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Avis clients (1388)
Avis Google
4,9
1388 avis
5★1298
4★49
3★12
2★11
1★18
j
jacky autekie Google
Conseiller super sympa et professionnel.
Très content d’avoir eu à faire à ses services.
À recommander. Merci beaucoup Monsieur
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Autekie,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
Florent,
responsable magasin
R
Regis Carpentier Google
Très bon accueil. Personnel patient et très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carpentier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec patience et professionnalisme.
Cordialement,
Florent,
responsable magasin
p
patricia delforge Google
Suis venue ce matin,changer 2 cartes sim,car changement opérateur
Très bien reçu par mr PIERRE. A répondu à mes questions
Très sympa,on se sent à l'aise avec, et si on ne comprends pas, re explications. Je recommande ce vendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre visite et l'accueil chaleureux de Pierre. Nous sommes ravis qu'il ait pu répondre à toutes vos questions et vous mettre à l'aise durant l'échange de vos cartes SIM.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Florent,
responsable magasin
M
Michel Cadart Google
Mon A3 étant HS j'ai opté pour l'A17 de chez SAMSUNG
La fonction "touche" de l'écran de mon A3 était bloqué
Pour reconfigurer l'A17 on a eu un problème avec toute les sécurités en cascade pour faire passer mon mot de passe gmail.
Ils se sont à 3 pour résoudre le problème : bravo! c'était pas évident!
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec le Samsung A17. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister efficacement malgré les difficultés rencontrées avec les mesures de sécurité lors de la reconfiguration. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Florent,
responsable magasin
P
Pierre Porquier Google
Suite à un changement de mobile, j'ai eu des difficultés à transférer les données depuis l'ancien mobile vers le nouveau.
Pierre par son écoute, sa patience et son professionnalisme, m’a reconditionne mon téléphone.
Merci Pierre, je vous recommande auprès des clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Porquier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Pierre ait pu vous accompagner avec patience et professionnalisme lors du reconditionnement de votre téléphone. Votre recommandation est très appréciée. Un grand merci pour votre fidélité !
Cordialement,
Florent,
responsable magasin
N
Nathalie Copin Google
L'équipe SFR Berck m'a réservé un très bon accueil et a répondu à mes questions très clairement. Merci à eux pour leur professionnalisme. Merci à Pierre en particulier pour les conseils et le bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Copin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe SFR Berck. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre clairement à vos questions.
Cordialement,
Florent,
responsable magasin
M
Monique Detourne Google
Très bon accueil, très à l'écoute et de bon conseil.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Detourne,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
p
poppy062 Google
Toujours très bien accueilli chez SFR de Berck sur mer au centre commercial de Carrefour!! Pierre s’occupe très bien De nous!! Je ne regrette en aucun cas d’avoir quitté Orange
Réponse du professionnel : Bonjour poppy062,
Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux retour concernant votre expérience dans notre boutique SFR de Berck-sur-Mer. Nous sommes ravis que Pierre ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Florent,
responsable magasin
b
boitel isabelle Google
Nous avons été très bien reçu par Pierre, il nous a bien dépanné, un grand Merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Pierre ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Florent,
responsable magasin
C
Catherine Nusbaumert Google
Facile d'accès vite servie et a l'écoute. Et bien conseillé merci
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service rapide et nos conseils aient répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Florent,
responsable magasin
c
christine dubois Google
Très bon accueil, et bons conseils . A l'écoute des problèmes et recherche de solutions . Je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Christine,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un accueil chaleureux et des conseils adaptés à vos besoins. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Cordialement,
Florent,
responsable magasin
J
Jean DESREUMAUX Google
Les conseillers et conseillères de SFR CARREFOUR BERCK sont compétents et à l’écoute des besoins des clients.
Merci pour votre gentillesse et professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Jean DESREUMAUX,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif nous concernant. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes avec compétence et attention.
Cordialement,
Florent,
responsable magasin
c
cindy kiffeurt Google
Très bon accueil, personnel disponible et a l'écoute
Réponse du professionnel : Bonjour Cindy,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et être à votre écoute.
Bien cordialement,
Florent,
responsable magasin
S
Severine Robbe Google
Un grand merci a Pierre pour son accueil chaleureux et son professionnalisme... A l'écoute et efficace, il a su répondre a toutes nos questions avec clarté et nous a accompagnés dans nos démarches...
Un grand merci pour la qualité de son service !!
Réponse du professionnel : Bonjour Séverine,
Nous sommes ravis de lire votre commentaire positif à propos de Pierre ! Nous transmettrons vos remerciements et vos compliments. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'autres informations. Merci encore pour votre soutien !
Bien cordialement,
Florent,
responsable magasin
B
Brigitte Cousin Google
Accueil agréable. Ma demande a été traitée sur place avec beaucoup de compétences.
De la part d une cliente SFR de plus de 25 ans
Réponse du professionnel : Bonjour Brigitte,
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil et que votre demande a été traitée avec expertise. Merci pour votre fidélité de plus de 25 ans ! N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide.
Bien cordialement,
Florent,
responsable magasin
C
Christophe Berger Google
Très efficace et rapide. Il y avait du monde pendant cette période de fêtes de fin d'année. Je devais restituer un clé 4g sfr suite à un incident technique. Le vendeur s'est occupé de moi entre deux clients pour que je gagne du temps. Bravo
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Christophe BERGER,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service efficace et rapide, malgré la période chargée. Nous sommes là pour vous aider et nous sommes heureux que notre vendeur ait pu vous assister rapidement. Merci pour vos aimables paroles !
Bien cordialement,
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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