de bienveillance. On sent qu’elle aime son travail et qu’elle se soucie vraiment de la satisfaction du client. Un service impeccable et un accueil chaleureux, ça fait vraiment plaisir. Merci encore !

Un grand merci pour le super accueil et pour les conseils avisés . Nous sommes venus pour une question et nous sommes repartis avec un nouveau forfait que nous espérions et qui colle vraiment à notre usage et en plus moins cher. Nous sommes des clients très fidèles de longue date et grâce à vos collaborateurs nous le restons. Merci pour cette belle proximité.

J’ai été accueillie par Leimya chez SFR pour un changement de forfait, et je tiens à souligner la qualité exceptionnelle de son service. Elle a été très à l’écoute, bienveillante, et m’a donné les meilleurs conseils possibles. J’ai vraiment apprécié son professionnalisme et sa gentillesse. Merci encore à elle ! Je suis également très satisfaite des tarifs SFR, parmi les plus bas du marché. Une excellente expérience !