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Boutique SFR Pontault Combault

Fournisseur d'accès Internet · Pontault-Combault (77)

4,6 890 avis Fermé
Boutique SFR Pontault Combault — Fournisseur d'accès Internet

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À propos de Boutique SFR Pontault Combault

Chaîne de télécommunications avec services de téléphonie mobile, Internet et fibre et vente de portables.

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Mardi 09:30 – 20:00
Mercredi 09:30 – 20:00
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Vendredi 09:30 – 20:00
Samedi 09:00 – 20:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (890)

4,6
890 avis
5★773
4★26
3★18
2★13
1★60
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beatrice v

Vendeuses au top . Auriane est excellente d'une gentillesse extrême merci a elle pour son accueil son aide ect ... je recommande vraiment ce magasin car leurs vendeuses connaissent vraiment leur travail

Réponse du professionnel : Bonjour Béatrice, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Oriane et toute l'équipe sont ravies de savoir que vous avez apprécié leur accueil et leur expertise. Votre recommandation nous touche beaucoup. Bien cordialement, Taylor, Responsable de Point de Vente
J
Justine Périssère

Service très rapide avec Vincent qui a été de supers conseils et très efficace !! Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Justine, Un grand merci pour votre message positif ! Votre avis est précieux et nous encourage à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin,
E
Eddy T

Passage éclair à la boutique et Oriane a su répondre à mes attentes en m’orientant comme il se devait avec douceur, transparence et professionnalisme. Je me suis senti considéré. Sentiment très important.

Réponse du professionnel : Bonjour Eddy T, Quel plaisir de lire votre message ! Je ne manquerai pas de transmettre personnellement votre retour à mon équipe. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons dans notre boutique.
I
Isabelle Connan

Personnel très accueillant, à l'écoute de nos attentes, répond avec explications.Professionnel, de très bon conseil.Cliente depuis de nombreuses années et toujours satisfaite.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos compliments envers notre équipe. C’est un plaisir de savoir que notre professionnalisme et notre écoute répondent à vos attentes. Bien cordialement, Taylor, Responsable de Point de Vente
R
Roland FERREIRA

Bjr Pour un renseignement sur mon téléphone...j ai été bien reçu et dépanne. Après m avoir proposé d effectuer un point sur mes abonnements...j en sors satisfait et de plus je vais m abonner sur 2 lignes suppleme.taires pro et une box...et pour notre domicile alors que m a compagne voulait changer d opérateur pour aller chez Free...il m a été proposé d autres alternatives que nous allons très certainement opté. Je confirme que j ai bien été informé....Claire et précis. Merci SFR. Roland FERREIRA

Réponse du professionnel : Bonjour Roland, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous aider efficacement avec votre téléphone et vous accompagner dans la gestion de vos abonnements. Nous espérons que vos nouvelles lignes professionnelles et votre box répondront pleinement à vos attentes. Bien cordialement, Taylor, Responsable de Point de Vente
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bao phan

Vendeuse au top à l’écoute et surtout patiente grand. Merci à Oriane, une vendeuse vraiment à l’écoute et qui a pris le temps nécessaire pour satisfaire son client et qu’il reparte avec son téléphone en toute sérénité.

Réponse du professionnel : Bonjour Bao, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant Oriane. Nous sommes ravis d'apprendre qu'elle a su vous accompagner avec patience et attention pour que vous repartiez serein avec votre téléphone. Bien cordialement, Taylor, Responsable de Point de Vente
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sebastien cailleau

Très bon conseils!!!! Reçu par Oriane pour un changement de mobile,il a fallut que je revienne le lendemain,elle m'a tout de suite reconnue,tout le nécessaire a été fait sur place y compris le transfert d'un appareil a l'autre.

Réponse du professionnel : Bonjour Sebastien, Nous vous remercions pour votre retour positif concernant l'accueil et le service d'Oriane. Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est bien déroulé lors du changement de votre mobile et que le transfert a été effectué rapidement. Bien cordialement, Taylor, Responsable de Point de Vente
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victor gomes

Accueil du matin très satisfaisant samedi 25/10. Une personne qui a répondu à mes attentes, très agréable. J'ai dû repasser pour finaliser une partie de mon dossier et je suis tombée sur une autre personne vers 17h30 et là ce n'était pas la même. Personne fermée, qui n'a pas du tout répondu à mon besoin et qui n'a pas cherché à comprendre... Je suis repartie bredouille... Personne pas très agréable, pas arrangeant. Au final, lundi 27/10 matin je suis retournée voir la première personne qui a finalisée mon dossier. Encore merci au monsieur du matin qui a revu toutes nos lignes et qui a été très agréable.

Réponse du professionnel : Bonjour Victor Gomes, Nous vous remercions pour votre retour. Nous prenons bonne note de votre commentaire et nous nous excusons pour cette expérience mitigée. Nous ferons en sorte d'améliorer notre service pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Cordialement, Luc responsable