Boutique SFR Thonon Les Bains

Mon fils et moi avons été très bien traités, avec patience et beaucoup d'attention. Je vous suis extrêmement reconnaissant de votre compréhension face à la situation que je traverse actuellement et de toute l'empathie dont vous avez fait preuve depuis que j'ai décidé de changer d'opérateur téléphonique. Vous êtes formidables !

Je veux bien accepter vos excuses et croire en votre bonne foie, par contre quand je vois ma dernière facture ou on me facture une non restitution de box 140€, alors que je vous l'ai donner en mains propres, bien entendu après vérification vous m'avait donner la mauvaise partie du bordereau , comment voulez vous je vous prennent au sérieux ?

Reçu sans attente par un conseiller aimable, précis et efficace (pour une offre box 5g dans un nouvel appartement). En moins de 30 minutes, l'offre était souscrite et je suis parti avec la box activée et opérationnelle Je recommande vivement !

Excellente expérience lors de ma venue lundi 27 octobre à 12H. J’ai été très bien accueilli, avec beaucoup de professionnalisme. Mais ligne ayant été écrasée le 10 septembre dernier par un fournisseur internet concurrent peu scrupuleux, j'ai été en contact avec le 1023. Aucune solution pérenne ne m'a été proposé par le service client depuis le 10 septembre. Le conseiller clientèle a solutionné mon "soucis" en moins de 15 minutes. Il a pris le temps de tout m’expliquer clairement, remis une nouvelle box, et expliquer mon nouveau contrat. Il a cherché à nous aider au mieux et il a fait preuve d'un grand professionnalisme. Alors j'aurai dut me rendre plus tôt en boutique au lieu de contacter le 1023, qui n'a eu de cesse de me transférer de service en service pour ne trouver; en réalité, aucune solution Je recommande donc vivement cette boutique SFR pour son sérieux, sa rapidité et la qualité de l’accueil et les compétences professionnels de ses conseillers.

Excellente expérience en boutique SFR ! J’ai été très bien accueilli dès mon arrivée, avec le sourire et beaucoup de professionnalisme. L’ouverture de ma nouvelle ligne s’est faite rapidement et sans aucune complication. Matthieu a pris le temps de tout m’expliquer clairement, que ce soit pour les offres, les options ou le fonctionnement du contrat. J’ai particulièrement apprécié son efficacité et sa patience, ainsi que la qualité du service en général. On sent une vraie volonté de satisfaire le client. Je recommande vivement cette boutique SFR pour son sérieux, sa rapidité et la qualité de l’accueil

J’ai acheté mon Honor 400 chez SFR Thonon et je suis très satisfait. Un grand merci à Franck, qui a été de très bon conseil et m’a accompagné avec beaucoup de professionnalisme. Ses explications étaient claires et il a su répondre à toutes mes questions. Je souligne aussi les suggestions pertinentes de Grégoire, qui m’ont aidé à bien choisir les options et accessoires adaptés à mon utilisation. Très bonne expérience, je recommande cette boutique et leur équipe ! 👍