À propos de Boutique SFR Saint Sebastien Sur Loire
Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Informations mises à jour le .
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Lundi
09:30 – 19:30
Mardi
09:30 – 19:30
Mercredi
09:30 – 19:30
Jeudi
09:30 – 19:30
Vendredi
09:30 – 20:00
Samedi
09:30 – 20:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (1071)
Avis Google
4,6
1071 avis
5★930
4★43
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2★19
1★61
C
Celine Fourdrain Google
Très bon accueil, Éric a été de bon conseil, attentionné et a répondu à toutes nos attentes.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Éric ait su vous conseiller et répondre à toutes vos attentes lors de votre visite.
Cordialement,
S
Stephanie RuBio Google
Très bon accueil et très professionnel, je remercie beaucoup de m'avoir résolu mon problème. J'ai
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions vivement pour votre aimable retour. C’est avec grand plaisir que nous avons pu répondre à vos attentes et résoudre votre problème de manière satisfaisante.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées.
P
Pascale Maunier-Barrau Google
Compétence, amabilité, professionnalisme. Un jeune homme souriant qui a l’air content de renseigner une personne qui n’est pas férue de technologie et qui n’a pas l’air du tout de vous considérer pour cela comme quelqu'un de limité intellectuellement. Un vrai dialogue intergénérationnel, une attitude pédagogue, de quoi vous réconcilier avec la téléphonie. MERCI ARMA !
Réponse du professionnel : Madame,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux. Il est très gratifiant de savoir que notre collaborateur Arma a su faire preuve de professionnalisme, de pédagogie et d’amabilité à votre égard. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour notre équipe.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées.
c
christophe Rem Google
Visite très positive à la boutique SFR. Arma qui s’est occupé de moi, est très compétent, très bonnes informations. Connaît bien ses produits. Contact très agréable. Et très patient avec les vieilles personnes.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour concernant votre expérience au sein de notre boutique SFR. Nous sommes heureux que notre collaborateur Arma ait pu vous fournir des informations précises et un service patient et agréable. Votre satisfaction nous honore.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
f
fred petit Google
Visite charmante de la boutique SFR de Saint Sébastien sur Loire . J’ai été accueillie par Arma , jeune vendeur très compétent , convaincant , d’une courtoisie devenue rare de nos jours : bref un service hors-pair qui fait que l’on se sent reçu comme un VIP ! Allez si vous souhaitez vivre une expérience luxueuse sans voyager loin , je vous conseille vivement la boutique SFR de Saint Sébastien sur Loire , Arma saura vous conseiller le contrat le plus adapté à vos besoins!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour positif sur notre service rapide et agréable. Nous sommes ravis que votre expérience ait été satisfaisante.
Cordialement,
A
Anthony JACQUES Google
Un grand merci pour la disponibilité et la qualité d'accueil de toute l'équipe du magasin qui m'a trouvé une solution en une après midi alors que j'étais bloqué avec le service client. Merci encore à vous !!
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Toute l'équipe est ravie d'avoir pu vous aider rapidement et efficacement. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
M
Marie Google
Je recommande particulièrement ces 2 personnes qui sont d une part très professionnelles, qui ont réglé mon problème vite et bien ,
Allez les voir ils sauront immédiatement régler le vôtre .
Merci beaucoup à cette très belle équipe sfr auchan Saint Sébastien sur Loire.
Je suis passée lundi 1er Juin vers 10h30. Mon téléphone était engeorgé de virus.. Mille fois merci 👌👌👌👌
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos gentils mots à l'égard de notre équipe SFR Auchan Saint Sébastien sur Loire. Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement et efficacement le problème de votre téléphone.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Cordialement.
D
Denise ROUSSEL Google
Je suis venue avec ma mère de 82 ans pour souscrire à la box 5G
Excellente équipe, gentille, serviable et patiente. Ils ont su régler et gérer des problèmes liés à 1 commande de box 5G sur le site internet SFR qui n'a jamais pu être activée par SFR. Service client SFR absolument déplorable !
Et heureusement, en boutique, ils ont été précieux et ont su accompagner ma mère dans toutes les démarches. Que se soit Marc, la jeune femme dont je ne connais pas le nom et l'ensemble du personnel.
