Merci robin,super contente de m avoir dépanner, très bon accueil, bon vendeur.
Bouygues Telecom
Fournisseur d'accès Internet · Vendin-le-Vieil (62)
À propos de Bouygues Telecom
Forfaits Internet, téléphonie mobile ou fixe et vente de portables par une chaîne de télécommunications.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:30 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 19:30 |
| Mercredi | 09:30 – 19:30 |
| Jeudi | 09:30 – 19:30 |
| Vendredi | 09:30 – 19:30 |
| Samedi | 09:30 – 19:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (897)
Merci à la personne qui m'as accueilli un samedi soir de fermeture (volet baissé à moitié) désolé de vous avoir dérangé à ce moment précis mais bug de téléphone à ce moment là et un samedi soir autant dire que ça aurait été compliqué de me retrouver sans avec le dimanche et la semaine de travail qui suit derrière. Un grand merci
Je n ai rien à dire sur la boutique et les vendeurs ms Bouygues Télécom ne souhaite pas garder ces bons clients (16 ans d ancienneté)et conseillent même de partir pr revenir pr avoir une meilleure offre....le service client me propose de passer d un forfait à 400 giga (46€) à un forfait 260 giga pr 3€ de moins....impossible d obtenir un forfait bien inférieur correspondant à ma vraie consommation...il faut y aller par pallier en changeant de forfaits de 2 mois en 2 mois. Je me souviens d un service Bouygues qui avait à cœur de proposer de bonnes offres pr ces clients et pas que pr les nouveaux et qui ne vous laissez pas partir comme ça. Le choix qu on me propose aller ailleurs ap on m a pas non plus conseillé les forfaits sans engagement B&you car c est à priori un service virtuel fantôme sans service ap vente et sans assistance dixit la personne du service client 😅 Je suis vraiment déçue 😞
Expérience exceptionnelle ! Un énorme merci a Sofian qui a été absolument génial : super gentil, hyper agréable et très arrangeant ! Il a vraiment pris le temps de tout expliquer et nous a proposé des offres incroyables, parfaitement adaptées à nos besoins. Franchement, un service au top du top, ça fait plaisir ! Je recommande à 100 % 👌
Bonjour, Nous sommes passés Pour un renouvellement de ligne, nous avons été reçu par le conseiller Morgan Qui a su très bien nous conseiller et surtout très agréable, je recommande ! Il devrait avoir beaucoup plus de Morgan Dans nos vies 🙏🏻
Extrêmement bien reçu avec avec des conseils clairs et précis, un conseiller qui sait vous guider dans votre nouvel achat je recommande fortement. Merci à Morgan pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Très bon accueil au magasin de Vendin le vieil , nous pris rendez-vous avec Morgan qui a su nous expliquer le dispositif de la fibre chez Bouygues Telecom ainsi que du téléphone portable. Bon rapport qualité prix pour les différents forfaits . Nous attendons l’installateur cinq jours après avoir pris nos forfaits. Bonne connaissance et explications claires. Merci pour les conseils prodigués.
Très bonne expérience client concernant l’accueil et le traitement de ma demande par Julien à la boutique Bouygues de Vendin-le-Vieil. Ses explications était clair et transparente, il mérite complètement les 5 étoiles ! Un grand merci à Julien pour son accompagnement et son professionnalisme 🙂