Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
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Fermé
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Avis clients (1342)
4,9
1342 avis
5★1252
4★49
3★12
2★11
1★18
R
Regis Carpentier
Très bon accueil. Personnel patient et très professionnel.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Carpentier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir avec patience et professionnalisme.
Cordialement,
Florent,
responsable magasin
p
patricia delforge
Suis venue ce matin,changer 2 cartes sim,car changement opérateur
Très bien reçu par mr PIERRE. A répondu à mes questions
Très sympa,on se sent à l'aise avec, et si on ne comprends pas, re explications. Je recommande ce vendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Patricia,
Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre visite et l'accueil chaleureux de Pierre. Nous sommes ravis qu'il ait pu répondre à toutes vos questions et vous mettre à l'aise durant l'échange de vos cartes SIM.
Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Cordialement,
Florent,
responsable magasin
M
Michel Cadart
Mon A3 étant HS j'ai opté pour l'A17 de chez SAMSUNG
La fonction "touche" de l'écran de mon A3 était bloqué
Pour reconfigurer l'A17 on a eu un problème avec toute les sécurités en cascade pour faire passer mon mot de passe gmail.
Ils se sont à 3 pour résoudre le problème : bravo! c'était pas évident!
Réponse du professionnel : Bonjour Michel,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec le Samsung A17. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous assister efficacement malgré les difficultés rencontrées avec les mesures de sécurité lors de la reconfiguration. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Florent,
responsable magasin
P
Pierre Porquier
Suite à un changement de mobile, j'ai eu des difficultés à transférer les données depuis l'ancien mobile vers le nouveau.
Pierre par son écoute, sa patience et son professionnalisme, m’a reconditionne mon téléphone.
Merci Pierre, je vous recommande auprès des clients.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Porquier,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Pierre ait pu vous accompagner avec patience et professionnalisme lors du reconditionnement de votre téléphone. Votre recommandation est très appréciée. Un grand merci pour votre fidélité !
Cordialement,
Florent,
responsable magasin
N
Nathalie Copin
L'équipe SFR Berck m'a réservé un très bon accueil et a répondu à mes questions très clairement. Merci à eux pour leur professionnalisme. Merci à Pierre en particulier pour les conseils et le bon accueil.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Copin,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant l'accueil et le professionnalisme de notre équipe SFR Berck. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre clairement à vos questions.
Cordialement,
Florent,
responsable magasin
p
poppy062
Toujours très bien accueilli chez SFR de Berck sur mer au centre commercial de Carrefour!! Pierre s’occupe très bien De nous!! Je ne regrette en aucun cas d’avoir quitté Orange
Réponse du professionnel : Bonjour poppy062,
Nous vous remercions sincèrement pour votre chaleureux retour concernant votre expérience dans notre boutique SFR de Berck-sur-Mer. Nous sommes ravis que Pierre ait pu vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Florent,
responsable magasin
b
boitel isabelle
Nous avons été très bien reçu par Pierre, il nous a bien dépanné, un grand Merci à toute l'équipe
Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que Pierre ait pu vous aider efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Florent,
responsable magasin
C
Catherine Nusbaumert
Facile d'accès vite servie et a l'écoute. Et bien conseillé merci
Réponse du professionnel : Bonjour Catherine,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre service rapide et nos conseils aient répondu à vos attentes.
Bien cordialement,
Florent,
responsable magasin
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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