Je recommande cette boutique
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner efficacement, vous et votre mère, dans la souscription et la gestion de votre box 5G. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
M
Mireille Thibaud Google
Nous avons trouvé des conseillers SFR vraiment sympathiques et d'une patience sans nom... Merci de nous avoir si bien orientés pour le changement d'opérateur de mes parents. Ça n'a vraiment pas été simple mais vous avez réussi 🙏 j'espère que mes parents ne regretteront pas d'être passé de Free à SFR mais je n'ai pas vraiment de doute
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillers ont su vous accompagner avec patience et sympathie lors du changement d'opérateur de vos parents. Nous espérons également que cette nouvelle expérience avec SFR sera pleinement satisfaisante pour eux.
Bien cordialement,
L
Lorette Pellon Google
très bonne accueil et tres bon conseil je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos compliments sur notre accueil et nos conseils. Cela nous fait très plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous.
Cordialement,
A
Alexis Pontonnier Google
Très bon accueil, rapide et efficace pour repondre a ma demande.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et notre réactivité aient répondu à vos attentes.
Cordialement,
M
Marie AUBERT Google
Très bon accueil et un service impeccable 👍
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Il est très gratifiant de savoir que notre accueil et notre service ont été impeccables à vos yeux.
C
Cindy. B. Google
Nous avons été très bien reçu et renseigné pour un renouvellement. Enzo a été très sympathique et nous a proposé les meilleurs offre a des prix plus intéressant que ce que nous avions déjà.
Je recommande cette boutique et ce vendeur.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable témoignage. Il est très gratifiant de savoir qu'Enzo a su vous accompagner avec professionnalisme et sympathie, en vous proposant des offres compétitives. Votre recommandation est grandement appréciée.
Z
Zone Redif Google
Je tiens à remercier les conseillers SFR Jeremy et Andy suite à l’achat de notre téléphone.
Ils ont été très professionnels, disponibles et de bon conseil. Ils ont pris le temps de bien nous expliquer les différentes offres et de nous orienter vers le téléphone le plus adapté à nos besoins.
L’accueil était agréable et le service impeccable du début à la fin. C’est rassurant de tomber sur des conseillers aussi compétents.
Merci encore à eux pour leur accompagnement !
Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre témoignage élogieux à l'égard de nos conseillers Jeremy et Andy. Leur professionnalisme et leur disponibilité sont des valeurs que nous nous efforçons de maintenir afin d'assurer un service irréprochable.
Nous sommes heureux que votre expérience d'achat ait été pleinement satisfaisante et restons à votre disposition pour tout besoin futur.
X
Xavier Gillot Google
Trés bon accueil et grosse réactivité. J'ai pu faire réparer mon Fold 5 rapidement. À tecommander.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il nous fait grand plaisir de savoir que la réparation de votre Fold 5 a été effectuée rapidement et que notre service a répondu à vos attentes.
Veuillez recevoir nos salutations distinguées,
A
Arlette Jahan Google
Merci au vendeur Banfa pour son professionnalisme. Il nous a réglé un très gros problème sur notre téléphone. Merci pour sa patience et sa bienveillance. Je recommande ce vendeur.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre vendeur Banfa. Nous sommes ravis d'apprendre qu'il a pu résoudre efficacement le problème de votre téléphone avec patience et bienveillance.
Nous espérons continuer à vous satisfaire lors de vos prochaines visites.
Cordialement,
C
Christine Roux Google
Très bon accueil
Explication très claire
Transfert vers mon nouveau mobile fait au magasin
Je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous offrir un service clair et efficace pour le transfert de votre mobile. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
F
Fradin Laurence Google
Éric a été très attentif et m'a parfaitement accompagnée dans ma demande. Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Éric ait pu vous accompagner efficacement dans votre demande.
Cordialement,
A
Agathe Lucas Google
Très bon accueil ! Enzo m’a super bien conseillé, rapide et efficace. Je recommande la boutique SFR Saint-Sébastien.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis qu'Enzo ait pu vous conseiller efficacement et que vous ayez apprécié notre service rapide. Votre recommandation de la boutique SFR Saint-Sébastien nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
M
Maelle David Google
J’ai récemment acheté un iPhone 17 chez SFR et je tiens à remercier Enzo pour son professionnalisme et sa qualité de service. Il a su m’accompagner avec patience, répondre clairement à toutes mes questions et m’a très bien conseillé pour choisir l’offre la plus adaptée à mes besoins.
