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Boutique SFR Saint Pierre du Mont

Fournisseur d'accès Internet · Saint-Pierre-du-Mont (40)

4,5 958 avis Fermé
Boutique SFR Saint Pierre du Mont — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Saint Pierre du Mont

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:30 – 20:00
Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
Jeudi 09:30 – 20:00
Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:30 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (958)

4,5
958 avis
5★805
4★35
3★17
2★20
1★81
C
Claire Nicolas

Je suis passée à la boutique avec mes deux filles vers 18h00 récupérer une commande faite sur SFR 48 avant, je remercie le jeune homme qui c'est gentiment occupé de moi, très aimable, très souriant, très professionnelle, très solaire. J'apprécie vraiment.

Réponse du professionnel : Bonjour Claire, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique. Cordialement, Sébastien, Responsable point de vente
E
Emmanuelle Steib

Je tiens à remercier charly pour son professionnalisme, toujours de bonne humeur ,chaleureux à notre écoute, il a aider ma fille pour l'achat de son nouveau téléphone,vous avez de la chance de l'avoir à vos côtés,cordialement (charly et c'est drôle de dame)

Réponse du professionnel : Bonjour Emmanuelle, Je vous remercie sincèrement pour ce retour très positif, il est gratifiant de savoir que Charlélie a su faire preuve de chaleur et d'écoute lors de l'accompagnement de votre fille pour l'achat de son nouveau téléphone. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement, Sébastien, Responsable point de vente.
C
Cerdane Sabrina

Très bien accueilli, Dorian a très bien répondu à toutes mes demandes et mes attentes. Il a pu rétablir les erreurs effectuées par le service client. Merci beaucoup!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina, Je vous remercie sincèrement pour votre aimable retour, je suis heureux que Dorian ait su répondre à vos demandes et rectifier les erreurs du service client. Je vous remercions pour votre confiance et restons à votre disposition, Cordialement, Sébastien, Responsable point de vente
b
ben mahmoud fares

Dans cet endroit, le concept de service n’existe pas du tout. J’ai perdu plus d’une demi-heure à attendre pour acheter une protection pour mon téléphone, seulement deux personnes au service client, et en plus elles sont très lentes. Ils pensent seulement à gagner de l’argent et à occuper le moins de personnel possible au détriment de la qualité du service. Après un long déplacement, je repars demain sans rien acheter.À éviter

Réponse du professionnel : Bonjour Fares, Je suis sincèrement navré d’apprendre que votre expérience dans notre magasin n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vous assure que la qualité de service est un enjeu majeur de nos actions au quotidien avec nos clients, c'est pourquoi nous passons le temps nécessaire avec chacun pour répondre à leurs besoins. Cordialement,
N
Nathalie Arrassus

À la suite d'un démarchage téléphonique abusif de SFR, la boutique SFR Saint Pierre du Mont à pris le relais et a pu résilier mon achat. Le personnel est très professionnel et sympathique je le recommande les yeux fermés. Je me promets de ne plus me faire avoir par téléphone.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathalie, Je vous remercie pour ce message positif pour notre magasin, et suis désolé pour votre expérience malheureuse par téléphone. Nous restons disponibles pour tout renseignement supplémentaire. Cordialement,
T
Thierry Dejous

Venu pour changer mon forfait mobile, un accueil et une prestation à des années lumières de mon dernier passage il y a 2 ans: conseils pertinents, offre vraiment adaptée à mes besoins, mise à jour de mon profil (mobile + box = réduction, chose qui avait disparue), bref enfin une entrevue adaptée au client et non pas une action purement mercantile. Arrivé avec une certaine réticence, reparti rassénéré. Pas retenu le nom de mon interlocuteur, mais merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Thierry, Je vous remercie sincèrement pour votre retour positif suite à votre visite d'hier dans notre magasin. Je suis ravi de constater votre satisfaction et d'avoir répondu à vos attentes. Vos remerciements seront transmis à toute l'équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Sébastien, Responsable point de vente
J
Julie Blanco

Très bon accueil et de très bons conseils. Suite à quoi après ma 1ere visite je suis revenue le lendemain demain pour un nouvel achat et j ai été encore très bien reçue et conseillée. Merci à l équipe

Réponse du professionnel : Re bonjour Julie, Je vous remercie pour cet aimable commentaire et le partagerai à l'équipe. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement, Sébastien, Responsable point de vente
G
Gaelle Flore

Aujourd'hui, après avoir acheter une montre connectée Samsung, je repars heureuse chez moi... Après 6h d'essai infructueux... Je repars chez SFR juste avant la fermeture... Dorian a été d'une patience, d'une gentillesse en paramétrant la montre 4g et mon portable. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Gaelle, Un grand merci pour votre commentaire que je partagerai à Dorian. Au plaisir de vous revoir en magasin. Cordialement, Sébastien, Responsable point de vente.

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