Boutique SFR Saint Maur Des Fosses

Humain, compétent, efficace. Comme il est agreable d'avoir un être humain qui règle vos problèmes.

Le vendeur sur place est extrêmement gentil, c'est un plaisir dans le monde d'aujourd'hui.

Très bon accueil, personne agréable et sympathique qui a résolu le problème en peu de temps. je recommande

Bonjour, Le QR code pour la carte E-Sim ne fonctionne toujours pas, merci de l'avoir imprimé et d'avoir insisté. Avec un téléphone sans Wifi/5G difficile de vous contredire au moment donné. Respectueusement, Un passant déçue sans carte SIM.

j'en sors, et me suis faite royalement enfumée par le vendeur : vigilance baissée car je me suis fait voler mon portable hier, il me fait une présentation mensongère, me refile une assurance 15E/mois dont je ne veux pas, et me propose un nv portable sans réengagement, alors que je constate m'être réengagée 24 mois en lisant la facture de retour chez moi. Bref, ne pas les croire sur parole. Il en a toujours été ainsi chez cet opérateur qui a réussi à faire payer à mes parents très âgés 3 abonnements (qu'ils n'utilisaient pas) durant 5 ans. Cet opérateur comme cette boutique sont à fuir. D'ailleurs ils sont murés dans leur boutique fermée à clef, on se demande bien pourquoi? Des clients en colère, peut être?? Suite à votre réponse : je ne vous ai pas demandé d'assurance, vous n'avez pas à me la refourguer ainsi, c'est extrêmement malhonnete et SFR a toujours procéder ainsi, avec une communication mensongère en boutique, notamment. Et à la suite plein d'embrouilles et de temps perdu pour résilier des trucs qu'on a pas demandés, en l'occurrence 170E/an d'assurance pour un portable à 300E : quel sens cela a t il?? Juste celui de ventes éhontées, je le répète, c'est scandaleux. Quant au réengagement, vous m'avez assuré qu'en réglant la totalité de l'achat en boutique, je ne me réengageais pas. Bref, il faut prévoir de passer 2hs à lire vos contrats en boutique, car vous désinformez délibérément. On voit les résultats catastrophiques de SFR , dont la stratégie commerciale ne semble nullement couronnée de succes: Continuez comme ça.

Une merveille de service un vrai bonheur Merci beaucoup

Très bon accueil conseiller clientèle très sympathique je recommande

On me l’a conseillé .. À mon tour je le conseille la vendeuse est très gentille efficace a répondu à mes attentes, a pris son temps pour me satisfaire. Merci aussi à son collègue qui m’a aussi aidé .. je recommande vraiment cette boutique …

Incompétent !!! Suite a la casse de mon écran, je souhaite réserver un téléphone de prêt via le site, ce matin je reçois un SMS pour me confirmer que ce dernier est bien disponible a la boutique choisi, je m'y rend : accueil très froid, ils me disent qu'ils ne prêtent plus de téléphone, sont très désagréable et me raccompagne a la porte..... je vais changer d'opérateur,!!!

Je suis venue il y a quelques jours avec mon conjoint pour des renseignements . Nous avons était reçu par Manal qui a était d’une très grandes gentillesse et elle a pus répondre à toutes nos question avec le sourire. Cela fait du bien d’avoir des conseillères avec autant de gentillesse et un tel sourire. J’espère qu’elle restera dans cet boutique.