Grâce à lui, l’achat s’est déroulé rapidement et en toute confiance. Je recommande vivement
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre achat de l'iPhone 17 chez SFR. Nous sommes ravis qu'Enzo ait pu vous accompagner avec professionnalisme et répondre à toutes vos questions. Votre recommandation nous touche beaucoup.
Bien cordialement,
e
enzo G Google
passage a sfr pour changer mon forfait, reçus par Enzo, tres bien conseiller, propose des offres adapté! juste parfait
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre conseiller ait pu vous proposer des offres adaptées à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
J
Jean-louis Collinet Google
Achat d'un nouveau Samsung en remplacement de l'ancien. Le vendeur me conseille et l'appareil est disponible. J'achète mon nouveau téléphone + accessoire.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance lors de l'achat de votre nouveau téléphone Samsung et des accessoires associés. Nous sommes heureux que notre personnel ait pu vous apporter les conseils nécessaires et que le produit ait été disponible.
Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d'information.
I
Isabelle Chaillou Google
Super moment pour l'achat de 2 telephones. Super accueil j'y retournerais sans probleme
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre accueil et votre expérience d'achat. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions.
M
Mohamed Ait Google
Ce soir vers 18h25 du 22/10/2025.
Je me présente pour remettre ma nouvelle carte Puce. A la boutique Sfr de de Auchan Saint Sebastien
J'avais rencontré un petit malentendu qui n'a pas pu être résolu dans la boutique ( je préfère rester discret, par reconnaissance et respect à SFR mon opérateur de référence).
Heureusement que SFR est doté d'un service client par téléphone 1023 de haute qualité ,et c'est résolu+ par une équipe de haut niveau rapidement!
AMELIOREATION pour le JH:
- Chaque client est différent.
- les apprences sont trompeuses.
- Un client sur le quivivie a besoin etre écouté et rassuré.
- Mettre des des cabines de protection si le contact direct au client fait peur.
- s'entrainer sur des mise en situations théâtrales de Clients revoltés et en colère ( je rassure que ce n'était pas mon cas en toute transparence)
- Travailler sa confiance en soi.
- Ne pas être rancunier
- Rester Positif.
- Intelligence émotionnelle.
- Pas de cliché
Mon intention, sincère, c'est d'aider les entreprises que je visite parout dans le monde à s'améliorer sans aucune attente particulière, ne ce serait que de voir notre monde plus juste et serein.
Merci bcp!
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que notre service client par téléphone ait pu résoudre votre problème. Vos suggestions d'amélioration sont très importantes pour nous et seront transmises à l'équipe concernée. Veuillez accepter nos excuses pour le malentendu rencontré en boutique, et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
A
Alexandra PARIS Google
Très bon accueil et bons conseils donnés par Eric lors de notre visite, explications claires, très efficace et polyvalent.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez reçu un accueil chaleureux et des conseils avisés de la part d'Eric lors de votre visite. Vos compliments seront transmis à notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt.
M
Monique PUENTE Google
J ai été reçue par Eric, personne très compétente et a l écoute. Je suis satisfaite de mon passage a la boutique.
Réponse du professionnel : Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service impeccable ! Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance supplémentaire.
S
Stessee Ngandaloki Google
Équipe à l’écoute, agréable et professionnelle. J’ai été très bien accueillie et conseillée dès mon arrivée. Le personnel a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. Une expérience cliente vraiment satisfaisante. Je recommande vivement cette boutique SFR !
Réponse du professionnel : Madame Ngandaloki,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Votre recommandation nous touche beaucoup. N'hésitez pas à nous solliciter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement,
M
Mathilde Sergi Google
Nous nous sommes rendus dans cette boutique ce matin! L’équipe est au top : compétente et souriante ! Mention spéciale pour Marc ce matin et pour Florence lors de notre passage précédent! Toujours à l’écoute de ses clients et prêt à les aider. Nous n’habitons pas à côté de la boutique mais nous rendons dans celle-ci parce qu’on est sur d’être pris en charge de la meilleure façon possible ! C’est très appréciable! Merci beaucoup
Réponse du professionnel : Madame Sergi,
Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire positif. Nous transmettrons vos compliments à Marc et Florence, et nous apprécions votre fidélité malgré la distance. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de notre assistance. Merci infiniment.
Fournisseur d'accès Internet dans les quartiers voisins
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2
Envoyez ce message exact — le mot et le code
SUPP…
au 07.43.52.93.71
Le code est obligatoire. Un SMS contenant seulement « SUPP » sans le code sera ignoré.