Fournisseur d'accès Internet · Sainte-Eulalie (33)
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Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 20:00 |
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| Mardi | 09:30 – 20:00 |
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| Dimanche | Fermé |
Maxime vendeur très pro et sympathique. Hélas stock insuffisant pour qu’il puisse prendre ma commande
Visite aujourd'hui Très bon accueil Maxime est très à l'écoute, bons conseils, professionnel je suis satisfait et je recommande fortement et je reviendrai
Merci bcp Maxime super très professionnel agréable je suis très satisfaite merci
Maria est exceptionnelle ! Très professionnelle, à l’écoute et vraiment agréable. Elle a pris le temps de bien m’expliquer et de trouver la meilleure solution pour moi. Service au top, merci Maria !
Honteux, humiliant et indigne d’une enseigne comme SFR Suite à une panne, j’avais validé clairement avec le service client SFR en ligne la mise à disposition d’une box de secours, avec confirmation que je pouvais la récupérer en boutique. En arrivant en magasin, la vendeuse a refusé de me la remettre, sans explication cohérente, en contradiction totale avec ce qui avait été validé par SFR. Son attitude a été odieuse : ton hautain, remarques déplacées, absence totale d’écoute et mépris évident. Je n’ai pas seulement été refusée : j’ai été traitée avec une agressivité et un manque de respect sidérants. Je me suis sentie rabaissée, mal à l’aise et clairement traitée différemment, sans aucune considération pour ma situation pourtant déjà compliquée par la panne. Ce comportement est inacceptable, indigne d’un commerce ouvert au public et donne une image catastrophique de SFR. Aucun professionnalisme, aucune empathie, aucune solution. Juste du mépris. Je suis repartie sans box, sans aide et profondément choquée par cette expérience. Boutique à éviter absolument si vous espérez du respect, de la compétence ou simplement un minimum d’humanité.
Au top maxime est adorable et explique très bien tout. Il a su rattraper le travail de son collègue démarcheur qui lui n'avait pas été tout a fait honnête.
J'y suis allée pour récupérer mon nouveau téléphone, commandé en ligne. Très déçue par l'accueil du vendeur (je n'ai même pas vu son prenom...) qui donnait vraiment l'impression qu'on le faisait ch*er !!! Évidemment il se doutait qu'il n'allait pas percevoir de commission sur cette "vente" et n'a donc fait aucun effort ! Si ça l'ennuie de servir les clients, il faut qu'il change de métier !! Je ne sais pas si j'aurai une enquête de satisfaction mais si j'en ai une, elle sera du meme niveau que le niveau de service client de ce monsieur !
Je me suis rendu en boutique mi-novembre afin de changer de forfait mobile et de téléphone, j'ai été accueilli et conseillé par Maxime, qui a été d'une extrême gentillesse et d'excellents conseils. Avec plus d'un mois de recul, je suis content de mon nouveau téléphone, il correspond à mes attentes et bien au-delà.
Fournisseur.tel